Profil sectoriel

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Profil sectoriel

• L Internet et le commerce électronique au Brésil
• par
• Ariane Longpré

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Le consommateur brésilien

• Modèles de comportement typiques des sociétés
  urbanisées, consommation orientée vers les
  services
• Segments d avenir...
• Enfants exigeants et sélectifs, bien informés
• Jeunes(15 à 24 ans) critiques, aiment la
  nouveauté, consommateurs chevronnés
• Personnes âgées besoins bien cernés, aiment
  rester en contact avec les nouveautés
• Internautes gagnent en importance

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(No Transcript)
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Le marché de l Internet

• Brésil Marché plus vaste dAmérique latine en
  terme dinternautes (5,5 millions, la moitié de
  tous les internautes de la région)
• Déréglementation des télécom a provoqué lafflux
  dinvestissements étrangers
• Arrivée de grands joueurs internationaux accroît
  la concurrence et entraîne une diminution du prix
  des mensualités
• Frais dabonnement au Brésil figurent parmi les
  mensualités les moins élevées du monde

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Le marché du commerce électronique

• Brésil joue un rôle davant-garde
• 60 des revenus de commerce électronique
• Les Brésiliens acceptent mieux les opérations sur
  Internet que leurs voisins ou certains pays de
  l OCDE
• Taux de pénétration élevé des ordinateurs
• Réseau bancaire qui est lun des plus
  perfectionné au monde
• Secteurs de lalimentation et des services
  financiers, instigateurs du commerce électronique

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Obstacles à l expansion de l Internet

• Des contraintes économiques
• coût élevé de laccès
• moins de 10 des ménages brésiliens ont les
  moyens dacheter un ordinateur
• Infrastructure
• faible densité téléphonique
• Facteurs socio-économiques
• Internet réservé aux mieux nantis

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Obstacles à l expansion du commerce électronique

• Systèmes de paiement peu fiables
• 70 des sites sud-américains ne sont pas
  convenablement sécurisés
• Rareté des cartes de crédit
• 18 des Brésiliens possèdent une carte de crédit
• Des marchands mal préparés
• Systèmes de livraison déficients
• Peu de processus entièrement automatisés

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Opportunités pour les entreprises canadiennes

• Obstacles opportunités
• Forte demande pour sécurisation de sites web
• Besoin croissant pour plate-formes d EED
• Consultation
• Intermédiaires en ligne
• Politique dachat chez soi du gouvernement
  brésilien obstacle important au commerce
  international

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Concurrence locale VS internationale

• Concurrence locale
• Nouvelle classe de jeunes entrepreneurs émerge
• Forte emprise des investisseurs étrangers,
  surtout du côté des FSI
• Concurrence internationale
• Poursuite de la tendance à l afflux de capitaux
  étrangers
• Multiplication des partenariats avec des
  entreprises locales