Diapositiva 1

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Programa de Calidad 2007
Círculos de control de la calidad
Plan de implementación
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2007
2008
MULTIPLICACION
Extendamos el modelo
IMPLEMENTACION
Observemos y evaluemos su dinámica
INSTALACION
Convoquemos un grupo para una experiencia piloto
PREPARACION
Conozcamos su filosofía y organización
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2007
2008
PREPARACION
Conozcamos su filosofía y organización
Crear compromiso
Gerentes y personal clave de nuestro SGC,
informados y comprometidos con implementación de
este recurso
Crear expectativa
Todo el personal informado de la implementación
de este recurso
Nutrir el interés
Crear foro de educación libre sobre los círculos
de control de la calidad
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2007
2008
INSTALACION
Convoquemos un grupo para una experiencia piloto
Definir la organización
Saber como se coordinarán las tareas de los
círculos
Nombrar responsables
Posicionar en la mente de todos quien participa y
que hace
Entrenar responsables
Cada responsable sabe cómo hacer
Reclutar voluntarios
Contar con un equipo dispuesto a constituir el
Círculo Piloto
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2007
2008
IMPLEMENTACION
Observemos y evaluemos su dinámica
Lanzar Círculo Piloto
Formalizar y difundir la existencia de este equipo
Prepararnos para la acción
Entrenamiento básico a Círculo Piloto para operar
eficazmente
Producir el primer caso
Aplicar la Ruta de la Calidad para analizar el
problema acordado
Presentar el caso
Círculo Piloto presenta el caso y fundamenta la
conveniencia de poner en práctica su solución
Evaluando la experiencia
Evaluación del caso, de Círculo Piloto y de la
organización
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2007
2008
MULTIPLICACION
Extendamos el modelo
Ajustemos el modelo
Capitalizar lecciones positivas y eliminar
debilidades detectadas en Círculo Piloto
Motivando la creación de más círculos
Reconocimiento público a Círculo Piloto y
lanzamiento global del proyecto
Moverse con un plan de crecimiento
Definir plan de implementación de nuevos círculos
propuestos por el personal
Cerrando el ciclo
Implementación de acciones de consolidación de la
cultura de los círculos de control de la calidad