Caracter

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Sobre Estrategias de Fomento de los PYMES

• Características de las PYMES

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Podemos analizar el empresario y su PYME de dos
formas

• Técnica
• de arriba para abajo,
• destacando los defectosque objetivamente
  existen
• Socio-económica
• de abajo para arriba,
• destacando su visión del mundo y como le afecta.

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a) Análisis técnica
A partir de criterios tecnológicos, legales y de
administración

• Organización, planeación y gerencia deficientes
• Sin acceso a crédito
• Producto con mala calidad
• Falta de tecnología
• Sin formación profesional
• etc., etc. ........

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• Tesis 1 Existe una gran demanda de la PYME
  para entrenamiento, consultaría y apoyo.Esto
  significa, consecuentemente, que el empresario
• sabe exactamente lo que necesita
• busca siempre novedades
• intenta siempre aprender temas nuevos
• Tesis 2 La oferta de servicios y apoyo es
  deficiente

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La estrategia de un proyecto

• Levantar las necesidades de las PYMES(encuesta)
• Mejorar la oferta de servicios para PYMES
  cuantitativa y cualitativamente
• El empresario utiliza la oferta
• participa de entrenamientos
• busca consultoría
• ....
• y empieza a mejorar su empresa

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Mejorar la Oferta de Servicios
Entidades de apoyo para las PYMES
Proyecto
Oferta
Mejorar la oferta
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El problema ...

• Sin embargo, muchos empresarios no aceptan y usan
  la buena oferta de servicio ...

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Porque la entidad / el proyecto no alcanzan a los
PYMES ?

• La entidad / el proyecto es bueno(tienen buenas
  intenciones)
• Pero el grupo meta, la PYME es mala(no acepta
  las buenas ofertas)

• La entidad / el proyecto es malo(no alcanza a la
  PYME)
• Pero el grupo meta, la PYME es buena(actúa de
  acuerdo con su experiencia)

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b) Análisis Socio-Económico

• El país está lleno de las PYME con garra.Son
• flexible
• creativo
• grave
• valiente
• con espíritu de empresa ...

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• Está aislado en su empresa
• no tiene nadie para discutir sus dudas y
  desarrollar nuevas ideas
• nadie lo anima / lo estimula a buscar nuevos
  caminos
• Resultado Está en un túnel de pensamiento

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• El empresario tiene poca formación escolar y
  profesional.Como consecuenciaNunca aprendió
  como aprender,como buscar nuevo know how y
  aplicarlo en su empresa

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• Los otros empresarios son vistos como
  competidores enemigos personales
• no habla con ellos
• no cambia informaciones y experiencias
• no compara su empresa con otras
• destaca las diferencias y no lo que tienen en
  común

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• Desconfía de todos
• el mundo está lleno de "ladrones"

Banco
Gobierno
Cámara / Sindicato
Proveedor
Entidades de apoyo
Cliente
Ayuntamiento
Empleado
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• Define los problemas, necesidades y ideas de
  forma difusa y abstracta
• busca la culpa de los problemas siempre fuera de
  la empresa (tercerización de problemas)
• tiene objetivos no operacionalesy poco realistas

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Las preguntas claves
?

• Como alcanzar la cabeza de este empresario ?
• Como conquistar su confianza?
• Como estimular procesos de aprendizaje y de
  cambios ?

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• Tesis 1La oferta de servicios no es el problema
  central El problema central es la demanda de la
  PYME

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• Tesis 2 Empresarios solo se abren para
  discutir aquellos problemas y necesidades que
  detectan e identifican personalmente, de forma
  subjetiva

Nadie le gusta alguien diciendo Usted tiene un
problema!
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• Tesis 3 La identificación de problemas y la
  demanda de servicios y de apoyo es el resultado
  de un proceso de comunicación del empresario con
  otras personas /entidades y no el inicio(Por
  esto, encuestas / levantamientos de las
  "necesidades" de las PYMES no dan las respuestas)

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Objetivo de un proyecto

• Iniciar e institucionalizar procesos de
  comunicación del empresario con otras personas
  /entidades
• Estimular, estructurar y organizar la demanda de
  servicios de abajo para arriba
• Mejorar el desempeño de entidades de las PYMES
  (asociaciones empresariales)
• Creación de redes entre las cámaras empresariales
  y otras instituciones públicas y privadas

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Movilización de las fuerzas de auto-organización
Estimular, estructurar y organizar la demanda
Entidades de apoyo para las PYMES
Oferta
Proyecto
Movilización de las fuerzas de auto-organización
y ayuda
Demanda
Entidades de las PYMES(asociaciones
empresariales)
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El desarrollo de una asociación empresarial
Lobby ante el gobierno y otros grupos de la
sociedad
La ley del gran número cuanto más asociados, más
influencia
EntidadesEmpresariales
ServiciosInformación / AsesoríaCapacitación /
Apoyo
Más recursos para financiar más y mejores
servicios
Más atracción para los empresarios
Más asociados pagan mensualidades
Más empresarios se asocian
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