Empreendedorismo

1
Empreendedorismo Unidade 2
2
Educação a Distância EaD
Empreendedorismo

• Professor Flávio Brustoloni

3
Cronograma Turma EMD0200
Empreendedorismo
Data Atividade
07/11 1º Encontro
14/11 ATIVIDADES ACADÊMICAS
21/11 2º Encontro 1ª Avaliação Disciplina
28/11 3º Encontro 2ª Avaliação Disciplina
12/12 4º Encontro 3ª Avaliação Disciplina (FINAL)
4
Unidade 2PLANEJAMENTO DO NEGÓCIO
5
Objetivos da Unidade

• Conhecer o Plano de Negócio

• Entender a importância do Plano de Negócio

• Identificar o Plano de Negócio como importante
  ferramenta

• Conhecer as partes que compõem o Plano de Negócio

• Redigir um Plano de Negócio

• Utilizar e colocar um Plano de Negócio em prática

6
TUTORIAL
Indicação do Tópico
Tópico 1
Unidade 1
Numeração do slide
Página da apostila
03
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7
TÓPICO 1
Plano de Negócios
1/66
8
2 O Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
É um documento usado para descrever um
empreendimento e o modelo de negócios que
sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um
processo de aprendizagem e autoconhecimento e,
ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu
ambiente de negócios.
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2/66
9
2 O Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
Início da década de 90 programa Softex (setor
software) 1999-2000 popularização da internet
e o Programa Brasil Empreendedor do Governo
Federal.
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3/66
10
3 A Importância do Planejamento
Tópico 1
Unidade 2
O empreendedor que acredita não precisar de um
planejamento para atingir seus objetivos,
provavelmente fará parte da triste estatística
quase 70 das micro e pequenas empresas (MPE)
brasileiras que fecham no primeiro ano de
existência. O motivo? Falta de planejamento.
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4/66
11
4 A Importância do Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
Entender e estabelecer diretrizes para o seu
negócio Gerenciar de maneira mais eficaz a
empresa e tomar decisões acertadas Monitorar o
dia a dia da empresa e transformá-las em
diferencial competitivo para a empresa
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5/66
12
4 A Importância do Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
Estabelecer uma comunicação interna eficaz e
também com o público externo Conseguir
FINANCIAMENTOS e recursos junto a bancos,
governo, SEBRAE, investidores, etc.
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4 A Importância do Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
O Plano de Negócios aumenta em 60 a
probabilidade de sucesso dos negócios. (Harvard
Business School)
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7/66
14
5 Estrutura do Plano de Negócios (PN)
Tópico 1
Unidade 2
Não existe uma estrutura rígida específica para
se escrever um Plano de Negócios, pois cada um
tem suas particularidades e semelhanças.
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15
5 Estrutura do Plano de Negócios (PN)
Tópico 1
Unidade 2
1. Capa2. Sumário3. Sumário Executivo4.
Descrição da Empresa5. Produtos e Serviços6.
Mercado e Competidores7. Marketing e Vendas8.
Análise Estratégica9. Plano Financeiro
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6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de
Software para sua elaboração
Tópico 1
Unidade 2
Plano de Negócios Completo utilizado quando se
pleiteia grande montante ou quando se necessita
apresentar visão completa do negócio. Pode variar
entre 15 a 40 páginas mais, material anexo.
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6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de
Software para sua elaboração
Tópico 1
Unidade 2
Plano de Negócios Resumido utilizado quando se
precisa apresentar informações resumidas ao
investidor, e, se houver interesse pelo negócio,
solicitará um plano completo. Deve conter
objetivos macro do negócio, investimentos,
mercado e retorno. Varia de 10 a 15 páginas.
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18
6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de
Software para sua elaboração
Tópico 1
Unidade 2
Plano de Negócios Operacional Muito importante
