MARKETING STRATEGIK

1
MARKETING STRATEGIK

• MERUPAKAN RENCANA YANG MENJABARKAN EKSPEKTASI
  PERUSAHAAN AKAN DAMPAK DARI BERBAGAI AKTIVITAS
  ATAU PROGRAM PEMASARAN TERHADAP PERMINTAAN PRODUK
  DI PASAR SASARAN TERTENTU
• (Jenis program seperti periklanan, promosi
  penjualan, personal selling, layanan pelanggan,
  pengembangan produk)

2
SEGMENTING

• MENURUT WARREN J. KEEGAN
• SEGMENTASI ADALAH PROSES MEMBAGI PASAR KE DALAM
  SUB-SUB KONSUMEN YANG LEBIHJELAS LAGI, YANG
  MEMILIKI PERILAKU YANG SAMA ATAU KEINGINAN YANG
  SAMA

3
SEGMENTING

• ADALAH
• PROSES MENGELOMPOKKAN PASAR BEDASARKAN
  KATEGORI-KATEGORI TERTENTU.
• SEGMENTING DILAKUKAN BERDASARKAN GEOGRAFI,
  DEMOGRAFI, TINGKAT PENDAPATAN, PSYCHOGRAPHIC,
  TINGKAH LAKU, STATUS PEMAKAI, TINGKATAN KONSUMEN,
  DAN STATUS KESETIAAN PELANGGAN.

4
MARKET TARGETING

• TARGETING ADALAH TINDAKAN MENGEVALUSI DAN
  MEMBANDINGKAN KELOMPOK YANG TELAH DIIDENTIFIKASI
  DAN KEMUDIAN MEMILIH SATU ATAU LEBIH SEBAGAI
  PROSPEK DENGAN POTENSIAL YANG PALING TINGGI

5
TARGETING

• PROSES MENGEVALUASI SETIAP DAYA TARIK SEGMEN
  KEMUDIAN MEMILIH SATU ATAU LEBIH KARAKTERISTIK
  UNTUK DILAYANI.

6
TARGETING

• DALAM PROSES TARGETING PERUSAHAAN
  MEMPERTIMBANGKAN APAKAH AKAN MEMILIH SEGMEN
  MASSAL, BEBERAPA SEGMEN, SEGMEN KECIL, DAN SEGMEN
  SANGAT KECIL.

7
TARGETING

• FAKTOR-FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM
  MEMILIH SEGMEN YAITU SUMBER DAYA PERUSAHAAN,
  VARIASI PRODUK PERUSAHAAN, PRODUCT LIFE CYCLE
  STAGE, VARIASI PASAR DAN STRATEGI PESAING.

8
MENGEVALUASI SEGMEN PASAR

• DALAM MENGEVALUASI SEGMEN PASAR YANG BERBEDA,
  SEBUAH PERUSAHAAN HARUS MEMPERHATIKAN TIGA FAKTOR
  
• Ukuran dan pertumbuhan segmen
• Daya tarik struktural segmen
• Kesesuaian antara produk dan pasar

9
UKURAN DAN PERTUMBUHAN SEGMEN

• UKURAN DAN SEGMEN DAN POTENSI PERTUMBUHAN YANG
  COCOK BAGI SETIAP PERUSAHAAN HARUS DIDESUAIKAN
  DENGAN SUMBERDAYA DAN KAPABILITAS ORGANISASI
• TAK JARANG SUMBERDAYA ORGANISASI (KETERSEDIAAN
  DANA, TENAGA AHLI) MENJADI KENDALA BAGI UPAYA
  PERUSAHAAN UNTUK BERSAING DALAM PASAR YANG
  TINGKAT PERTUMBUHANNYA BESAR

10
DAYA TARIK STRUKTURAL SEGMEN

• TERDIRI ATAS KOMPETISI KEJENUHAN SEGMEN,
  PROTEKTABILITAS DAN RISIKO LINGKUNGAN
• PERUSAHAAN WAJIB MENCERMATI INTENSITAS DAN
  DINAMIKA PERSAINGAN YANG BERKAITAN DENGAN
  HAMBATAN MASUK, HAMBATAN KELUAR, ANCAMAN
  PENDATANG BARU, TEKANAN DARI PRODUK/JASA
  SUBSTITUSI, KEKUATAN TAWAR MENAWAR
  PEMASOK/KONSUMEN

11

• PERUSAHAAN PERLU MENILAI APAKAH PARA PESAING SAAT
  INI TELAH MELAYANI SEMUA KEMUNGKINAN SEGMEN YANG
  ADA
• PERLU MENGIDENTIFIKASI BERBAGAI ASPEK RISIKO BAIK
  INOVASI ATAUPUN MENYANGKUT LINGKUNGAN

12
KESESUAIAN ANTARA PRODUK DAN PASAR

• APAKAH MELAYANI SEGMEN TERTENTU DAPAT SESUAI
  DENGAN KEKUATAN PERUSAHAAN DAN CITRA YANG
  DIHARAPKAN
• ADAKAH SINERGI YANG DIDAPATKAN DARI MELAYANI
  TERSEBUT
• DAPATKAH PERUSAHAAN MENANGGUNG BIAYA MEMASUKI
  SEGMEN YANG BERSANGKUTAN TERMASUK HARGA PRODUK

13
MENYELEKSI SEGMEN PASAR

• Setelah mengevaluasi segmen pasar berbeda,
  perusahaan harus memutuskan segmen mana dari
  beberapa segmen yang akan dilayani Yang merupakan
  masalah seleksi pasar sasaran
• Pasar sasaran merupakan kumpulan pembeli dengan
  kebutuhan atau karakteristik serupa yang akan
  dilayani oleh perusahaan

14
Tiga strategi cakupan pasar yang dapat dipilih
perusahaan

• PEMASARAN TANPA PEMBEDAAN
• Strategi peliputan pasar, dimana sebuah
  perusahaan memutuskan untuk mengabaikan perbedaan
  segmen pasar dan menawarkan satu macam produk
  kepada seluruh pasar.

