Presentazione di PowerPoint

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PERCEZIONE
Processo psicologico di creazione di unimmagine
interna del mondo esterno
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Eurisma
Qualunque regola o procedura mentale atta a
generare o trovare qualcosa che si sta cercando
Metodo di ricerca che consente di risparmiare
risorse di analisi
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Gli input di un processo decisionale
1.La definizione dei problemi 2.La ricerca di
informazioni e alternative 3.I giudizi di
probabilità 4.Linferenza basata sullesperienza
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1. La definizione dei problemi

• Soggettiva è frutto di un modello mentale, di
  una serie di percezioni e interpretazioni di un
  attore

• Elettiva implica il considerare alcuni aspetti
  della realtà trascurandone altri

Si distinguono
Problemi strutturati ben definiti, con confini
chiari, con un numero finito di potenziali
alternative per risolverlo, con ununica soluzione
Problemi non strutturati non chiaramente
definiti, con più di una soluzione
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Possono verificarsi due tipi di distorsioni
1. La definizione dei problemi
Effetto framing
Adozione di un particolare punto di vista che
esclude gli altri provocando distorsioni nelle
scelte

• Una volta adottato un punto di vista o frame su
  un problema si perde la capacità di vederne
  altri, e questo può generare rigidità e conflitti
• Il linguaggio in cui sono formulati i problemi
  sui comportamenti di scelta può generare un
  effetto framing (effetto prospettiva)

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Frames diversi
1. La definizione dei problemi
Stili cognitivi diversi

• Incapacità di vedere aspetti nuovi della realtà
• Difficoltà di comprensione e conflitti tra attori
  con schemi cognitivi diversi

• Comunicazione intensa
• Curiosità e despecializzazione

ANTIDOTI
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2. La ricerca di informazioni e alternative
Tendenza inconsapevole della nostra mente ad
indirizzare e limitare la ricerca in certe
direzioni
Trappola di ricerca locale
Disponibilità
Antidoti
Rappresentatività
Check-list
Ancoraggio
Luso dei gruppi
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Le trappole dell'apprendimento
La trappola dellautoconferma
Tendenza a cercare esempi confermativi alle
proprie ipotesi dazione piuttosto che
contro-esempi
Errori di attribuzione causale
Se i risultati delle azioni sono positivi, il
decisore tende ad attribuirsi il merito se i
risultati sono negativi, il decisore tende ad
attribuire la causa ad altri fattori
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STRATEGIE DI DECISIONE

• Modelli di razionalità deduttiva basati su
  calcoli di ottimizzazione
• Modelli di razionalità euristica basati sulla
  ricerca di soluzioni accettabili
• Modelli di razionalità automatica e non
  calcolativa basati sullesecuzione di programmi
  di azione

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Le diverse strategie decisionali si definiscono
in funzione delle diverse combinazioni delle
seguenti attività cognitive fondamentali

• Modalità di definizione degli obiettivi
• Modalità di generazione delle alternative
• Regole di valutazione e scelta
• Regole di apprendimento

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Le strategie di decisione adottabili in caso di
razionalità limitata sono diverse e possono
essere valutate comparativamente sulla base di
tre criteri

• Efficacia, che misura la possibilità di legare le
  azioni alle preferenze ed agli obiettivi dei
  decisori
• Efficienza, che misura la possibilità di ottenere
  risparmi sulla risorsa critica e limitata della
  capacità e dello sforzo cognitivo
• Capacità di risoluzione del conflitto tra più
  attori con diversi obiettivi che si incontrano ed
  adottano quella strategia

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MODELLI DI RAZIONALITA DEDUTTIVA BASATI SU
CALCOLI DI
Ottimizzazione

• Una strategia di ottimizzazione è definita quando
  il problema è molto strutturato cioè le
  alternative sono finite e definite
• Una regola di ottimizzazione prescrive di
  scegliere, tra le N alternative, quella che porta
  al decisore lutilità massima

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Limiti al modello di ottimizzazione dellutilità
attesa

• Complessità computazionale (quadro 209)
• Problema di conoscenza limitata per la presenza
  di un problema poco strutturato
• La scarsità di risorse che genera avversione al
  rischio (effetti di ricchezza)
• Esistenza di più obiettivi in conflitto
  (lapplicazione di una regola di ottimizzazione
  richiede la comparabilità delle alternative).

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- in quanto gli obiettivi rilevanti sono molti e
poco comparabili - le alternative sono
potenzialmente infinite
MODELLI DI RAZIONALITA EURISTICA BASATI SULLA
RICERCA DI SOLUZIONI
Satisfyng
Una strategia euristica si afferma in presenza
di problemi poco strutturati
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Si tratta di una strategia di ricerca e di
apprendimento che prevede la possibilità da
parte del decisore di modificare tutte le ipotesi
nel corso del processo per effetto del controllo
empirico
Satisfyng

• Nelle decisioni euristiche tutte le ipotesi sono
  valutate in termini di accettabilità e non di
  ottimizzazione

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La ricerca ex ante può essere efficiente se il
problema è stabile e le teorie sono note (es. i
problemi di investimento tecnologico)La ricerca
ex post può essere la strategia migliore se
laffidabilità e la validità delle ipotesi che si
possono costruire ex ante è bassa
La ricerca può avvenire ex ante o ex post
rispetto allazione
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prevedono ladozione di azioni umane ed
economiche guidate da logiche decisionali non
calcolative, che non implicano previsioni di
costi e benefici
MODELLI DI
razionalità automatica e non calcolativa
Le fonti principali di tali regole sono
lesperienza passata e le convenzioni
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I MODELLI DI
razionalità automatica e non calcolativa

• Modelli incrementali
• Modelli del rinforzo e cibernetici

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I modelli incrementali

• sono adottati da attori sprovvisti di obiettivi
  precisi e con esperienze e preferenze piuttosto
  rudimentali riguardo al problema
• prevedono ladozione di regole di ricerca come
  regole di accettabilità in quanto si accettano
  solo alternative che differiscono molto
  marginalmente da quelle in corso
• le azioni incrementali non sempre producono
  risultati incrementali. E possibile, infatti,
  che piccole variazioni provochino grandi
  variazioni.

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I modelli di rinforzo e cibernetici

• definiscono il problema come scostamento di uno
  stato di non funzionamento da uno di
  funzionamento
• si basano sul principio del rinforzo. Infatti le
  azioni che fanno registrare effetti positivi
  vengono ritenute in memoria come corrette e
  ripetute in successive simili occasioni
• comportano un risparmio di energia cognitiva ma
  sono applicabili solo a situazioni decisionali,
  che si ripetono con caratteristiche simili nel
  tempo, e ad azioni facilmente reversibili.

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Teoria del rinforzo
Uso del rinforzo Incoraggiare i comportamenti desiderati Eliminare i comportamenti indesiderati
Attivo Rinforzo positivo Punizione
Passivo Rinforzo negativo (astenersi dalla punizione) Estinzione (astenersi dal rinforzo positivo)