Tecnologas de la informacin y ventas inmobiliarias a la luz de la experiencia de VMK Portalinmobilia

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Tecnologías de la información y ventas
inmobiliarias a la luz de la experiencia de VMK
Portalinmobiliario.com

• Relator
• Cristián Maturana Ovalle.
• Gerente General VMK S.A.
• Marzo 2007

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Esquema de la presentación

• Algunos antecedentes del explosivo uso de
  tecnología
• VMK y sus productos, testigos de un cambio...
• Edigraph, cambios cualitativos...
• Portalinmobiliario.com, cuantitativos...
• Aventurando el futuro próximo en el uso de
  software e Internet en ventas inmobiliarias
• Invitación

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Algunos antecedentes del explosivo uso de
tecnologías de la información...en general

• En Chile entre 1989 y 2006
• Los celulares aumentaron de 5 mil a 12.8 millones
  de celulares.
• El stock de computadores se multiplicó 27 veces.
• Internet no existía en 1989.
• Los usuarios de Internet se incrementaron de 250
  mil en 1997 a casi 6.700.000 el 2005.

Fuente Estudio PNUD / Naciones Unidas. -
Desarrollo Humano en Chile 2006. www.ami.cl
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Algunos antecedentes del explosivo uso de
tecnologías de la información...e inversión
publicitaria

• En Chile la participación de Internet en el
  mercado de publicidad es de 1,3 en 2004, 1,57
  el 2005.
• La participación de Internet en el mercado de
  publicidad en Inglaterra representaba al 2005 un
  7,2.
• Fuente
• ACHAP / Chile.
• Advertising Association / Inglaterra.

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Algunos antecedentes del explosivo uso de
tecnologías de la información...y ventas
inmobiliarias

• El 80 de las personas que compraron una
  propiedad en EEUU el último año usó Internet para
  buscarla, según un Estudio de Asoc. Nacional de
  Corredores EEUU.
• Fuente New York Times, 11/02/2007.
• Qué pasa en Chile?

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VMK y sus productos, testigos de un cambio
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VMK algunos antecedentes

• 10 años desarrollando específicamente software y
  herramientas de Internet para el mercado
  inmobiliario.
• En Portalinmobiliario.com
• 20 Millones de page views, probablemente el sitio
  de segmento más visitado.
• 3,5 Millones de cotizaciones en línea.
• 2.000 proyectos y 300.000 propiedades usadas.
• 800 empresas clientes.
• En Edigraph
• 690 proyectos con Edigraph.
• 210 empresas usuarias.

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Algunos de nuestros clientes
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EdigraphCambios cualitativos en uso de
tecnología...
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Primer momento en el uso de software de apoyo a
la gestión de ventas

• No hay mayor conciencia en la importancia en el
  uso de tecnología.

• Invirtiendo cientos de millones, actuando como si
  la iniciativa debieran tomarla los clientes como
  si ya estuvieran cazados.

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Segundo momento en el uso de software de apoyo a
la gestión de ventas

• Un tema de imagen uso de tecnología y
  presentación de cotización.

• Los clientes no llegan, hay que salir a buscarlos
  y la competencia es seria.

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Tercer momento en el uso de software de apoyo a
la gestión de ventas

• Un apoyo a la acción del vendedor.
• Control de algunos aspectos de la gestión de
  venta, por parte de la gerencia

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Cuarto momento en el uso de software de apoyo a
la gestión de ventas

• Apoyo integral a la gestión de ventas, desde la
  cotización en sala de venta hasta la entrega de
  la propiedad. Incluso, post-venta.

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Los niveles anteriores en cuanto al uso de
datos...
Nivel 4 datos, transformados en información,
factor de conducción
Nivel 3 datos, información parcial
Nivel 1 Retención de datos básicos
Nivel 2 incorporación de datos a un sistema
...dónde ubicaría a su empresa?
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Portalinmobiliario.comCambios cuantitativos en
uso de tecnología...
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Evolución en la oferta proyectos con
cotizaciones en línea
Más de 550 proyectos con cotizaciones en línea a
Marzo 2007.
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Evolución de la oferta propiedades usadas
Clasificados Cuerpo Propiedades
Más de 36.000 promedio primer trimestre de 2007.
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Evolución de quienes buscan información de oferta
inmobiliaria

• En Enero 2007 marcamos 20 millones de page views.

Fuente www.ami.cl / mediciones propias
Evolución Page Views / 2005 -2007
Evolución de promedio de visitas diarias 1998
-2007
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Evolución de quienes buscan información de oferta
inmobiliaria Cotizaciones en Línea (mensual)
En marzo superamos las 200.000 cotizaciones
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A tener en cuenta
La oferta crece linealmente en forma sostenida
La demanda de información en forma exponencial
Evolución de apreciación de Portalinmobiliario.com
, de parte de los oferentes (inmobiliarias y
corredoras)

• No me interesa ni gratis.
• Indiferencia bueno, el costo están
  marginal...probemos
• Incomodidad parece que sirve, pero me saca del
  esquema
• Constatación de un hecho sirve, hay que
  considerarlo como un medio más.
• Consolidación como medio es un medio importante
  y no puedo dejar de estar ahí.
• Es fundamental Plan de marketing

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El futuro en el uso de software e Internet en
ventas inmobiliarias...ya está aquí.
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Dos conceptos claves

• Integración
• Software de gestión Edigraph con
  Portalinmobiliario.com
• De tipos de medios

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Dos conceptos claves

• Inteligencia de negocios
• En base una correcta interpretación de datos,
  tomar decisiones correctas y oportunas en
  consideración a las metas y estrategias del
  negocio.

• Calidad de los datos de generación propia y del
  mercado.
• Analizar los datos a fondo herramienta que
  permita acceder a la información de manera fácil.
• Alinearlos a las estrategias y metas del
  negocio herramienta que permita el monitoreo que
  las decisiones en función de metas.

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La tecnología puede llegar a ser el gran aliado
de la rentabilidad de su negocio, pero su
elección debe considerar aspectos que pudieran no
ser evidentes a simple vista.
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INVITACIÓNA quien a aún no es clienteVMK lo
puede orientar en esa búsqueda y tiene un
producto o un servicio acorde al nivel requerido
por su empresa.A quien es cliente VMK lo
invita a dar un paso más.