para ser utilizado internamente na empresa pelos
diretores, gerentes e funcionários. Ótima
ferramenta para alinhar objetivos estratégicos da
organização. Seu tamanho é variável dependendo
das necessidades da empresa.
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6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de
Software para sua elaboração
Tópico 1
Unidade 2
Alguns softwares que auxiliam na elaboração do
Plano de Negócios1. Easyplan2. Profit-PN3.
Business Plan Pro
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20
6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de
Software para sua elaboração6.1 Alguns Cuidados
na Elaboração do Plano de Negócios
Tópico 1
Unidade 2
Deve ser organizado e preparado com o formato
comercial adequado Deve ser sucinto Deve
ser persuasivo Precisa conter todas as seções
necessárias Precisa ter uma apresentação com
os pontos mais relevantes.
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7 O Plano de Negócios como Ferramenta de Venda
Tópico 1
Unidade 2
Passo 1 Descreva a oportunidade que deseja
perseguir Passo 2 Defina a abordagem que será
dada à oportunidade Passo 3 Os benefícios
Passo 4 Que recursos serão necessários? Passo
5 O negócio já tem algum apoio, pessoas ou
empresas que darão suporte? Passo 6 Quais os
riscos e como serão gerenciados?
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22
8 O Plano de Negócios como Ferramenta de
Gerenciamento
Tópico 1
Unidade 2
O Plano de Negócios é uma excelente ferramenta de
gerenciamento, desde que as informações sejam
repassadas internamente, e todos na empresa,
tenham acesso às informações contidas no plano.
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TÓPICO 2
Criando um Plano de Negócios Eficiente
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2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.1 Capa
Tópico 2
Unidade 2
A página título deve conter nome da empresa
endereço telefone site e e-mail de contato
logotipo (se houver) identificação dos
proprietários da empresa mês e ano em que o
plano foi feito nome do autor do plano.
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25
2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.2
Sumário
Tópico 2
Unidade 2
Assim como em um livro, o sumário serve para
auxiliar o leitor a encontrar a seção de seu
interesse. Por isso deve conter o título de todas
as seções do plano, subseções e as respectivas
páginas.
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26
2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3
Sumário Executivo
Tópico 2
Unidade 2
O Sumário Executivo é a principal seção do PN e
deve expressar uma síntese do que será
apresentado na sequência, preparando o leitor e o
atraindo para uma leitura com mais atenção e
interesse.
85
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27
2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3
Sumário Executivo
Tópico 2
Unidade 2
Informações que devem conter no Sumário
Executivo1. Declaração da Visão2. Declaração
da Missão3. Propósitos Gerais e Específicos do
Negócio, Objetivos e Metas
85
21/66
28
2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3
Sumário Executivo
Tópico 2
Unidade 2
4. Estratégia de Marketing5. Processo de
produção6. Equipe gerencial7. Investimentos e
retornos financeiros
85
22/66
29
2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3
Sumário Executivo
Tópico 2
Unidade 2
O Sumário Executivo deve responder às seguintes
questõesO que? Onde? Por que? Como? Quanto?
Quando?
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30
4 Descrição da Empresa
Tópico 2
Unidade 2
Nessa seção, o empreendedor deve fazer um resumo
do tipo de empreendimento que pretende
implementar, identificando também a finalidade do
plano de negócios abertura, expansão ou a
manutenção de um negócio.
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24/66
31
4 Descrição da Empresa4.1 Equipe Gerencial
Tópico 2
Unidade 2
Conhecer quem está na linha de frente da gestão
da empresa é muito importante, tanto que muitos
investidores, após ler o sumário executivo, vão
direto para essa seção.
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25/66
32
4 Descrição da Empresa4.1 Equipe Gerencial
Tópico 2
Unidade 2
Saber que a empresa está sob a direção de pessoas
