....Perspectivas del Cuadro de Mando

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....Perspectivas del Cuadro de Mando
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Desarrollo del Modelamiento

• Organización en Estudio
• Departamento de Informática de la Universidad
  Técnica Federico Santa María
• Quehacer Principal
• Docencia de pregrado,
• Dedicación a los alumnos,
• Post-grado,
• Investigación,
• Extensión y asistencia técnica,
• Trabajo de las áreas,
• Tareas administrativas y gestión,
• Laboratorios,
• Proyectos específicos
• Programas Vespertino y Guayaquil.

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Modelamiento según Perspectivas del CMI
Perspectiva Financiera
Perspectiva del Cliente
Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento
Perspectiva Procesos Internos
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Objetivos Estratégicos según perspectivas del CMI

• Perspectiva Financiera
• Controlar el presupuesto del Departamento de
  Informática asegurando el adecuado rendimiento
  del capital inicial.
• Realizar un control frecuente de las actividades
  financieras en todas las áreas del Departamento,
  con el fin de optimizar los recursos.

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• Perspectiva del Cliente
• Asegurar el conocimiento del usuario en temas
  que le competen de las actividades del
  Departamento
• Disminuir el número de deserciones de los
  alumnos del Departamento (Erradicación del
  Fracaso Escolar)
• Aumentar la internacionalización.
• Aumentar el nivel de satisfacción del usuario
• Aumentar la tasa de éxito de los estudiantes
• Aumentar la tasa de éxito laboral de los
  estudiantes
• Mejorar el prestigio de las carreras impartidas
  por el Departamento

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• Perspectiva Procesos Internos
• Mejora de la Calidad del Profesional
• Asegurar la Calidad y Mejora de los Procesos del
  Departamento
• Optimización de la capacidad de los recursos
  humanos del profesorado y personal en el
  desarrollo de actividades del Departamento
• Mejorar la calidad de los servicios impartidos
  por el Departamento

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• Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento
• Mejorar el nivel de responsabilidad, compromiso
  y formación continua del Personal y Docencia con
  el Departamento Informática
• Establecer un programa integral de actualización
  de los académicos de acuerdo a sus motivaciones
  personales y a los intereses de su área
  académica.
• Incrementar el desarrollo de las áreas del
  Departamento
• Actualizar conocimientos del Departamento
  Informática
• Determinar Asignaturas de Riesgo Académico
• Estimular la Formación Integral del Estudiante

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Controlar el Presupuesto del Departamento de
Informática asegurando el adecuado rendimiento
del capital inicial.

• 1.1Control Cuentas del Departamento
• 1.1.1 Control Cuenta Ingresos Propios (Cuenta
  401700) y subcuentas
• 1.1.2 Cuenta Operaciones (Cuenta 331710) y
  subcuentas
• 1.1.3 Control Cuenta Mantenciones (Cuenta 380600)
  y subcuentas
• 1.1.4 Control cuentas de programas de generación
  de ingresos vía DGAT

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Realizar un control frecuente de las actividades
financieras en todas las áreas del Departamento,
con el fin de optimizar recursos.

• 2.1 Monto (Asignado y Gastado) Ayudantes
• 2.2 Monto (Asignado y Gastado) por DGIP a Fondos
  Concursables Internos v/s resto U.S.M.
• 2.3 Monto (Asignado y Gastado) Proyecto
  Remodelación de Laboratorios v/s resto U.S.M.
• 2.4 Monto (Asignado y Gastado) por Concursables
  Externos versus resto USM
• 2.5 Monto (Asignado y Gastado) en Renovación del
  Parque Informático.

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... Realizar un control frecuente de las
actividades financieras en todas las áreas del
Departamento, con el fin de optimizar recursos.

• 2.2.1 Monto (Asignado y Gastado) Profesores
  Visitantes v/s resto U.S.M.
• 2.2.2 Monto (Asignado y Gastado) en Asistencia a
  Congresos v/s resto U.S.M.
• 2.2.3 Monto (Asignado y Gastado) proyectos de
  investigación internos U.S.M. v/s resto U.S.M
• 2.2.3.1 Monto (Asignado y Gastado) Nuevos
  Proyectos v/s resto U.S.M.
• 2.2.3.2 Monto (Asignado y Gastado)
  Continuación de Proyectos v/s resto U.S.M

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... Realizar un control frecuente de las
actividades financieras en todas las áreas del
Departamento, con el fin de optimizar.

