PSIKOLOGI KERJA

1
PSIKOLOGI KERJA

• Dr. Bing Wantoro, MS, SpOk

2
Pengertian

• Ilmu yang mempelajari prilaku manusia dalam
  hubungannya dengan dunia kerja, baik individual,
  interpersonal, manajerial maupun organisasional
• Tujuan
• Menciptakan dan memelihara suasana kerja yang
  baik, sehat, nyaman, serasi dan aman, yang akan
  mendukung upaya peningkatan produktivitas

3
Teori Kebutuhan Manusia
(Maslow)

• Kebutuhan hidup dasar
• Kebutuhan rasa aman
• Kebutuhan bersosialisasi
• Kebutuhan harga diri
• Kebutuhan aktualisasi

Bekerja
4
Aspek Psikologi Individu

• Intelegensia
• Bakat/kemampuan khusus
• Minat
• Kepribadian
• Temperamen
• Motivasi
• Edukasi

5
Kondisi Lingkungan Kerja yang berpengaruh

• Faktor Fisik
• Faktor Kimia
• Faktor Biologis
• Faktor psikososial
• Tata letak ruang
• Warna ruang kerja
• Musik
• Rumah yang jauh

6
Beberapa Aspek Psikologi Kerja

• Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja
• Seleksi dan Penempatan Pegawai
• Pelatihan dan Pengembangan
• Produktivitas Kerja
• Stres Kerja

7
Motivasi dan Kepuasan Kerja

• Dorongan untuk melakukan aktivitas untuk memenuhi
  kebutuhan dalam diri manusia
• Tujuan tercapai
• Selama masih ada tuntutan yang belum terpenuhi ?
  masih selalu timbul dorongan

8
Motivasi dan Kepuasan Kerja
Kebutuhan
Ketegangan
Dorongan
Kegiatan
Tujuan Terpuaskan
Ketegangan mereda
9
Motivasi dan Kepuasan Kerja

• Termotivasi
• Bekerja untuk memenuhi kebutuhannya
• Motivasi Tinggi
• Bekerja untuk mendapat kesenangan dan kepuasan.

10
Motivasi dan Kepuasan Kerja

• Setelah bekerja ? orang melakukan penilaian.
• Bila hasil pekerjaan telah sesuai dengan harapan
  dan tujuan ? Kepuasan Kerja
• Bila belum ? timbul dorongan untuk mencapainya.

11
Seleksi dan Penempatan Pegawai

• Seleksi
• Proses dalam penerimaan pegawai dengan tujuan
  mengetahui sejauh mana calon tenaga kerja
  memiliki ciri kepribadian yang disyaratkan oleh
  perusahaan ? ditaksir sejauh mana keberhasilan
  dalam bekerja
• Rekomendasi/keputusan menerima atau menolak calon
  pegawai

12
Seleksi dan Penempatan Pegawai

• Penempatan
• Mencocokan kualifikasi calon dengan
  persyaratan yang telah ditetapkan dari setiap
  jenis pekerjaan yang tersedia
• Rekomendasi atau keputusan untuk mendistribusikan
  calon tenaga kerja pada pekerjaan yang
  berbeda-beda

13
Seleksi dan Penempatan Pegawai

• Prosedurnya
• Analisis Pekerjaan
• Data pekerjaan dikumpulkan untuk menentukan
  ciri pribadi seperti apa yg diperlukan agar
  pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan harapan
• Penetapan alat Ukur/test Psikologis
• Untuk mengukur ciri pribadi dan dilengkapi
  wawancara untuk hal-hal yang tidak diperoleh dari
  test psikologi

14
Pelatihan dan Pengembangan

• Tujuan
• Meningkatkan produktivitas
• Meningkatkan mutu
• Meningkatkan semangat kerja
• Menarik dan menahan tenaga kerja yang baik
• Menjaga kesehatan dan keselamatan kerja

15
Pelatihan dan Pengembangan

• Pelatihan
• ialah proses pendidikan jangka pendek dgn
  prosedur yang sistimatis dan terorganisir, dimana
  tenaga kerja non managerial mempelajari
  pengetahuan dan ketrampilan teknis

16
Pelatihan dan Pengembangan

• Pengembangan
• Ialah proses pendidikan jangka panjang, dengan
  prosedur sistimatis dan terorganisir, dimana
  tenaga kerja manajerial mempelajari pengetahuan
  konseptual dan teoritis

17
Produktivitas Kerja

• Produktivitas
• Perbandingan antara hasil atau keluaran
  (Output) dengan masukan (Input)
• Artinya Menghasilkan lebih banyak dan
  berkualitas (Output) dengan usaha yang sama
  (Input)

18
Produktivitas Kerja

• Produktivitas Tenaga Kerja
• Ialah efisiensi proses menghasilkan sumber
  daya yang digunakan, bukan dengan tenaga kerja
  bekerja lebih berat tetapi dengan perencanaan
  yang tepat, teknologi dan manajemen yang baik.

19
Produktivitas Kerja

• Faktor yang mempengaruhi
• Pekerjaan yang menarik
• Upah yang baik
• Keamanan dan perlindungan kerja
• Penghayatan atas arti pekerjaan
• Lingkungan dan suasana kerja yang baik
• Promosi dan pengembangan diri
• Rasa terlibat dalam organisasi
• Pengertian dan simpati atas persoalan pribadi
• Kesetiaan pimpinan pada diri pekerja

20
Stres (umum)

• Selye
• Suatu sindroma yang timbul sebagai respon
  nonspesifik dari organisme terhadap suatu
  rangsangan

21
Stres Kerja

• Ialah
• Suatu ketidak seimbangan yang dihayati antara
  tuntutan pekerjaan dengan kemampuan, bila
  kegagalan yang terjadi berdampak penting.
• Merupakan dampak negatif dalam bekerja dan dapat
  dialami oleh setiap pekerja, apapun jabatan dan
  kedudukannya.

22
Stresor Dalam Pekerjaan

• Lingkungan kerja yang tidak nyaman
• Beban kerja yang berlebihan
• Shift Kerja
• Pekerjaan yang terasing/isolir
• Pekerjaan yang monoton
• Role Ambiquity
• Pengembangan karir
• Hubungan antar manusia

23
Faktor Yang berpengaruh

• Kepribadian
• Usia
• Lama Kerja
• Jabatan
• Dukungan sosial

24
Respon Tubuh

• Reaksi tubuh yang terjadi
• Fisik
• Hipertensi, jantung koroner, DM, gangguan
  pencernaan, asma alergi, dlsb
• Psikologis
• kecemasan, dpresi, psikosomatis, dan gangguan
  jiwa berat lainnya
• Prilaku
• Menarik diri, merokok, alkohol, nekat

25
Pengelolaan Stres Kerja

• Pendekatan Individu
• - Peningkatan Ketrampilan kerja
• - Ketrampilan mengurangi dampak stres
• Pendekatan Organisasi
• - Struktur organisasi yang baik
• - Pelatihan
• - Seleksi dan penempatan pegawai
• - dlsb

26
SEKIAN DAN TERIMA KASIH