ANALYSE DES ORGANISATIONS

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Le modèle dAllison
Objet la prise de décision
Terrain la crise des missiles de Cuba de 1962
Méthode données secondaires entretiens
Questions comment analyser les décisions ?
Comment expliquer une décision ? Comment les
décisions sont-elles prises ?
Réponse Impossible de répondre selon un seul
paradigme aux décisions a) dinstallation des
missiles à Cuba b) du blocus naval américain
et c) du retrait des missiles
Utilisation de 3 modèles I, II et III (pas de
nom)
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Les modèles I, II et III
I un acteur unique et rationnel décide
II les processus de lorganisation comme
décideur
III la décision est une négociation politique
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Le modèle I
Hypothèse lorganisation décide à la manière
dun acteur unique
Etude des scenarii (identification, évaluation)
Choix du scénario optimal
Décision et planification de laction
Scénario 1
Scénario 2
Scénario 2
action
Scénario 3
Scénario 4
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Le modèle I
Hypothèse lorganisation décide à la manière
dun acteur unique
Exemple de modèle de lacteur unique (cf.
Strategor)
1. Détermination des objectifs prioritaires de la
politique dinvestissement, en fonction de la
stratégie de lentreprise
2. Génération des propositions dinvestissements,
chaque projet est caractérisé par
linvestissement initial, les flux financiers
générés, la durée de vie et la valeur résiduelle
3. Evaluation des projets à partir des
caractéristiques précédentes, les projets sont
évalués en fonction de critères financiers
homogènes, par exemple le taux de rentabilité
interne (TRI) ou la période de remboursement
4. Sélection des projets les projets qui
dépassent le seuil fixé pour les critères (ex
TRI gt 12) sont adoptés si lon doit
sélectionner un seul projet, est retenu celui qui
fournit la meilleure performance
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Le modèle II
Hypothèse les décisions et les actions
résultent des routines organisationnelles
Les routines sont une partie de la structure de
lorganisation et participe à son son inertie
Notion de structure et de superstructure
(structure et système de gestion)
Autonomisation des organes de la structure,
développant leur propres routines (procédures)
conduisant à la prise de décision
Satisfaction plutôt quoptimisation
Le choix peut-il être mis en uvre par une
routine ? (les routines préexistantes déterminent
le choix)
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Le modèle II
Hypothèse les décisions et les actions
résultent des routines organisationnelles
La solution découle des différentes solutions
apportées (compromis, arbitrage, )
Fractionnement du problème
Chaque organe traite le problème selon ses
procédures
Procédure 1
Procédure 2
Procédure 3
Procédure 4
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Le modèle III
Hypothèse lorganisation est une arène politique
La décentralisation conduit à une délégation de
pouvoir à des responsables
Les joueurs composent avec les objectifs
collectifs mais défendent leurs intérêts propres
selon leurs motivations
Le choix résulte de compromis, dententes, voire
de complots
Importance de la légitimité, de la négociation,
du réseau
Comprendre les règles du jeu, la place et le
pouvoir de chacun dans ce jeu
Chacun interprète la décision à sa façon
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Source les fiches de lecture du CNAM
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Le cas Inc Computer
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Le cas Inc Computer

• Analyse du processus de décision et des actions
  planifiées
• Diagnostic du processus de décision et des
  actions planifiées
• Avantages et écueils du modèle
• Rapport et exposé