Presentaci

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TEMA 1 LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA COMO SISTEMA DE
DIRECCIÓN
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
Enfoque sistémico
Realidad Compleja
Empresa
Pensamiento Director que proporciona coherencia
interna y externa a los elementos del sistema
para la consecución de los objetivos
Subs. Dirección
Función MANAGEMENT O ADMÓN.
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1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
Función MANAGEMENT O ADMÓN.
Fijación y logro de los objetivos
empresariales CRIT. OPERATIVOS CRIT.
ESTRATÉGICOS

• Quién desempeña esa función?
• Qué se le pide hoy al empresario moderno?
• Qué aptitudes debe reunir para desempeñar esa
  función?

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1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
Empresario como sujeto activo de la función
directiva
EL EMPRESARIO COMO CAPITALISTA O PROPIETARIO
CONCEPCIÓN CLÁSICA
EL EMPRESARIO COMO LIDER Y ESTRATEGA
CONCEPCIÓN MODERNA
PRINCIPALES FUNCIONES
INNOVACIÓN
LIDERAZGO
ESTRATEGIA
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1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
CLARA APTITUD DE LIDERAZGO Y CAPACIDAD EMPRESARIAL
CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
EXPERTO ESTRATEGA DOTES DE ORGANIZACIÓN
APTITUDES DEL DIRECTIVO
ESPECIAL ORIENTACIÓN AL MERCADO Y HACIA EL CLIENTE
FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA COMUNICACIÓN
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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2. LA GESTIÓN DIRECTIVA COMPONENTE TÉCNICA Y
COMPONENTE HUMANA
SUBSISTEMA TECNOLÓGICO
sistema abierto socio-técnico
SUBSISTEMA PSICO-SOCIAL
sistema abierto socio-técnico y estructurado
SUBSISTEMA ESTRUCTURAL
SUBSISTEMA DE OBJETIVOS Y VALORES
sistema abierto socio-técnico, estructurado y
dirigido en el cuadro de un sistema de objetivos
y valores
sistema abierto socio-técnico, estructurado y
dirigido
SUBSISTEMA DIRECTIVO
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2. LA GESTIÓN DIRECTIVA COMPONENTE TÉCNICA Y
COMPONENTE HUMANA
GESTIÓN DIRECTIVA (MANAGEMENT)
COMPONENTE HUMANA
COMPONENTE TÉCNICA
SISTEMAS Y PROCESOS
PRINCIPIOS Y CULTURA
COMPORT. Y ACTITUDES
METODOS Y TÉCNICAS
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN
FUNCIONES SECUENCIALES
PLANIFICAR Determinar un plan de Acción
ORGANIZAR Estructurar y coordinar las
actividades para cumplir los objetivos INTEGRAR
LOS RR.HH. elegir a los individuos competentes
para los puestos de la organización DIRIGIR LOS
RR.HH. guiar las acciones hacia los
objetivos CONTROLAR asegurar una progresión
hacia los objetivos con arreglo al plan
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3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN

• Carácter SECUENCIAL y REPETITIVO
• La secuencia no tiene que seguirse estrictamente
• 3. FUNCIONES CONTÍNUAS

• - Análisis de problemas
• Toma de decisiones
• Comunicación

RECAPITULANDO

• La ESTRATEGIA es una de las claves de la
  moderna administración empresarial.
• La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del
  directivo moderno.
• La estrategia tiene una componente técnica y
  otra humana.
• El desarrollo de estrategias forma parte de la
  planificación empresarial.

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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Bueno Campos, 1897

• La estrategia como proceso interactivo entre la
  empresa y su entorno.
• Planteamiento de objetivos a largo plazo -gt
  compromete recursos actuales y futuros
• Conlleva el establecimiento de políticas y
  objetivos a corto plazo.
• Persigue defender y mejorar la competitividad
  de la empresa.

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4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
La estrategia se hace en la cúpula de la
organización
Campo de Management mixto arte-ciencia
La estrategia requiere requiere asignación de
recursos
E
La estrategia se concibe como un intento
delimitado a priori
La E determina cursos de acción ? alcanzar
objetivos
Diéz de Castro y Martín Jiménez (1992)
La E ha de tener en cuenta las relaciones
/capacidades entorno-empresa
La estrategia se construye para alcanzar unos
objetivos básicos
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4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
CONCEPTO

• Es un medio para prever y dirigir el crecimiento
  de la empresa. Carácter aprioristico.
• Se hace en la cúpula de la dirección.
• Carácter formalizado y explícito.
• Proceso interactivo entre la empresa y su
  entorno.
• Implica un planteamiento de objetivos a largo
  plazo.
• Conlleva el establecimiento de políticas y
  objetivos a corto plazo.
• Compromete los recursos actuales de la empresa y
  los que vaya a generar en el futuro.
• Persigue defender y mejorar la competitividad de
  la empresa.
• Es un campo entre la ciencia y el arte.

