Title: TEORIA GERAL DE ADMINISTRAЗГO 1.Administraзгo Cientнfica 2.Teoria Clбssica 3.Teoria das Relaзхes Humanas 4.Teoria Comportamental 5.Teoria da Burocracia 6.Teoria dos Sistemas
1TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO1.Administração
Científica2.Teoria Clássica3.Teoria das
Relações Humanas4.Teoria Comportamental
5.Teoria da Burocracia6.Teoria dos Sistemas
2Administração Científica
- Princípios gerais e Administração
- Estudos dos tempos e movimentos
- Autores W. Taylor, H. Fayol
- Ensaio da Administração como ciência.
- Ambiente econômico à época
- Enfoque nas tarefas e estrutura da Org.
- Busca de produtividade (racionalidade)
3MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS (E. Mayo)
- Origens e conseqüencias da ERH
- Enfoque social
- A força da informalidade
- Componentes comunicação e liderança)
- Síntese
- o ambiente informal da Organização
- A sociabilidade do homem
- administração dos conflitos (minimização)
4ASPECOS DA TEORIA COMPORTAMENTAL
- Aspectos organizacionais
- Necessidades individuais
- Atende às necessidades da Organização
- Aspectos formal x informal
- Teoria X e Y (Mc Gregor)
- Hierarquia das Necessidades (Maslow)
5ENFOQUE ORGANIZACIONAL E SISTÊMICO DA
ADMINISRAÇÃO
- Teoria da Burocracia (Max Weber), sociólogo
- Teoria Estruturalista (Amitai Etzioni)
- Teoria dos Sistemas
- (Ludwig Von Bertalanffy), biólogo
6TEORIA DA BUROCRACIA
- Origens antagonismo entre TC x TRH
- Modelo organizacional que considerasse todos os
aspectos da organização. - Estruturais
- Humanos
- Complexidade
- interdependência
7TEORIA DA BUROCRACIA (Max Weber), sociólogo
- A burocracia é um sistema ou modelo em que a
estrutura é organizada através de normas
escritas, objetivando a racionalidade e igualdade
de procedimentos.
8TEORIA DA BUROCRACIA
- A Burocracia (Weber) não é um sistema social mas
um tipo de poder, definido pela norma escrita.
9TEORIA DA BUROCRACIA
- Tipos de sociedade
- Tradicional patriarcal, paternalista
- Carismática mística, arbitrária, personal
- Legal racional/burocrática
- Normas impessoais
- Racionalidade
- Aplicabilidade geral
10TEORIA DA BUROCRACIA
- Tipos de autoridade
- Tradicional
- Carismática
- Legal (burocrática)
- Formalidade
- Impessoabilidade
- profissionalismo
11TEORIA DA BUROCRACIA
- Processo decisório (hierarquia)
- Desburocratização
- Organização informal
- ------------------------------------------------
- Organização formal regulamento escrito
- Organização informal como funciona
12TEORIA ESTRUTURALISTA
- Conflitos entre TC x TRH
- Organização complexa (empresa)
- Grupos sociais
- Objetivos da empresa
- Comportamentos dos grupos x indivíduos
13TEORIA ESTRUTURALISTA
- Amitai Etzioni
- a) o ser humano acaba prisioneiro da organização,
pois depende dela para nascer, crescer, viver e
morrer - b) as organizações são unidades sociais formadas
para atingir objetivos específicos
14TEORIA ESTRUTURALISTA
- Clássicos homo econômico
- RH homo social
- Estruturalistas homo organizacional
15TEORIA ESTRUTURALISTA
- Visão da Escola Estruturalista
- Cooperativista e coletivista
- Preparado para constantes mudanças
- Assumir diferentes papéis na organização
- Tolerante com ambiente da organização
16TEORIA ESTRUTURALISTA
- O Estruturalismo vê a organização sob três
ângulos principais - Racional sistema fechado para seus fins
- Natural reagindo com o amiente
- Área de conflitos (necessários à mudanças
17TEORIA DOS SISTEMA
- Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972)
- Biólogo
- Teoria Geral dos Sistemas
- Teoria dos Sistemas
- Sistemas Administrativos
18TEORIA DOS SISTEMAS
- TEORIA DA FORMA - o todo é maior que soma das
partes. As propriedades das partes são definidas
pelo todo a que pertencem ( Max Wertheimer).
19TEORIA DOS SISTEMAS
- CIBERNÉTICA A informação é a base do controle
dos sistemas. O autocontrole de um sistema
depende de informações sobre seu objetivo sobre
seu próprio desempenho (Norbert Wiener).
20TEORIA DOS SISTEMAS
- TEORIA GERAL DOS SISTEMAS O desempenho de
qualquer componente depende do sistema em que se
insere. É necessário uma abordagem holística ou
sistêmica para lidar com a complexidade do todo.(
Ludwig Von Bertalanffy).
21Entrada Input
Processamento Processing
Saída Output
TEORIA DOS SISTEMAS
Retroalimentação Feedback
22TEORIA DOS SISTEMAS
Entradas
Saídas
INFORMAÇÃO ENERGIA RECURSOS MATERIAIS
INFORMAÇÃO ENERGIA RECURSOS MATERIAIS
TRANSFORMAÇÃO OU PPROCESSAMENTO
Ambiente
Ambiente
RETROAÇÃO
23TEORIA DOS SISTEMAS
- Sistemas vivos (organismos)
- Nascem, herdam seus traços estruturais
- Morrem, seu tempo de vida é limitado
- Têm ciclo de vida predeterminado
- São concretos o sistema é descrito em termos
físicos e quimicos - São completos. O parasitismo e simbiose são
excepcionais - A doença é definida como um distúrbio no processo
vital
24TEORIA DOS SISTEMAS
- Sistemas organizados (organizações)
- São organizados, adquirem sua estrutura em
estágios. - Poder ser reorganizados, têm uma vida ilimitada e
podem ser reconstruídos. - Não tem ciclo de vida definido
- São abstratos o sistema é descrito em termos
psicológicos e sociológicos. - São incompletos dependem de cooperação com
outras organizações. Suas partes são
intercambiáveis. - O problema e definido como um desvio nas normas
sociais.
25Bibliografia
- CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da
Administração . Rio de Janeiro. Campus2000 - RIBEIRO, A. de Lima Teorias de Administração.
São Paulo Saraiva, 2003. - PRESTES MOTTA, Fernando et Vasconcelos, Izabella
F. Gouvêia. Teoria Geral de Administração, 3ª.
Ed. São Paulo Pioneira Thomson Learning, 2006. - Amaru, A. C. Maximiliano. TGA Da revolução
urbana à revolução digital. Atlas, 2007.