• 2.4.1 Monto (Asignado y Gastado) Proyectos
  Fondecyt v/s U.S.M.
• 2.4.2 Monto (Asignado y Gastado) Proyectos Fondef
  v/s U.S.M.
• 2.4.3 Monto (Asignado y Gastado) Proyectos
  Mecesup v/s U.S.M.
• 2.4.4 Monto (Asignado y Gastado) Proyectos
  Internacionales v/s U.S.M.

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Aumentar el nivel de satisfacción del usuario
3.1 Resultados de Encuesta Docente (Resultados
Comparación DI y U.T.F.S.M.) 3.1.1 Resultados
sobre el profesor Comparación DI y
U.T.F.S.M. 3.1.2 Resultados sobre percepción de
la asignatura Comparación DI y U.T.F.S.M. 3.1.3
Resultados sobre aporte del laboratorio
Comparación D.I y U.T.F.S.M 3.1.4 Resultados
sobre dedicación del alumno por asignatura
Comparación D.I y U.T.F.S.M
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Asegurar el conocimiento del usuario en temas
que le competen de las actividades del
Departamento

• 4.1 Nº de visitas subsitios de la web
• 4.2 Nº asistentes a coloquios
• 4.3 Nº apariciones del DI en prensa U.S.M, prensa
  escrita y electrónica.

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Aumentar la tasa de éxito laboral de los
estudiantes

• 5.1 Tasa de Inserción Laboral de los alumnos
• 5.1.1. Nº de prácticas ofrecidas por las
  empresas
• 5.1.2 Nº de alumnos con prácticas realizadas
  anuales
• 5.1.3 Nº de ex-alumnos recién egresados
  trabajando según tipo Empresa y Cargo.

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Aumentar la tasa de éxito de los estudiantes

• 6.1 Ranking por prioridad académica de
  estudiantes respecto a alumnos DI y USM
• 6.2 Porcentaje de alumnos con VTR mayor que 1
  (uno)
• 6.3 Porcentaje de créditos aprobados por los
  alumnos según carrera.
• 6.4 Nº estudiantes en cursos de Pre grado
• 6.5 Nº estudiantes en cursos de Post grado
• 6.6 Nº estudiantes en cursos de Formación
  Integral (Diplomados)
• 6.7 Nº estudiantes licenciados
• 6.8 Nº de alumnos del DI según año de ingreso a
  la carrera

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Aumentar la internacionalización

• 7.1 Nº de alumnos que han realizado estadías en
  el extranjero
• 7.2 Nº de alumnos extranjeros que han realizado
  pasantías en el Departamento Informática.
• 7.3 Nº de oportunidades que se ofrecen en el
  extranjero.

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Disminuir el número de deserciones de los
alumnos del DI

• 8.1 Porcentaje de Alumnos que no superan el
  régimen de permanencia en el primer año.
• 8.2 Nº de alumnos eliminados del Departamento
• 8.3 Nº de alumnos retirados definitivamente de la
  carrera.
• 8.4 Nº de alumnos retirados parcialmente o
  congelados.
• 8.5 Nº de alumnos que llegan al DI desde otra
  carrera.

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Mejorar el prestigio de las carreras impartidas
por el DI

• 9.1 Comparación entre media de las notas por
  asignatura obtenidas por el Departamento
  Informática en comparación con las otras carreras
  y campus.
• 9.2 Ingreso de Alumnos a Primer Año
• 9.2.1 Nº alumnos que ingresan a primer año y
  campus.
• 9.2.2 Porcentaje de Alumnos con Primera
  Preferencia al ingresar a primer año
• 9.2.3 Ranking por puntajes Prueba
  seleccionadora, comparación con otras
  universidades.
• 9.2.4 Nº de alumnos ingresados por planes
  especiales
• 9.3 Nº de alumnos que llegan al DI desde otra
  carrera

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....Mejorar el prestigio de las carreras
impartidas por el DI

• 9.2.3.1 Porcentaje de alumnos que provienen de
  colegios subvencionados
• 9.2.3.2 Porcentaje de alumnos que provienen de
  colegios municipales
• 9.2.3.3 Porcentaje de alumnos que provienen de
  colegios particulares.
• 9.2.3.4 Cantidad de alumnos que ingresan según
  región.
• 9.2.3.5 Distribución de alumnos de primer año
  según tramo de edad
• 9.2.3.6 Número de matriculados según género
• 9.2.3.7 Evolución arancel básico alumnos de
  primer año.
• 9.2.3.8 Distribución de alumnos de primer año
  según tramo de Puntaje Ingreso.