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4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Carácter apriorístico
Estrategia DELIBERADA
Estrategia INTENTADA
Estrategia REALIZADA
Estrategia NO REALIZADA
Estrategia EMERGENTE

• Estrategia Intentada aquella intencional,
  pensada con anticipación.
• Estrategia Realizada secuencia de decisiones
  que muestra consistencia en el tiempo, sea
  intencionada o no.
• Estrategia Emergente parte de la estrategia
  realizada que nunca fue intentada.
• Estrategia Deliberada parte de la estrategia
  intentada que se realiza.
• Estrategia no Realizada parte de la estrategia
  intentada que nunca llega a ponerse en marcha

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4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
COMPONENTES

• CAMPO DE ACTIVIDAD CONJUNTO DE NEGOCIOS EN LOS
  QUE PIENSA PARTICIPAR LA EMPRESA
• CAPACIDADES DISTINTIVAS RECURSOS Y HABILIDADES,
  ACTUALES Y POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA
  EMPRESA
• VENTAJAS COMPETITIVAS CARACTERÍSTICAS DE LA
  EMPRESA QUE PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIÓN
  DEFENDIBLE FRENTE A SUS COMPETIDORES
• SINERGIA EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL
  EQUILIBRIO ENTRE LOS ELEMENTOS ANTERIORES

• Necesidad que cubre
• Tecnología que utiliza

• PRODUCTO
• MERCADO

NEGOCIO
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
ESTRATEGIA Cambio deseado
EMPRESA MAÑANA
EMPRESA HOY

1. Información limitada e incierta sobre la
   evolución del entorno y las intenciones de la
   competencia.
2. Recursos limitados
3. Necesidad de coordinar las acciones en el tiempo
   y en el espacio

FACTORES CONDICIONANTES Y LIMITANTES
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5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
CRISIS? PROCESOS DE EXPANSIÓN?

• Ineficacia de las técnicas de gestión aplicadas
  hasta el momento.
• Tendencia a perseguir soluciones parciales y a
  c/p.
• Crisis interna y tensión en el grupo directivo.

ESTRATEGIA
SOLUCIÓN
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5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN
DIRECCIÓN POR CONTROL

• Presupuestos
• Control Financiero

DIRECCIÓN POR EXTRAPOLACIÓN

• Planificación a largo plazo

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• Dirección por anticipación al cambio

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

• Problema Estratégico
• Señales débiles
• Dirección por sorpresas

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
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5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
La DIRECCIÓN ESTRATÉGICA es el instrumento que
hace posible la adecuación de la empresa a los
cambios del medio en que se desenvuelve. Pretende
identificar de forma precoz los cambios externos
e internos para instrumentar respuestas rápidas,
procurando que el nivel de sorpresa de los
impactos sea el menor posible.
ACTITUD ESTRATÉGICA
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
POSTURA ESTRATÉGICA
PROBLEMA ESTRATÉGICO
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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6. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. PROCESO
ANALISIS ESTRATÉGICO
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
CONTROL ESTRATÉGICO
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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7. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. EJEMPLO
IBERIA
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CONTENIDO

• La función de dirección o pilotaje empresarial.
• La gestión directiva componente técnica y
  componente humana.
• El proceso de Dirección.
• El concepto de estrategia. Elementos y
  contenido.
• La dirección estratégica. Concepto.
• La dirección estratégica. Proceso.
• La dirección estratégica. Ejemplo.
• Decisiones Estratégicas.
• Factores de Excelencia Empresarial.

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8. DECISIONES ESTRATÉGICAS
QUÉ DECISIONES SON ESTRATÉGICAS?

• Al adoptarla cambia algún aspecto esencial de la
  naturaleza de la empresa, como su producto, su
  mercado, su tecnología y/o su estructura
  organizacional
• Da lugar a que la empresa sea distinta en el
  futuro
• Toma como base los fines y misiones de la empresa

DECISIÓN
INFORMACIÓN
ACCIÓN
CONTROL
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8. DECISIONES ESTRATÉGICAS
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9. FACTORES DE EXCELENCIA EMPRESARIAL

• PETERS Y WATERMAN (1984)
• PETERS Y AUSTIN (1986)
• BUENO Y MORCILLO (1990)
• ORBENGOZO (1994)

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9. FACTORES DE EXCELENCIA EMPRESARIAL
3 CLAVES DE LAS EMPRESAS EXCELENTES

• Atención preferente a los Recursos Humanos
• Potenciar la creatividad, la innovación, la
  atención al cliente y la búsqueda de la calidad
• Existencia de un esquema claro de valores
  compartidos, de una cultura fuertemente implantada