Aspectos

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Aspectos éticos de la Organización del
Conocimiento

• José Augusto Guimarães
• guima_at_marilia.unesp.br
• Universidade Estadual Paulista UNESP
• Marília SP - BRASIL
• Apoio CNPq

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Vertentes conceituais

• Ciência da Informação
• Organização do conhecimento
• Ética

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Ciência da Informação

• ... campo que se preocupa com os princípios e
  práticas de criação, organização e distribuição
  da informação. (SMIT BARRETO, 2002)
• Dimensão teórica princípios e metodologias
• Dimensão aplicada práticas relacionadas a
  exercícios profissionais específicos (o
  profissional, seu perfil e seu papel).

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Agregando novas preocupações

• Além do domínio de conteúdos específicos,
  busca-se o desenvolvimento de competências e
  habilidades para o exercício profissional
• Adaptabilidade
• Investigação
• Interdisciplinaridade
• Habilidade na solução de problemas
• Consciência das dimensões social e estratégica da
  informação
• (MASON, 1990 PONJUAN, 1993 WELCH, 1994 e
  GUIMARÃES, 1997)

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Organização do conhecimento (O.C.)

• Elementos conceituais
• área de estudos voltada às atividades de
  ordenação, representação e recuperação da
  informação registrada (Pinho, 2006, p.16)
• estuda das possibilidades de organização de um
  conhecimento registrado sob a perspectiva de
  geração de novo conhecimento que, uma vez
  registrado, transforma-se em informação ou
  conhecimento em ação (Dahlberg, 1993, p. 214)

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Universo da O.C.

• Processos Classificação, Indexação, Condensação
  Representação, Catalogação Controle de
  autoridades
• Produtos Índices Resumos, Catálogos, OPACs
• Instrumentos Classificações Listas de
  Cabeçalhos de Assunto Tesauros Terminologias
  Taxonomias Ontologias, Formatos, Normas de
  descrição.

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A questão ética

• A concepção do bem fazer
• A maneira pela qual uma sociedade, a partir de
  seus próprios valores, espera que ocorra o
  comportamento individual e as relações
  inter-pessoais (WECKERT ADENEY, 2000).

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A dimensão profissional da ética

• Conjunto de valores que um dado setor social,
  caracterizado por uma especificidade de saberes e
  de práticas (profissão) estabelece como
  necessários e fundamentais ao exercício
  profissional.
• A função social da profissão
• A responsabilidade profissional

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Algumas abordagens da ética em C.I. (MESCHINI,
2005)

• Exercício profissional (SMIT, 1994 GUIMARÃES,
  1994 SANTOS, 1996 CORTE, 1994 FARIA, 1994
  TARGINO, 1996 VERGUEIRO, 1994)
• Novas tecnologias (ROVER, 2000 CAPURRO, 2002
  STALLMAN, 2000 LEVACOV, 1997 MICHEL, 1997, Brey
  (1999 e 2000), Floridi (1999), Spinello (1999),
  Buchanan (2000), Cohen (2000), Duncan (2000),
  Entrona (2000), Ford (2001), Tavani (2001),
  Sturges (2002), Couldry (2003), Rochenbach
  Mendina (2003).
• Produção científica (PRADO, 1996 PESSANHA,
  1998)
• Aspectos histórico-conceituais (MEDEIROS, 1994
  MARTINS, 1994 SOUZA, 2002)
• Responsabilidade social (FREIRE, 2003 COSTA,
  1999).

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A discussão das questões éticas em C.I.

• Aspectos predominantes na literatura
  internacional
• Prática profissional (má-conduta, confiabilidade)
• Direitos específicos (privacidade, direitos
  autorais, liberdade intelectual, censura etc)
• Busca e difusão de informação
• Gestão de unidades de informação
• (GUIMARÃES FERNANDEZ MOLINA, 2003)

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A preocupação científica sobre ética
informacional

• Estudo da IFLA sobre a ética na legislação
  profissional de 18 países (Vaagan, 2002)
• acesso à informação, censura, inclusão
  informacional, confidencialidade, respeito à
  diversidade

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A preocupação científica sobre ética
informacional

