Cultura Tributaria en Guatemala - PowerPoint PPT Presentation

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Cultura Tributaria en Guatemala

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La importancia de un hilo conductor (personaje y l nea de trabajo) ... La conexi n con el servicio al contribuyente. La relevancia del cliente interno (cultura ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Cultura Tributaria en Guatemala


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Cultura Tributariaen Guatemala
  • Lecciones aprendidas
  • Primer Encuentro de la Red Centroamericana
  • y del Caribe sobre Educación Fiscal
  • Antigua Guatemala
  • Marzo de 2008

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Al inicio
  • No hubo una medición inicial, aunque hubiera sido
    deseable.
  • Sí hubo un planteamiento de abordaje consciente.
  • Éste permitió definir prioridades y elegir
    opciones.
  • Fue importante someter la propuesta a consulta
    social.

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De los talleres
  • La importancia de contemplar la vertiente del
    gasto público (educación fiscal).
  • La importancia de la participación social en la
    implementación de la iniciativa.
  • La importancia de la pertinencia cultural de los
    proyectos y acciones.

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Al definir la estrategia
  • La necesidad de precisar las áreas de trabajo en
    nuestro caso
  • Educación (formal y no formal)
  • Promoción (educación informal)
  • Divulgación
  • La necesidad de precisar los ejes de acción en
    nuestro caso
  • Información
  • Formación
  • Concienciación

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Al definir los proyectos 1
  • Aspectos relevantes en educación formal
  • El respaldo del Ministerio de Educación
  • El compromiso de los docentes
  • La pertinencia y el atractivo de los materiales
  • Aspectos relevantes en educación no formal
  • La distinción entre capacitación a contribuyentes
    y a no contribuyentes (incluidos contribuyentes
    futuros)
  • El desarrollo de actividades presenciales y a
    distancia, según la naturaleza del proyecto

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Al definir los proyectos y 2
  • Aspectos relevantes en educación informal
  • La importancia de un hilo conductor (personaje y
    línea de trabajo)
  • La importancia de la selección de audiencias y
    productos
  • El carácter amigable de los productos
  • Aspectos relevantes en divulgación
  • La claridad y consistencia de los mensajes
  • El uso combinado de diversos medios,
    convencionales y alternativos

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A lo largo del programa
  • La importancia del respaldo institucional
  • La disponibilidad de recursos
  • La conexión con el servicio al contribuyente
  • La relevancia del cliente interno (cultura
    tributaria hacia el personal de la AT)
  • La interrelación con la cultura fiscal y la
    construcción de ciudadanía
  • La importancia de involucrar a otros actores y de
    aunar esfuerzos (búsqueda de sinergia)

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  • Muchas gracias
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