Presentaci

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DIA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR
Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios
(Ausbanc Consumo) c/. León y Castillo nº 23
2ºA Tel. [phone] / 36.43.76
J o r n a d a s
LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN EL ÁMBITO
BANCARIO A TRAVÉS DE LAS INSTITUCIONES Y DE LAS
ASOCIACIONES
Día 10 de marzo de 2004 de 1000 a 1300 y de
1630 a 1915 horas
SALÓN DE ACTOS CLUB PRENSA CANARIA
c/. León y Castillo nº 39 - bajo
Patrocinadas por
1000 DISCURSO DE APERTURA por la
Ilustrísima Señora Doña Concepción Pérez
González, Directora General de
Consumo del Gobierno de Canarias.

1015 PASADO, PRESENTE
y FUTURO EN LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
D.Jerónimo Barrera Hdez., Delegado en
la Comunidad Canaria de la Asociación de
Usuarios de Servicios Bancarios
(AUSBANC). 1030 EL DERECHO A LA
COMPETENCIA, LOS DERECHOS DEL TURISTA Y SU
GUÍA FINANCIERA D. Fernando Fraile
González, Presidente de la Federación Empresarial
de Hostelería y Turismo (F.E.H.T.). R E C E S O
15 minutos 1130 EL ARBITRAJE COMO SOLUCIÓN
EFICAZ DE CONFLICTOS ENTRE CONSUMIDORES Y
EMPRESAS Don Mario Anitua Roldán,
Presidente de la Junta Arbitral de Consumo del
Gobierno de Canarias. 1215 ASESORAMIENTO EN
LA CREACIÓN RÁPIDA DE NUEVAS EMPRESAS D.
Hermenegildo García García,
Licenciado ICADE E-1, Asesor P.A.I.T. y
Director de Relaciones Institucionales de
AUSBANC. R E C E S O de 1300 a 1630 horas

1645 LA PROTECCIÓN DEL
CONSUMIDOR ANTE EL FRAUDE POR TARJETA Y LA
PRUDENTE UTILIZACIÓN DE CAJEROS
AUTOMÁTICOS D. Octavio Suárez Silva, abogado
perteneciente a los SS.JJ. de Ausbanc.
1730 LA COMPRA DE LA VIVIENDA Y EL CONSUMO
RESPONSABLE D. Luis Medina González, Director
de Negocios de Caja Rural de
Canarias.
1815 LA INQUIETUD Y LA
INCERTIDUMBRE DEL CONSUMIDOR ANTE LAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS D. Jorge
Tomillo Urbina, Catedrático de Derecho Mercantil
y Presidente de la Junta Arbitral de
Cantabria. 1915 DISCURSO DE CLAUSURA por el
Ilustrísimo Señor Don Pedro León Boissier,
Director General de Comercio de la
Consejería de Industria, Comercio y Nuevas
Tecnologías del Gobierno de Canarias.

ENTRADA GRATUITA