bem conceituadas no mercado, aumenta as chances
de conseguir investimento pois diminui os riscos
do negócio.
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26/66
33
4 Descrição da Empresa4.2 Estrutura Legal
Tópico 2
Unidade 2
Para definir a estrutura legal da empresa é
preciso enquadrá-la quanto ao setor de atividade
em que está inserida ou pretende se inserir,
quanto ao tamanho e à sua contribuição jurídica.
90
27/66
34
4 Descrição da Empresa4.3 Localização e
Infraestrutura
Tópico 2
Unidade 2
Nessa parte é importante fazer uma análise dos
diversos pontos potenciais do negócio para se
decidir acerca do local onde será instalada a
empresa. O quadro 4 nos mostra um direcionamento
mais claro destes pontos.
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28/66
35
4 Descrição da Empresa4.3 Localização e
Infraestrutura
Tópico 2
Unidade 2
Outras informações que devem constar nesta
seção Manutenção de Registros Seguro
Segurança Terceiros Parceiros Estratégicos
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29/66
36
5 Produtos e Serviços
Tópico 2
Unidade 2
Listar nesta seção as vantagens do produto em
relação aos concorrentes, tais como patente,
registro de marca, exclusividade, etc. Se no
final chegar à conclusão de que a vantagem está
do outro lado, registre modificações que serão
feitas para reverter este quadro.
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30/66
37
5 Produtos e Serviços5.1 Ciclo de Vida do Produto
Tópico 2
Unidade 2
Introdução Crescimento Maturidade
Declínio
93
31/66
38
5 Produtos e Serviços5.2 Estratégia do Produto
Tópico 2
Unidade 2
Defina uma estratégia competitiva com base nas
variáveis liderança no custo e diferenciação.
Definir uma estratégia é fundamental para traçar
um direcionamento no negócio. Essa estratégia
pode ser alcançada por um controle efetivo dos
custos ou até mesmo buscar um diferencial no que
se refere à qualidade do produto, tecnologia,
marketing, etc.
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32/66
39
6 Mercado e Competidores
Tópico 2
Unidade 2
1. Identificar as tendências ambientais ao redor
do negócio (oportunidades e ameaças)2.
Descrever a indústria onde seu negócio está
inserido3. Análise dos principais
competidores4. A análise do ambiente de
negócios (oportunidades e ameaças).
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33/66
40
6 Mercado e Competidores6.1 Análise da
Indústria/Setor
Tópico 2
Unidade 2
Um breve histórico do mercado em que se pretende
ingressar e a análise das tendências do setor
para os próximos anos.
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34/66
41
6 Mercado e Competidores6.2 Definição do Nicho
de Mercado
Tópico 2
Unidade 2
Analisar o mercado onde a empresa está inserida e
suas segmentações, tendências de consumo, novos
ingressantes, substitutos, fornecedores entre
outros.
95
35/66
42
6 Mercado e Competidores6.3 Análise da
Concorrência
Tópico 2
Unidade 2
O conhecimento sobre a concorrência é importante
para que a empresa esteja atenta a todos os
acontecimentos que estão em torno de seu mercado.
Pode também auxiliar o empreendedor na definição
de estratégias de atuação com os concorrentes. A
figura 10 nos mostra um exemplo desta análise.
96
36/66
43
7 Plano de Marketing
Tópico 2
Unidade 2
O Plano de Marketing deve responder à pergunta
Quais as estratégias de Marketing que a empresa
utilizará para atingir seus objetivos? Importante
lembrar que essas estratégias devem sempre estar
relacionadas aos 4Ps Produto, Preço, Praça e
Promoção.
97
37/66
44
7 Plano de Marketing7.1 Estratégia de Marketing
Tópico 2
Unidade 2
Além de pensar nas estratégias para os 4Ps, o
empreendedor deve pensar também na definição da
marca.
97
38/66
45
7 Plano de Marketing7.2 Canais de Venda e
Distribuição
Tópico 2
Unidade 2
Aqui se define a forma que vai levar o
produto/serviço ao seu mercado e influenciará no
alcance do seu cliente potencial, na sua
capacidade de atingir novos mercados e no seu
dimensionamento. Diversos são os canais que as
empresas podem adotar para esse objetivo
vendedores internos e externos, representantes,
franquias, internet, etc.
97
39/66
46
7 Plano de Marketing7.3 Projeção de Vendas
Tópico 2
Unidade 2
A projeção de vendas deve ser feita com base na
