MIEUX COMMUNIQUER

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MIEUX COMMUNIQUER
On apprend aux enseignants ce quil faut dire
mais pas comment le dire
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La COMMUNICATION 5 canaux 5 sens 5 modes
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La COMMUNICATION Notre mémoire garde

• 10 de ce que nous lisons
• 20 de ce que nous entendons
• 30 de ce que nous voyons
• 50 de ce que nous voyons en l'entendant
• 75 de ce que nous disons
• 90 de ce que nous disons en l'exécutant
• Donc, pour se faire comprendre, il faut cumuler
  et mobiliser les différents canaux.

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La COMMUNICATION

• Les "modes" correspondent aux zones de perception
  dans le cerveau
• les sensations corporelles (chaleur, froid) se
  situent au sommet de la tête,
• les perceptions acoustiques au niveau du
  temporal,
• les perceptions visuelles, à l'arrière de la
  tête.
• Pour communiquer, il faut
• être capable d'interpréter dans son propre canal
  à partir du canal de l'autre,
• harmoniser les différents canaux entre eux
  geste, parole, toucher (ex. la poignée de main).

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La COMMUNICATION intuition et raisonnement

• Connaissance complète rêve, intuition, poésie,
  sens artistique, conception, intonation, musique,
  perception globale des choses, des gens et des
  évènements, synthèse, symboles, émotions,
  imaginaire, créatif
• 2. Dès la naissance logique, raisonnement avec
  l'écriture, les mathématiques, le langage,
  l'analyse, la perception des cinq sens, la
  rationalité, la description Tout contribue à
  fabriquer notre égo.

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La COMMUNICATION intuition et raisonnement

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La COMMUNICATION

• Trois sens principaux 1. La vue, 2. L'ouïe, 3.
  Le toucher
• Et deux sens complémentaires l'olfactif et le
  gustatif.
• Relations professionnelles 1 à 3
• Relations amicales 1 à 5
• Notre jugement est influencé par nos cinq sens.
• Il l'est aussi par notre cadre de référence
  (règles et principes inculqués éducation,
  instruction...).
• Ce sont de simples croyances qui sont devenues
  notre réalité. Mais la réalité n'existe pas.

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La COMMUNICATION Se synchroniser sur l'autre
pour communiquer avec lui(elle)

• parole et pensée sont liées.
• Ex. "bouteille à moitié vide" ou "bouteille à
  moitié pleine", à un "bonjour, ça va ?" "pas
  trop bien" ou "à merveille", psychologiquement,
  ce n'est pas du tout pareil !
• nos paroles induisent des pensées qui induisent
  des réactions chez nous comme chez notre
  interlocuteur. C'est un phénomène "idéomoteur"
  idée qui engendre le mouvement.
• une bonne respiration oxygène le cerveau
  développement de la mémoire, des réflexes et de
  lintellect.

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La COMMUNICATION comment communique-t-on ?

• influence du regard
• Ex. le doigt (de près à linfini)
• pour convaincre

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Comment reconnaît-t-on quelqu'unpar ses canaux ?
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Reconnaissance de quelqu'un par son canal
prioritaire (suite)
L'olfactif et le gustatif ne sont pas repérables
par le regard mais on les repère par leurs
expressions.
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La COMMUNICATION

• Nous fonctionnons tous sur deux canaux, un
  principal (qui nous représente environ à 50) et
  un secondaire (environ à 30), les trois autres
  canaux se partageant les 20 restants.
• Nous révélons notre canal de communication à
  travers ce type d'expressions et lorsque les
  autres les reconnaissent. S'ils utilisent notre
  canal, on peut devenir amis, mais on peut aussi
  être manipulé.

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La COMMUNICATION

• Tout le monde est capable d'améliorer son
  aptitude à communiquer
• - à l'auditif on dira "Je suis à votre écoute".
• - au visuel "Je vois la situation comme vous".
• - au kinestésique "Vous avez toucher juste".
• - à l'olfactif "Je sens bien ce que vous me
  dites".
• - au gustatif "Ces propos ont du goût".
• En traduisant des pensées par des paroles
  appartenant au langage de votre interlocuteur,
  vous l'amenez à penser que vous vous êtes
  compris, que vous vous êtes mis en harmonie.

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La COMMUNICATION

• L'important n'est pas le message que l'on envoie
  mais ce qui est reçu par l'autre. Il y a une
  différence entre ce que l'on veut dire et ce que
  l'on dit réellement.
• Par exemple, chez le médecin
• - On veut lui dire tout cela.
• - Mais on en oublie et on ne lui dit que ceci.
• - Lui n'a pas tout entendu. Il n'a entendu que
  ça.
• - Et s'il le répercute pour vous soigner, il se
  sert uniquement de ça,
• - et le reste il l'invente
• Jeu racontez une histoire à un auditif qui la
  raconte à un visuel qui la raconte à un
  kinestésique, qui (création dune rumeur).

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La COMMUNICATION Conclusion

• Alors que les croyances reposent sur du vide,
  chacun porte tout en soi. C'est pourquoi, il faut
  se recentrer sur soi afin de découvrir ses
  immenses capacités.

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LARGUMENTATION définition et mise en pratique

• Conclusion
• En règle générale, convaincre repose pour les
  plus jeunes sur la séduction et, pour les plus
  âgés, sur la démonstration logique, mais rarement
  sur largumentation (obstacle majeur culture
  générale des élèves).
• Argumenter nécessite une décentration par rapport
  à lautre il sagit dadopter son point de vue
  pour mieux le comprendre.
• Selon Philippe Breton, chercheur au CNRS
  Strasbourg