Offre aux rsidences

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Offre aux résidences

• Par CDS Communications

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Expertise

• CDS impliqué dans ce marché depuis 10 ans
• Participé au développement de la solution Nortel
  aux E.U. dans les années 1990
• Promouvoit une solution adapté et basée sur un
  ROI au Québec depuis 2001
• A lorigine des premières initiatives du marché
  et des compagnies téléphoniques au Québec

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Caractéristiques

• La référence dans le marché résidence
• Modulaire et intégrée
• Adaptée
• Hautement fonctionnelle
• Compatible à tous les systèmes téléphoniques
• Multilingue

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Refacturation dappels

• Tarifie les appels
• Correction dappels 411
• Import-fusion Bill2000
• Inscription des charges -gt système externe
• Facture communications dans langue choix
• Relevés dactivités

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Gestion alarmes

• Gestion événements (911, défaillances, etc.)
• Détection
• Annotation (log)
• Avis (téléphone, téléavertisseur, SMS, courriel)
• Relevés
• Avis centrale 911

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Messagerie vocale

• Boîtes vocales résidents
• Log-in automatique
• Gestion messages simplifiée
• Tutorat
• Boîtes vocales administratives
• Enregistrement de conversations dappels
  durgences (requiert STAT Alarmes)
• Gestion automatique (interface système gestion)
• Interface de saisie darrivée et départ

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Réception automatisée

• Bottin dynamique résidents (interface système
  gestion)
• Menu vocal distinct pour ladministration
• Annonce communautaire
• Portail vocal de services
• Fonction ne pas déranger (réception auto)

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FDO

• Facturation de services (loyer, location de
  lignes locales, boîtes vocales, déquipement
  médical, Internet, télévision, stationnement,
  communications, etc.)
• Saisie et diffusion automatique des arrivées et
  départs (nom, activation de la boîte vocale,
  etc.)
• Contrôleur téléphonique (blocage, restriction,
  appel de réveil, etc.)
• Gestion dentretien dappartement (propre, sale,
  vérifié)

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Assistant Personnel

• Appels de surveillance
• Rappel de médication
• Renouvellement de prescription
• Appels de réveil
• Gestion des activités

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La Solution RES

• Une solution unique
• et
• Riche en fonctionnalités