La interacci

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La interacción del medio exterior con las redes
socialesAEPE, Córdoba 2012
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La digitalización, un motor de cambiosUn tsunami
La Digitalización
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La digitalización, un motor de cambios Un
tsunami que ha transformado toda la sociedad
Y muy especialmente la forma en que el consumidor
se informa, entretiene, relaciona y consume
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La digitalización, un motor de cambios El nuevo
consumidor
Surge un nuevo consumidor mucho más conectado a
la información, al entretenimiento y su entorno
social y que emplea el tiempo en muchos más
entornos
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La digitalización, un motor de cambios Un nuevo
reto para los anunciantes
Para los anunciantes cada vez resulta más
complicado llegar al consumidor pues éste tiene
cada vez más formas para esquivarlos
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La digitalización, un motor de cambios Impacto
de la digitalización en los medios de publicidad
Amenaza/ oportunidad
Medios tradicionales
Cambios digitalización
Impacto

• TDT, VoD, DVR, piratería, contenidos desde la
  web, la TV se ve mientras se juega con otros
  dispositivos, etc

• Fragmentación y reducción de audiencias

• Información on-line, información inmediata,
  cultura de contenidos gratuitos, nuevas fuentes
  de información, etc

• Pérdida de lectores, ventas de diarios y
  anunciantes

• Información on-line, cultura de contenidos
  gratuitos, aparición de infinidad de nuevas
  fuentes de información, etc

• Pérdida de lectores, ventas de revistas

• Piratería, VoD, cultura de contenidos gratuitos

• Pérdida de audiencia

• Flexibilidad, conexión on-line, inmediatez, etc

• Mantiene audiencia y mejora de la capacidad de
  dar soluciones a los anunciantes

El medio exterior es el único medio convencional
para el que la digitalización es una oportunidad
y no una amenaza
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La publicidad exterior digitalUna nueva
propuesta de valor
Que nos permitirá?
Ubicaciones de interés

• Satisfacer mejor las necesidades de los
  anunciantes
• Nuevas y mayores posibilidades de comunicación
• Personalización de las campañas
• y de los consumidores
• Captar más su atención
• Darle un valor tangible
• Convertir el medio exterior en un medio social y
  más emocional

Notoriedad
Flexibilidad e inmediatez ( estamos on-line)
Publicidad Exterior Digital
Inesquivable
Atracción (engagement)
Interacción
Cobertura
Tenemos una oportunidad única pues somos el único
medio junto con el móvil que podemos emitir en
tiempo real fuera del hogar
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Una nueva propuesta de valorLa importancia de la
ubicación
Estamos geolocalizados. Somos los únicos con
capacidad para conectar al anunciante con el
consumidor en el momento y en el lugar adecuados
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Una nueva propuesta de valorEstamos on-line
Flexibilidad
Lunes
Miércoles
Jueves

• Cambios de creatividad diaria
• Combinar diferentes creatividades y mensajes a lo
  largo del día
• Múltiples productos
• Day Parting
• Etc.

13.00 p.m.
20.00 p.m.
1000 a.m.
Ath. Bilbao
Barça
Flexibilidad total y absoluta (geográfica,
temporal, creativa, etc)
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Una nueva propuesta de valorEstamos on-line
Inmediatez
Campañas con datos en tiempo real
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Una nueva propuesta de valorAtracción
(Engagement) un medio de comunicación
Investigaciones adicionales han demostrado que,
el uso de los contenidos ha aumentado el número
de contactos con soportes digitales, JC Decaux
afirma que el 70 de nosotros mirará más a menudo
aquellas pantallas que emitan contenido(1)
(1) Extracto de 2011 global digital out of home
handbook publicado por Kinetic (Group M, WPP) en
diciembre de 2011
La digitalización permite emitir contenidos no
publicitarios transformando en medio de
comunicación el único medio publicitario que no
lo era
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Una nueva propuesta de valorAtracción
(Engagement) un medio de comunicación

• Una adecuada oferta de contenidos de
  info-tretenimiento aporta valor al consumidor
• Se sienta más involucrado con el medio
• Incremente su interés por el soporte
• Dedique más tiempo a mirar el soporte
• Beneficiando así a los anunciantes puesto que
  se consigue
• Mayor tiempo de atención
• Más posibilidades de que el anuncio sea visto