• Byrne (2002), Fernandez Molina (2000), Froehlich
  (1994 e 1997), Gorman (2000), Guimarães (2000),
  Koehler Pemberton (2000), Mintz (2000), Rubin
  (1998), Rubin Froelich (1996), Sturges (2002) e
  Weckert Adeney (2000)
• Ênfases tradicionais de abordagem Gestão,
  Disseminação e, mais recentemente, Organização da
  informãção
• IFLA (Vaagan, 2002) acesso à informação,
  censura, inclusão informacional,
  confidencialidade, respeito à diversidade

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Fatores interferentes nas decisões éticas
(Froehlich, 1994)

• utilidade social
• responsabilidade social
• sobrevivência organizacional
• sobrevivência profissional
• respeito por si mesmo
• respeito pelos demais indivíduos e instituiçõe
• padrões coletivo-culturais
• padrões legais.

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COMPROMISSOS ÉTICOS (Guimarães, 2000)

• o usuário
• a organização
• a informação
• a profissão
• o profissional

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Compromisso com o usuário

• ...vai além da concepção ingênua de information
  delivery para encarar o usuário um sujeito que se
  apropria da informação para gerar conhecimento,
  conhecimento esse que irá novamente alimentar o
  sistema.

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Compromisso com a organização

• ... revela-se enquanto contexto específico, com
  objetivos institucionais definidos, em cujo
  âmbito ocorrerá a concretização das ações
  informativas.

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Compromisso com a informação

• ... revela-se mais nitidamente na forma pela qual
  o profissional toma contato com o documento e, a
  partir dele (concebido como fonte para a
  transmissão do conhecimento para a geração de
  conhecimento novo), gera meta-informação (ou
  informação documental).

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Compromisso com a profissão

• ... a profissão, enquanto dimensão coletiva e
  agregadora de saberes, de fazeres e de seus
  respectivos agentes, revela-se imprescindível ao
  profissional para a concretização de aspirações
  conjuntas e de uma atuação integrada (GUIMARÃES,
  2000, p.66).

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Compromisso com o profissional

• ... atinge não apenas a dimensão do
  profissional-cidadão em um dado contexto social
  mas, também, como indivíduo, dotado de aptidões,
  preferências, idéias e, principalmente, sonhos de
  auto-realização (GUIMARÃES, 2000, p.66).

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Dois mitos perigosos (Vergueiro, 1994)

• A neutralidade
• A corporação

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Alguns conceitos sobre ética em O.C.

• Garantia e hospitalidade cultural (Beghtol)
• Ética transcultural de mediação (García
  Gutiérrez)
• O poder de rotular (Olson)
• O respeito aos domínios de conhecimento
  (Thellefsen)
• Os desvios na indexação e os danos sofridos pelo
  usuário (Van del Waalt)
• Dilemas éticos na questão de multilinguismo
  (Hudon)
• Prejuízos e antipatias (Berman)

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Metavalores em O.C. (Guimarães et al., 2008)

• Privacidade
• Liberdade de expressão
• Acesso à informação
• Segurança
• Equidade
• Respeito à diversidade
• Propriedade intelectual

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Valores éticos em O.C.(Guimarães et . al, 2008)

• Garantia cultural
• Hospitalidade cultural
• Respeito ao domínio de conhecimento
• Imparcialidade
• Precisão
• Exaustividade
• Consistência
• Garantia literária
• Atualidade
• Cooperação
• Acessibilidade, Flexibilidade e Facilidade de uso

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Problemas éticos em O.C. (Guimarães et al., 2008)

• Literalidade na tradução/representação
• Generalização / Reducionismo (p.ex.
  categorizações dicotômicas)
• Omissão
• Proselitismo
• Adulteração / Deturpação (p.ex. preconceitos e
  idiossincrasias )
• Parcialidade
• Alienação
• Falta de clareza
• Inacessibilidade
• Crença na neutralidade e no univer5salismo dos
  processos, produtos e instrumentos

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Uma reflexão final

• A questão ética na Ciência da Informação deve
  centrar sua ênfase de abordagem antes na dimensão
  axiológica ( a questão dos valores) que na
  dimensão deontológica (a questão dos códigos),
  pois as normas éticas necessitam ser, sempre,
  decorrentes de uma ampla e lúcida discussão sobre
  os valores que as permeiam e as direcionam (ou
  seja, que a elas subjazem).

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• MUCHAS GRACIAS
• guima_at_marilia.unesp.br