análise de mercado, a capacidade produtiva e a
estratégia de marketing da empresa. Importante
lembrar se o mercado possui algum período de
sazonalidade para poder considerar na projeção
(vide gráfico 1 página 98).
97
40/66
47
8 Análise Estratégica
Tópico 2
Unidade 2
Nessa análise se medem os riscos inerentes ao
negócio, às oportunidades de mercado
identificadas, os pontos fortes e os pontos
fracos da empresa. Somente após esta análise
criteriosa a empresa poderá estabelecer seus
objetivos e metas, assim como as estratégias que
utilizará para atingí-los.
99
41/66
48
8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT
Tópico 2
Unidade 2
Análise do ambiente externo é a análise de
oportunidades e ameaças da organização, isto é,
das forças macroambientais (econômico-demográficas
, tecnológicas, políticos-legais e
socioculturais) e do ambiente interno, (...)
100
42/66
49
8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT
Tópico 2
Unidade 2
(..) , identificando as forças e fraquezas
através da análise dos agentes microambientais
(clientes, concorrentes, distribuidores,
fornecedores) que afetam a capacidade da
organização a cada tendência ou mudança.
100
43/66
50
8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT
Tópico 2
Unidade 2
FIGURA 11 Exemplo de Análise SWOT
Forças
Fraquezas
Boa imagem Qualidade do produto Baixo
custo Parcerias Distribuição Liderança de
mercado Competência Tecnologia própria
Falta de direção e estratégia Pouco
Investimento em inovação Linha de produtos
reduzida Distribuição limitada Custos altos
Problemas operacionais internos Falta de
experiência na administração Falta de formação
dos funcionários
FONTE Adaptado de Dornelas (2008)
100
44/66
51
8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT
Tópico 2
Unidade 2
FIGURA 11 Exemplo de Análise SWOT
Oportunidades
Ameaças
Rápido crescimento do mercado Abertura
estrangeira Dificuldade no concorrente Novos
usos do produto Novas tecnologias Mudanças
demográficas Novos métodos de distribuição
Diminuição da regulamentação
Recessão Nova tecnologia Mudança
demográfica Novas estratégias concorrentes
Barreiras internacionais Desempenhos negativos
parceiros Aumento da regulamentação
FONTE Adaptado de Dornelas (2008)
101
45/66
52
9 Plano Financeiro
Tópico 2
O Plano Financeiro deve traduzir tudo o que foi
escrito no plano de negócios em números,
incluindo investimentos, gastos com marketing,
despesas com vendas, gastos com pessoal, custos
fixos e variáveis, projeção de vendas,
rentabilidade do negócio, etc. É recomendável que
o empreendedor peça ajuda a um profissional da
área contábil ou financeira para elaborar essa
parte do Plano de Negócio.
Unidade 2
101
46/66
53
9 Plano Financeiro9.1 Balanço Patrimonial
Tópico 2
Unidade 2
O Balanço Patrimonial é um reflexo da posição
financeira da empresa em um determinado momento.
É formado por duas colunas Ativo e Passivo.
101
47/66
54
9 Plano Financeiro9.2 Demonstrativo de Resultados
Tópico 2
Unidade 2
A demonstração de resultados (DRE) traz uma
síntese financeira dos resultados operacionais e
não operacionais da empresa em determinado
período.
103
48/66
55
9 Plano Financeiro9.3 Fluxo de Caixa
Tópico 2
Unidade 2
Essa é a principal ferramenta de planejamento
financeiro da empresa. O fluxo de caixa é um mapa
onde se registram as estimativas de entrada
(receitas) e saídas (custos) de recursos
financeiros.
104
49/66
56
9 Plano Financeiro9.3 Fluxo de Caixa
Tópico 2
Unidade 2
A estrutura de um fluxo de caixa é composta por
receitas (valor das vendas recebidas), vendas
(volume monetário do faturamento), custos e
despesas variáveis (custos que variam em função
da produção) e custos e despesas fixos (custos e
despesas que se mantêm inalterados independente
da produção).
104
50/66
57
10 Anexos
Tópico 2
Unidade 2
Como o próprio nome já diz, nessa seção deve
estar todo e qualquer documento que possa ser
útil para consulta ou para complementar a análise
do Plano de Negócios.
106
51/66
58
TÓPICO 3
Colocando o Plano de Negócios em Prática
52/66
59
2 A Busca de Financiamento
Tópico 3
Unidade 2
O empreendedor deve se valer de sua rede de
contatos para verificar qual a melhor opção para
o financiamento ou a captação de recursos para o
seu negócio.
119
53/66
60