Con contenidos de infoentretenimiento generados
por fuentes de información
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Una nueva propuesta de valorAtracción
(Engagement) un medio de comunicación
o por el propio consumidor
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Una nueva propuesta de valor Interacción
Las redes sociales
El consumidor
El medio exterior digital
El Smartphone
La Ubicación
La capacidad de interactuar es lo que convierte
el medio exterior digital en un medio social
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InteracciónExterior la ubicación
La digitalización de los soportes facilita
desarrollar soluciones a medida para cada entorno
y situación haciendo la campaña mucho más
emocional
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InteracciónEl Smartphone un elemento clave
España es el segundo país con mayor penetración
de Smartphones en el mundo
Un elemento clave para la interacción
Fuente Estudio publicado y presentado por
Google en el Mobile World Congress llamado 'Our
Mobile Planet Global Smartphone User'
La capacidad de interactuar se multiplica con la
aparición de los Smartphones
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InteracciónConectividad en movilidad
Fuente III Estudio IAB Spain sobre Mobile
Marketing Informe de Resultados elaborado por
IAB y The Cocktail Analysis y presentado el
13/10/2012
El usuario español cada vez se conecta más a
internet en movilidad y un altísimo porcentaje de
veces lo hace fuera del hogar y del trabajo
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InteracciónExterior Smartphone Capacidad de
movilización
Actitud de los usuarios de Smartphones EU ante un
anuncio de exterior

• 74 ha ejecutado una acción al menos una vez
• 56 le presta más atención que a cualquier otra
  forma de anuncio
• 71 se siente más atraído por campañas que
  ofrecen interactividad
• 53 opina que la tecnología móvil le ayuda a
  comprar mejor
• 32 buscó más información on line después de
  haber visto un anuncio de exterior
• , y el 20 declaró haber comprado el producto.

Fuente Estudio Interactive Europe, realizado
por CBS Outdoor Internacional entre más de 9.000
personas en 6 países europeos
Las reacciones de los usuarios confirman que la
interacción ya es una realidad y que las campañas
en exterior movilizan al consumidor
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InteracciónExterior Smartphone Capacidad de
movilización
Que lograr?

• Dirigir tráfico a la web
• Búsqueda de información en internet (en movilidad
  o no)
• Descarga de aplicaciones
• Incentivar la compra

• 90 actitud positiva hacia las campañas de
  exterior
• 69 accede al entorno on line
• 1 de cada 5! Lo hace de forma inmediata

Fuente III Estudio IAB Spain sobre Mobile
Marketing Informe de Resultados elaborado por
IAB y The Cocktail Analysis y presentado el
13/10/2012
Las campañas en exterior en ESPAÑA tienen la
capacidad de movilizar del usuario y en un
entorno de interés para el anunciante
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InteracciónExterior Redes sociales en movilidad
62 accede semanalmente a redes sociales estando
en movilidad es la segunda actividad
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InteracciónExterior Redes sociales en
movilidad marcas
Mucha actividad en las redes sociales en
movilidad se articula alrededor de las marcas
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InteracciónExterior redes sociales
Las redes sociales
El medio exterior digital
El altavoz de las campañas en redes sociales
Campaña participativa
Usar el contenido de una campaña en redes
sociales como campaña de DooH
Usar el contenido generado por los usuarios por
el lugar y/o el contexto donde están las
pantallas
En cualquiera de los dos casos el anunciante
genera mucha atracción, notoriedad, y
participación
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InteracciónEl altavoz de las campañas en redes
sociales
Que lograr?

• Mediante una campaña en exterior el anunciante
  consigue
• Comunicar la acción en un entorno fuera del
  hogar/ trabajo
• Potenciar la viralidad de la acción
• Incentivar y promover la participación
• Dar protagonismo al usuario
• Enriquecer la campaña añadiendo la localización
• Potenciar las visitas a las páginas sociales de
  la marca
• independientemente de que el usuario tenga o no
  Smartphone

El medio exterior se convierte en una excelente
alternativa para comunicar las acciones de un
anunciante en redes sociales generando
retroalimentación entre ambos medios
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InteracciónCampaña participativa
Que lograr?

• Mediante una campaña participativa el anunciante
  consigue
• Emocionar y atrapar al consumidor
• Crear expectativas
• Viralidad en su entorno más inmediato
• Incentivar y promover la participación
• Potenciar las visitas a las páginas sociales de
  la marca
• y puede realizarse por fuera de las redes
  sociales

Las campañas participativas son la
socialización total del medio exterior
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InteracciónExterior Consumidor
Las nuevas tecnologías (NFC, códigos QR,
pantallas táctiles, realidad aumentada, etc)
promueven el lado más interactivo y social del
consumidor
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Conclusiones
En un mundo donde domina la híper conexión y la
inmediatez, tenemos una gran oportunidad pues
nuestra capacidad de interacción nos convierte en
un medio social y además fuera del hogar
aprovechémosla La digitalización nos convierte
en un complemento perfecto para todas aquellas
campañas que se desarrollan en el entorno
on-line No podemos seguir viendo las campañas de
exterior como antes Podía haber puesto muchos
ejemplos de campañas con convergencia digital
pero he evitado hacerlo porque de los ejemplos
que encontraba muy pocos eran en España Por qué?
Tenemos una oportunidad de liderarlo, hagámoslo
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Muchas gracias!
Rafa Martín-Alós rma_at_impactmedia.es