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Mejora de la calidad del Profesional

• 10.1 Nº de egresados según el año de cohorte,
  carrera, mención y campus.
• 10.2 Nº de titulados según el año de cohorte,
  carrera, mención y campus .
• 10.2.1 Nº de titulados por planes especiales.
• 10.3 Años de duración promedio por carrera.

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Asegurar la calidad y mejora de los procesos del
DI

• 11.1 Nº de recursos a disposición de los usuarios
  
• 11.1.1 Nº de laboratorios y talleres
• 11.1.2 Nº de salas de clase para el uso de la
  unidad
• 11.1.3 Nº oficinas y dependencias administrativas
  de uso exclusivo de la unidad
• 11.2 Publicaciones Realizadas por el
  Departamento
• 11.3 Porcentaje de Bibliografía Básica en
  Biblioteca de la Unidad.
• 11.3.1 Nº de libros adquiridos anualmente
• 11.3.2 Nº de revistas adquiridas anualmente

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....Asegurar la calidad y mejora de los procesos
del DI

• 11.1.1.1 Nº de estaciones y servidores por
  laboratorio para Docencia.
• 11.1.1.2 Nº de licencias de SW. por laboratorio.
• 11.1.1.3 Porcentaje metros2 para laboratorios
  docentes y de investigación.
• 11.1.1.4 Porcentaje de Renovación del parque
  informático.
• 11.1.1.5 Nº de alumnos memoristas por
  laboratorio.
• 11.1.1.6 Nº de ayudantes de investigación y de
  docencia por laboratorio.
• 11.1.1.7 Nº de alumnos magíster y de carrera por
  laboratorio.

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....Asegurar la calidad y mejora de los procesos
del DI

• 11.2.1 Nº Artículos Publicados No ISI
• 11.2.2 Nº de publicaciones ISI
• 11.2.3 Nº de publicaciones Informes Técnicos
• 11.2.4 Nº de Publicaciones de congresos
• 11.2.5 Nº de libros o capítulos guías, publicados
  por profesor de la unidad
• 11.2.6 Nº apuntes y electrónicos publicados por
  profesor de la unidad

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Optimización de los recursos humanos del
profesorado en actividades del DI

• 12.1. Nº asignaturas dictadas por Académicos JC
• 12.1.1 Nº asignaturas Pregrado.
• 12.1.2 Nº asignaturas Post grado
• 12.2 Nº asignaturas dictadas por Profesores JP
• 12.3 Tiempo de demora para memoristas y tesistas
  por profesor

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Mejorar la calidad del servicio impartido por el
DI

• 13.1 Nº de Académicos Jornada Completa (JC)
• 13.1.1 Nº de doctores JC de la unidad
• 13.1.2 Nº de magíster JC de la unidad
• 13.1.3 Nº de académicos JC según jerarquía
• 13.1.4 Nº de académicos JC según edad
• 13.1.5 Evolución Renta de un Jornada Completa
• 13.2 Nº de docentes Jornada Part-time
• 13.2.1 Nº de doctores de la unidad
• 13.2.2 Nº de magíster de la unidad
• 13.2.3 Nº de licenciados o titulados de la
  unidad
• 13.3 Nº de alumnos por Profesores jornada
  parcial
• 13.4 Nº de alumnos por Académicos jornada
  completa
• 13.5 Nº de personal Administración y servicios

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Mejorar el nivel de responsabilidad, compromiso
y formación del personal DI

• 14.1 Antigüedad Funcionarios en el Departamento
• 14.2 Encuesta Satisfacción del Funcionario

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Establecer un programa de actualización de
los académicos según motivaciones personales e
intereses de su área

• 15.1 Pasantías realizadas por docentes en el
  extranjero y nacionales.

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Mejorar la Formación Continua del Personal de
Administración y Servicios

• 16.1 Horas de formación anual en capacitación

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Incrementar el desarrollo de las áreas del DI

• 17.1 Nº de alumnos que escogieron especialidad en
  carrera Ing. Civil.
• 17.2 Nº de alumnos que cursaron electivos del
  área
• 17.3 Nº de alumnos que cursaron electivos fuera
  del DI
• 17.4 Nº de asignaturas cursados por alumnos de
  otros departamentos en el DI
• 17.5 Nº de asignaturas que dicta el DI para otros
  departamentos

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Actualizar conocimientos del DI

• 18.1 Nº de actualizaciones de programas de las
  asignaturas del Departamento.

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Determinar asignaturas de alto riesgo

• 19.1 Nº de reprobaciones típicas de los
  estudiantes por asignatura

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Estimular la Formación Integral del Estudiante

• 20.1 Nº de libres ofrecidos por el DI
• 20.2 Nº de actividades de Desarrollo Integral del
  DI