Evaluaci

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Evaluación de sistemas de cómputo
BENCH MARK para compra de software de base,
herramientas, seguridad, etc.

• Edna Martha Miranda Chavez
• Sergio Fuenlabrada Velázquez
• Sep 2010

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Evaluación de selección
Bench Mark SW Evaluación de software de
base, de seguridad o herramienta a comprar

• Puntos a considerar para la evaluación de
  software de base, de seguridad o herramientas
• Desarrollo del Bench Mark por cada software de
  base o herramienta a comprar
• Ponderación de los requerimientos
• Selección de la mejor opción

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Requerimientos generales
Toca en este momento el evaluar la compra del
software como herramientas de programación, etc.,
para el desarrollo del software de aplicación o
para la operación
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Puntos a considerar para la evaluación de
software de base, de seguridad o herramienta a
comprar para la operación

• Para comprar software de base (sistemas
  operativos, compiladores), software de seguridad
  o herramienta de programación para la operación
  del software de aplicación se debe tomar en
  cuenta los siguientes puntos
• Se deben investigar el software de base, de
  seguridad y herramientas que se encuentran en el
  mercado que pueden solucionar el problema.
• Realizar una lista con todos los productos
  localizados, sus características y si no pasan al
  siguiente paso especificar la causa.
• Es conveniente documentar este proceso, ya que al
  final de la evaluación, en la presentación pueden
  surgir dudas con relación a la elección de la
  opción, las cuales pueden ser aclaradas si se
  tiene la documentación de todas las alternativas
  y el porque se acepto o se rechazo dicha opción.
• Se hace una lista de todos los productos y se
  selecciona los que mejor satisfacen los
  requerimientos pueden ser dos, tres, etc. Y estos
  serán ingresados a la tabla comparativa (bench
  mark) para su evaluación.

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Puntos a considerar para la evaluación de
software de base, de seguridad o herramienta a
comprar para la operación

• Recuerde -- Para comprar software de base, de
  seguridad o herramienta de programación para
  solucionar el problema se debe tomar en cuenta
  los siguientes puntos
• Evaluación del proveedor

• Cuanto tiempo lleva en el negocio
• La herramienta ofrecida entra dentro de la línea
  principal de trabajo del proveedor
• Cuanto soporte cuenta interno y externo la
  empresa
• Calidad, madurez y tiempo de formación de la
  herramienta.

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Puntos a considerar para la evaluación de
software de base, de seguridad o herramienta a
comprar para la operación
Recuerde - Evaluación del proveedor

• En raras ocasiones la herramienta cumple con el
  ahorro de tiempo prometido por sus fabricantes,
  por lo tanto se debe investigar el nivel de
  satisfacción de sus clientes.
• Si se estima que va a proporcionar alrededor de
  un ahorro del 15, se puede considerar adecuado.
• Recordar que el aprender a usar una nueva
  herramienta o método disminuye inicialmente la
  productividad

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Puntos a considerar para la evaluación de
software de base, de seguridad o herramienta a
comprar para la operación
Recuerde - Evaluación del proveedor

• Las herramientas no son una solución a corto
  plazo, se requiere tiempo para operar la
  herramienta en forma efectiva
• En un principio las herramientas introducen
  incertidumbre en la producción con la relación a
  la calidad y la planificación
• Las herramientas no tienen porque ofrecer ventaja
  competitiva, ya que serán también conocidas por
  los competidores.

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Puntos a considerar para la evaluación de
software de base, de seguridad o herramienta a
comprar para la operación

• Una tabla de Bench Mark, Bench Marking, Bench
  Marketing es una tabla de comparación de marcas,
  también se denomina tabla comparativa, o
  análisis comparativo sirve para comparar y
  seleccionar el hardware o software.
• Se debe desarrollar una tabla de bench mark por
  cada elemento a evaluar ejemplo
• Si se requiere 1 sistema operativo, 1 antivirus,
  10 computadoras y 5 tarjetas de red.
• Se tendrán que realizar 4 tablas de bench mark,
  una para el software de aplicación, otra para el
  antivirus, otra tabla para las computadoras y
  otra para las tarjeta de red.
• La tabla contará con tantas columnas como
  alternativas de desarrollo o compra se tengan.
• A continuación se muestra el Bench Mark para el
  software de base, de seguridad y herramientas.

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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación

• Paso 0 - Tomar de la tabla general los
  requerimientos los requerimientos de software de
  base, de seguridad y herramientas para la
  operación del software de aplicación.
• Por cada software requerido se generará una tabla
  de evaluación o bench Mark

Requerimientos Peso
Descripción Valor Obligatorio
(Indispensable) - 3 Necesario
- 2 Opcional - 1
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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación

• PASO 1 Se agrega a la tabla, una columna por
  cada marca o producto encontrado en el mercado
  que puede satisfacer los requerimientos.
• Se marca con una X los requerimientos que
  cumplen los productos a evaluar. Identificar los
  requerimientos que satisface cada alternativa de
  software.

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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
Ejemplo 2

• Paso 1 Describir las características se
  describen las características especificas que
  ofrece la herramienta

Cuando se tienen varias alternativas, si hay
productos que no cumplen con muchos
requerimientos se pueden eliminar. En una
evaluación mínimo deben ser dos marcas a comparar.
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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
Ejemplo 3
PASO 1 . Si las características de todos los
productos son iguales se puede representar de la
forma siguiente
Se pueden colocar primero las características y
después el peso, como se desee
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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
CALIFICACIÓN 4 - Excede 3 - Cumple ampliamente
2 Cumple completamente o en su mayoría 1-
Cumple en parte 0 - No cumple

• PASO 2 - Calificar el grado de cumplimiento de
  los requerimientos

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Evaluación de software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
PASO 3 Multiplicación
Peso x Calificación.
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Selección del software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
PASO 4 - Se suman todos las calificaciones por
marca. La alternativa que obtenga una mayor suma
de calificaciones será la alternativa que se debe
seleccionar porque es la mejor.

• Cuando dos alternativas tienen el mismo resultado
  y no es clara cual opción elegir, se puede
  solucionar esta situación agregando el factor de
  importancia

Para establecer el factor de importancia la ayuda
del usuario es vital. Se calificará de acuerdo al
criterio propio y que establezca el usuario
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Factor de importancia
Algunos especialistas establecen el factor de
importancia en décimas, esto es 0.9 y 0.8
requerimientos muy importantes (presupuesto y
costo se califica con .9) 0.7 y 0.6
requerimientos importantes 0.5 al 0.1
requerimientos con menor importancia Desde mi
punto de vista si se establece la importancia en
términos de décimas, no va a ayudar a desempatar
las alternativas cuando la suma de calificaciones
son iguales o la diferencia es minima. El
evaluador elegirá la forma de evaluar que
considere conveniente
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PASO 5 - Se anexa la columna de importancia y se
multiplica Peso X Importancia X Calificación.
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Selección del software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación

• Observen como cambian los valores agregando el
  factor de importancia.
• Como la marca 1 obtiene la calificación más alta,
  en este momento se puede elegir esta alternativa
  y será esta la que pase al estudio de
  factibilidad y el estudio financiero. Esto
  dependerá de lo que le soliciten los directivos.

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Selección del software de base, de seguridad o
herramienta a comprar para la operación del
software de aplicación
Se debe indicar si el importe esta en pesos o en
dólares. .