15

• Pemasaran dengan pembedaan
• Strategi peliputan pasar, dimana sebuah
  perusahaan memutuskan untuk memilih beberapa
  segmen pasar dan merancang barang yang berbeda
  untuk masing-masing segmen.

16

• Pemasaran terkonsentrasi
• Strategi peliputan pasar, dimana sebuah
  perusahaan memutuskan untuk mencari pangsa pasar
  besar dalam satu atau beberapa subpasar.

17
Market Positioning

• SETELAH MEMILIH SEGMEN PASAR, LANGKAH SELANJUTNYA
  YANG HARUS DILAKUKAN OLEH PERUSAHAAN ADALAH
  MELAKUKAN POSITIONING.
• POSITIONING IS HOW MARKETERS INFLUENCE CUSTOMERS
  PERCEPTIONS OF A PRODUCT ON SERVICE .

18
POSITIONING

• PROSES MENDESAIN TAWARAN DAN CITRA PRODUK
  SEHINGGA MENEMPATI POSISI YANG BERBEDA DAN
  BERARTI DI DALAM BENAK KONSUMEN SECARA RELATIF
  DIBANDING DENGAN PRODUK PESAING
• MENGATUR AGAR SUATU PRODUK MENDUDUKI TEMPAT YANG
  JELAS, BERBEDA, DAN DIKEHENDAKI RELATIF TERHADAP
  PRODUK PESAING DIBENAK KONSUMEN SASARAN.
  MENETAPKAN PEMOSISIAN BERSAING BAGI PRODUK DAN
  BAURAN PEMASARAN YANG TERINCI.

19
POSITIONING

• ADALAH APA YANG TERJADI DALAM BENAK KONSUMEN.
• TUJUAN POSITIONING YANG BISA DIPILIH OLEH
  PERUSAHAAN , YAITU MEMPERKUAT DAN MEMPERLUAS
  POSISI PERUSAHAAN YANG SEKARANG, MEMBUAT POSISI
  BARU YANG BELUM DIBUAT OLEH PERUSAHAAN LAIN,
  MELAKUKAN REPOSISI DALAM PERSAINGAN, DAN
  MENCIPTAKAN EKSKLUSIFITAS.

20
POSITIONING

• Manfaat positioning
• positioning menghasilkan posisi produk yaitu
  citra produk yang jelas, berbeda dan unggul
  secara relatif dibanding pesaing, di dalam benak
  konsumen.
• Positioning dapat kita artikan sebagai pendapat
  pertama atau apa yang timbul seketika dalam benak
  kita ketika kita memikirkan suatu produk.

21
DALAM MELAKUKAN POSITIONING HATI-HATI DENGAN
JEBAKAN SEBAGAI BERIKUT

• Underpositioning. Konsumen tidak terkesan
  terhadap produk. Mereka melihat produk sebagai
  produk biasa yang tidak memiliki kelebihan
  apa-apa.
• overpositioning, konsumen memiliki citra yang
  sempit mengenai merek. Mereka mempersepsikan
  merek terlalu tinggi
• confused positioning, konsumen bingung mengenai
  produk. Karena terlalu banyak klaim atau karena
  positioning sering berubah-ubah
• doubtful positioning, konsumen sulit mempercayai
  klaim perusahaan atas produk.

22
PENDEKATAN PADA STRATEGI POSITIONING DIDASARKAN
PADA

• CIRI-CIRI
• sebuah produk baru dapat diposisikan dengan
  mengacu pada ciri-ciri yang diabaikan pesaingnya.
  Kadangkala produk dapat diposisikan dengan
  mempertimbangkan dua atau lebih ciri sekaligus.
• Dimensi ciri harga/kualitas sangat banyak
  digunakan untuk memposisikan produk. Dalam
  berbagai kategori produk, sebagian merek lebih
  menekankan penawaran layanan, kelengkapan, atau
  kinerja produknya dan harga yang tinggi. Ini
  adalah salah satu tanda bagi konsumen akan
  tingginya kualitas

23

• Penggunaan atau penerapan
• produk dapat menggunakan strategi pemosisian
  berganda, walaupun setiap penambahan startegi
  berarti juga mengundang kesulitan dan resiko.
• Pengguna produk
• Kelas produk
• Pesaing
• Tujuan utama untuk menyakinkan konsumen bahwa
  suatu merek adalah lebih baik dari merek pemimpin
  pasar untuk ciri-ciri tertentu
• Pemosisian dengan mengacu pada pesaing biasa
  dilakukan dalam iklan di mana nama pesaing
  disebutkan dan diperbandingkan.