FORMATION DES TUTEURS EN LIGNE : Pr

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FORMATION DES TUTEURS EN LIGNE Préalable à
lamélioration de la réussite des élèves

• Martine Chomienne
• Cégep_at_distance.ca

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FORMATION DES TUTEURS EN LIGNE

• Objectifs
• Contexte
• Sélection des tuteurs
• Rôle des intervenants
• Planification de lexpérimentation
• Méthodologie
• Environnement dapprentissage
• Cadre danalyse et résultats

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OBJECTIFS

• Améliorer la réussite et la persévérance des
  élèves
• Élaborer un modèle de formation à lencadrement
  télématique
• Définir le rôle des tuteurs en ligne

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CONTEXTE LES TUTEURS AU CÉGEP _at_DISTANCE

• Qui sont les tuteurs?
• Combien délèves encadrent-ils?
• Que font-ils?
• Comment sont-ils rémunérés?

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SÉLECTION DES TUTEURS

• Appelés à faire de lencadrement télématique sous
  peu
• Engagement (volontaire, prêt à travailler en
  équipe)
• Équipements requis
• Participant à une recherche-action
• Disponibilité requise (pour activités synchrones
  et asynchrones)

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RÔLE DES INTERVENANTS

• Participants
• Spécialistes du contenu
• Gestionnaire du projet
• Chercheurs

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PLANIFICATION DU PROJET

• Définition du projet
• Sélection des participants
• Élaboration du plan de cours
• Élaboration du matériel de cours
• Mise en place de lenvironnement dapprentissage
• Élaboration des instruments de recueil des
  données
• Essais techniques

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MÉTHODOLOGIE

• Recherche-action
• Recueil de données qualitatives et quantitatives
• Questionnaire sur le style denseignement
• Rapport hebdomadaire des activités
• Évaluation écrite
• Trace informatique
• Contenu des forums

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ENVIRONNEMENT DAPPRENTISSAGE

• La plate-forme de diffusion des cours du
  Cégep_at_distance
• - Ses fonctionnalités
• Accès à des documents PDF, Hypertextes,
  autres.
• Forums
• Messagerie
• Gestionnaire dévaluations
• NetMeeting

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STYLE DENSEIGNEMENT Croyances Objectifs et
Pratiques
11
PLATE-FORME DE DIFFUSION DES COURS
12
ENCADREMENT TÉLÉMATIQUE 101
13
FORUMS
14
MESSAGERIE
15
NETMEETING et AUDIOCONFÉRENCE
Un regroupement virtuel hebdomadaire synchrone
Audioconférence NetMeeting
16
RAPPORT DE SUIVI HEBDOMADAIRE
17
ÉVALUATION
18
TRACE INFORMATIQUE
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CONTENU DES FORUMS
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PLAN DE COURS (OBJECTIFS)

• Familiariser le tuteur avec les outils et les
  concepts clés de lencadrement à distance et de
  lapprentissage collaboratif
• Rendre le tuteur apte à gérer la relation
  tuteur-élèves à distance en favorisant
  lapprentissage collaboratif chez ses élèves

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PLAN DE COURS (CONTENU)

• Les outils dencadrement (Plate-forme)
• Lencadrement par Internet
• la motivation des participants
• la facilitation de ladhésion des participants à
  un groupe apprenant
• lanimation des forums
• la construction dune communauté virtuelle
• la gestion des communications

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PLAN DE COURS (MOYENS)

• Démonstrations (synchrones) suivies de travail
  personnel
• Projet commun
• Lectures
• Participation dans les forums

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CADRE DANALYSE et RÉSULTATS

• LINTERACTIVITÉ APPRENANTS/AUTRES ACTEURS DE LA
  SITUATION DAPPRENTISSAGE.
• .
• Modèle de collaboration des apprenants de Henri
  et Lundgren-Cayrol (2001)
• Apprentissage collaboratif à distance Québec
  PUQ.
• Rôle du tuteur de Teles (2000) Investigating the
  Role of the Instructor in Online Collaborative
  Environments. Projet 5.25 TeleLearning, Rapport
  de projet
• Phases de cheminement des apprenants dans des
  situations dapprentissage en ligne de Salmon
  (2000). E-moderating The key to teaching and
  learning online. London Kogan Page.

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Temps passé (en mn) dans les activités Semaine 1
25
Temps passé dans les activités Semaine 2
26
Temps passé dans les activités Semaines 3 et 4
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Comparaison selon les semaines
(30 h)
(3 h 20)
28
Nombre de branchements
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PHASES DÉVOLUTION

• Laccès et la motivation
• Lengagement et la socialisation en ligne
• La communication des idées ou léchange
  dinformation, la construction des connaissances
  et le développement
• La coordination des actions

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Évolution du groupe selon le nombre de messages
Socialisation - engagement
Total
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Évolution du groupe (détail)

 
 
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RECOMMANDATIONS

• Sur les éléments techniques
• Sur les éléments pédagogiques
• Sur les éléments méthodologiques

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ÉLÉMENTS TECHNIQUES

• Amélioration des fonctionnalités de la
  plate-forme
• Amélioration du visuel de la plate-forme
• Ajout dun lieu de dépôt des contributions de
  chacun pour consultation

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RECOMMANDATIONS PÉDAGOGIQUES

• Sur le nombre de forums
• Sur la fonction des forums
• Sur le sujet du projet commun
• Sur lutilisation de témoignages dautres tuteurs
• Sur les réponses à fournir aux préoccupations
  pratiques des tuteurs

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ÉLÉMENTS PÉDAGOGIQUES

•  Le tutorat à distance, celui que je pratique
  tout au moins, nest pas une formation de groupe
  mais une formation individualisée Je mattendais
  donc à ce que cette formation me familiarise avec
  de nouveaux outils de communication non pas
  quelle change mon vécu de tuteur. 
• Un tuteur-étudiant

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ÉLÉMENTS MÉTHODOLOGIQUES

• Offrir la formation aux nouveaux tuteurs
• Choisir judicieusement le moment de la formation
  (notamment lorsque les tuteurs ont des étudiants
  à encadrer par télématique)
• Évaluer précisément le temps à consacrer à la
  formation
• Déterminer un calendrier précis

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ÉLÉMENTS MÉTHODOLOGIQUES (suite)

• Définir des critères dévaluation précis pour
  chaque élément de compétence
• Utiliser une plate forme synchrone comme outil de
  présentation et dinteraction entre étudiants
• Utiliser les données sur le style denseignement

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À VENIR

• Offrir de nouvelles sessions de formation
• Suivre les tuteurs lors de leur première session
  dencadrement télématique
• Suivre leurs élèves
• Inclure des activités collaboratives lors de la
  conception des cours.