2 A Busca de Financiamento2.1 Economia Pessoal,
Família, Amigos
Tópico 3
Unidade 2
A busca por suporte financeiro deve começar perto
de casa. O empreendedor iniciante geralmente
dispõe de três fontes de financiamento inicial
economias pessoais, amigos e parentes e
investidores privados na comunidade.
120
54/66
61
2 A Busca de Financiamento2.2 Investidores Anjos
Tópico 3
Unidade 2
O anjo, ou investidor pessoa física é um
capitalista de risco que possui dinheiro e busca
alternativas para obter uma melhor rentabilidade
para esse dinheiro. Geralmente, é ele que coloca
o dinheiro inicial necessário para a criação de
muitos negócios.
121
55/66
62
2 A Busca de Financiamento2.3 Outras Fontes de
Investimentos
Tópico 3
Unidade 2
Pode até parecer estranho, mas muitas pequenas
empresas encontram parceiros financeiros entre os
fornecedores, clientes e até funcionários. No
entanto, a pequena empresa deve utilizar toda e
qualquer alternativa possível para manter o
capital de giro e o fluxo de caixa positivo.
122
56/66
63
2 A Busca de Financiamento2.4 Capital de Risco
Tópico 3
Unidade 2
Qualquer capital investido em um empreendimento
novo é um capitalista de risco. Entretanto, o
termo capitalista de risco, geralmente é
associado com aquelas corporações ou sociedades
que operam como grupos de investimento. A cada
ano, mais grupos de capital de risco estão sendo
organizados.
122
57/66
64
3 Programas do Governo Brasileiro3.1 FINEP
(Financiadora de Estudos e Projetos)
Tópico 3
Unidade 2
FINEP BNDES Microcrédito SEBRAE
124
58/66
65
4 Buscando Assessoria para o Negócio
Tópico 3
Unidade 2
O empreendedor não é uma ilha isolada no oceano.
Por meio de sua rede de contatos, ele deve
identificar os melhores profissionais e entidades
para assessorá-lo. (DORNELAS, 2008).
126
59/66
66
5 Incubadoras de Empresas
Tópico 3
Unidade 2
Uma incubadora de empresas é uma forma bastante
interessante de estímulo ao empreendedorismo,
pois fortalece e prepara pequenas empresas para
sobreviver no mercado. Uma incubadora de empresas
busca oferecer apoio estratégico para as pequenas
empresas durante os primeiros anos de vida.
126
60/66
67
6 SEBRAE
Tópico 3
Unidade 2
O SEBRAE presta todo e qualquer tipo de
consultoria aos empresários desde que tipo de
negócio abrir, forma de abertura da empresa,
cursos de gestão, fluxo de caixa, marketing,
finanças e muitos outros.
127
61/66
68
7 Assessoria Jurídica e Contábil
Tópico 3
Unidade 2
O empreendedor deve recorrer a profissionais
advogados e contadores de sua confiança e,
principalmente, que conheçam e tenham experiência
no ramo de atuação da empresa, e ainda possam
auxiliar o empreendedor na gestão do
empreendimento.
127
62/66
69
8 Universidades e Institutos de Pesquisa
Tópico 3
Unidade 2
O Programa Disque Tecnologia da Universidade de
São Paulo, por focar as empresas de pequeno porte
acabou se transformando em uma forma simples e
eficaz de resolver problemas que não necessitam
de muita tecnologia do ponto de vista acadêmico,
mas que ajudam muito os produtos e processos de
pequenas empresas que não sabem como fazer.
127
63/66
70
8 Universidades e Institutos de Pesquisa
Tópico 3
Unidade 2
Um dos fatores que contribuiu para o sucesso do
modelo foi a participação de diversas empresas
juniores da USP no projeto, atuando como elo de
ligação, entre o meio acadêmico e as pequenas
empresas.
128
64/66
71
9 Instituto Empreender Endeavor
Tópico 3
Unidade 2
O Instituto Empreender Endeavor foi criado a
partir de uma parceria com a Endeavor Initiative
Inc., uma organização internacional sem fins
lucrativos que promove o empreendedorismo em
países em desenvolvimento (www.endeavor.org.br).
128
65/66
72
10 Franchising
Tópico 3
Unidade 2
Franquia ou Franchising é um modelo de negócio
utilizado em administração que tem como propósito
um sistema de venda de licença, onde o
franqueador (detentor da marca) cede ao
franqueado (autorizado a explorar a marca) o
direito de uso da sua marca ou patente,
infraestrutura, conhecimento do negócio e direito
de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de
seus produtos ou serviços.
129
66/66
73
Parabéns!!! Terminamos a Unidade.
74
PRÓXIMA AULA
Empreendedorismo
3º Encontro da Disciplina2ª Avaliação da
Disciplina (Dez questões sem consulta)