UNIVERSIDAD DE LA HABANA

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• UNIVERSIDAD DE LA HABANA
• I TALLER DE CALIDAD DE LOS PROCESOS
  UNIVERSITARIOS
• ASPECTOS DE CALIDAD EN EL DESEMPEÑO DEL IMRE
• Dra. Isel Cortés Nodarse
• isel_at_imre.oc.uh.cu

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(No Transcript)
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IMRE

• Centro de investigaciones científicas dedicado al
  estudio de Ciencia y Tecnología de Materiales,
  el desarrollo de equipos optoelectrónicos y los
  métodos físicos y químicos de análisis.
• Enfasis en medio ambiente, salud y energías
  renovables.
• Investigación básica, aplicada y de docencia en
  esta temática.
• Fundado en 1985.

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IMRE-LINEAS DE TRABAJO

• Obtención y caracterización de nuevos materiales.
• Desarrollo y fabricación de equipos
  optoelectrónicos.
• Métodos químicos y físicos de análisis y
  medición.

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IMRE-Areas de incidencia

• Medio ambiente

Salud
Energía renovable

• Equipos de uso médico.
• Materias primas para medicamentos
• Caracterización de procesos de obtención de
  fármacos

• Agricultura orgánica
• Tratamiento de residuales
• Caracterización de residuales
• Manejo de Sustancias Químicas

• Energía solar fotovoltaica.
• Biocombustibles

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ASPECTOS DE CALIDAD VIGENTES EN EL IMRE

• 1. Servicio de análisis químico operando desde
  hace 6 meses bajo un sistema de calidad según el
  modelo NC-ISO 17025.

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ASPECTOS DE CALIDAD VIGENTES EN EL IMRE

• Asociado a este modelo ISO 17025 se imparte
  docencia de postgrado en el Diplomado La Calidad
  de los Laboratorios Analíticos, que ha impartido
  dos ediciones con matrícula internacional en
  abril de 2002 y enero de 2004.

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ASPECTOS DE CALIDAD VIGENTES EN EL IMRE

• En proceso de implantación, un Plan de Calidad
  según los requisitos de la ISO 9001 y las
  regulaciones nacionales para equipos médicos,
  para la producción de equipos de fototerapia
  FOTOTER 101.

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ASPECTOS DE CALIDAD VIGENTES EN EL IMRE

• Se realizó un diagnóstico de la generación de
  residuos en el área y un taller (en el FCT) para
  la capacitación de los trabajadores en el manejo
  de sustancias químicas.
• Se perfilaron los elementos esenciales de un
  sistema de gestión ambiental según la ISO 14000
  aplicados en un Plan de Manejo de las Sustancias
  Explosivas.

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SITUACION ACTUAL
ISO 17025
ISO 14000
DIRECCION POR OBJETIVOS
ISO 9001
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A MODO DE CONCLUSIONES

• 1. Hasta el momento conviven elementos de tres
  modelos de calidad con la dirección por objetivos
  como modelo predominante en la organización.
• 2. Esta convivencia genera contradicciones.
• 3. La implantación de un sistema de gestión total
  de la calidad es todavía una aspiración contra la
  que compiten la resistencia al cambio y el
  predominio institucional del modelo de dirección
  por objetivos.