PRODUCCI

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PRODUCCIÓN II

• Unidad Nº 1
• Seguridad y Medio Ambiente en Yacimientos en
  Producción
• Conceptos básicos. Reuniones de seguridad.
  Permisos de trabajo. Evaluación y eliminación de
  riesgos. Observaciones preventivas de seguridad.
  Auditorias comportamentales. Análisis de
  accidentes. Liderazgo y responsabilidad

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Técnicas de Gestión en SMS para Yacimientos en
Producción

• Ing. Mario
  C. Sánchez

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DEFINICION DE SEGURIDAD

• Conjunto de normas ,
  procedimientos y prácticas , cuyo cumplimiento
  tiene como objetivo evitar
  accidentes

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• Definamos un Concepto Básico en
• SEGURIDAD

CUIDARSE UNO MISMO
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DEFINICIONES

• Accidente Acontecimiento no deseado que da como
  resultado un daño físico a personas (lesión o
  enfermedad ocupacional), a la propiedad (equipos,
  materiales ) y/o al medio ambiente.

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DEFINICIONES

• Enfermedad Profesional Enfermedad producida a
  causa o como consecuencia directa de la
  actividad laboral, y que le produzca incapacidad
  o muerte.
• Riesgo Consecuencia no deseada de cierta
  actividad , unida a la probabilidad de que ocurra
• Peligro Contingencia que al producirse genera
  daño

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DEFINICIONES

• Incidente
• Es un acontecimiento no deseado que bajo
  circunstancias diferentes pudo haber resultado en
  daño físico, lesión o enfermedad ocupacional o
  daño a la propiedad. Los incidentes son
  frecuentemente llamados
• casi-accidentes.
• Son los que se presentan con alta frecuencia de
  ocurrencia, por lo que es en ellos que se
  concentra el principio de los
• focos críticos.

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Gestión de la responsabilidad de trabajar en SMS

• UTILIZAR HERRAMIENTAS
• Que creen un clima de trabajo seguro
• Que establezcan sistemas que estimulen un
  comportamiento seguro

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HERRAMIENTAS DE UNA GESTION SEGURA

• Reuniones de Seguridad.
• Procedimientos
• Permisos de Trabajo
• Inspecciones
• Auditorias Comportamentales
• Evaluación y Eliminación del riesgo
• Análisis de Accidentes
• Liderasgo y Responsabilidad

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TECNICAS Y HABILIDADES

• Como abordar a los empleados que actúan de forma
  insegura ?
• Como entrevistar a los empleados involucrados en
  un accidente o incidente?
• Como conducir una reunión de SMS de un grupo para
  la toma de acción ?
• Debemos ejercer el LIDERAZGO

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Administrando la Responsabilidad

• OBJETIVO
• Lograr la cooperación de todos y estimular la
  participación para trabajar en SMS

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Responsabilidades del Departamento de SMS

• El departamento de SMS tiene la responsabilidad
  del asesoramiento a la línea, en lo que se
  refiere a las herramientas para cumplir los
  objetivos.
• La responsabilidad en SMS es de la línea

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Factores clave que determinan la ocurrencia de
accidentes

• 96 Debido al comportamiento y
• actitud de las personas
• 4 Debido a factores diversos

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Auditorias

• Tipos de Auditorías
• Internas - Administrativas
• -De comportamiento
  Sector /Unidad
• Profesional
  de SMS
• Externas (auditores no-Empresa)

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Auditorías basadas en el comportamiento de SMS

• Beneficios
• Evitar heridas, problemas con el medio ambiente
  y
• la salud, y pérdidas patrimoniales
• Reforzar el comportamiento positivo en SMS
• Aumentar la concientización sobre SMS
• Establecer y mejorar normas y procedimientos
• Verificar el conocimiento de los mismos
• Identificar los puntos débiles de los sistemas
  de SMS
• Identificar y corregir las situaciones
  inseguras
• Motivar a las personas.

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El concepto del Iceberg
Fatalidades Accidentes con o sin pérdida de
días (inclusive primeros auxilios) Agresiones al
Medio Ambiente y a La Salud de las personas
Reactivo
Desvíos Sistémicos Acciones y Condiciones Insegura
s
Proactivo
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Habilidades requeridas

• Identificar actos, condiciones y prácticas de
  trabajo seguras e inseguras
• Conversar con los empleados sobre sus
  observaciones y sobre los aspectos de SMS de las
  tareas de ellos
• Lograr el compromiso de los empleados para
  trabajar de forma segura.

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MATRIZ GENERAL (SUGERIDA) DE TOLERABILIDAD DE
RIESGOS

() Aplicable a desvíos, peligros o
riesgos.   Considerar siempre la probabilidad
potencial del evento y la severidad de la
consecuencia indicada que resultará del evento.
Sección 1 Página 35
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Planilla para evaluar riesgos

• Se generará una planilla que para cada riesgo
  identificado se evalúe el riesgo
• Probabilidad
• Estimación del riesgo
• Consecuencia

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SEVERIDAD POTENCIAL DE LAS CONSECUENCIAS (
Estimación del riesgo )

• Tolerable No se debe hacer nada, solo tenerlo
  controlado
• Moderado Las acciones correctivas no son
  inmediatas, pero deben planificarse
• Sustancial Requiere acciones correctivas
  inmediatas, pero se puede ejecutar el trabajo
  mientras se ejecutan
• Intolerable Requiere acciones correctivas
  inmediatas y no se ejecuta el trabajo mientras
  estas no se realicen.

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Categorías de observación

• Reacciones de las personas
• Posiciones de la personas
• Equipos de protección individual
• Herramientas y equipamientos
• Procedimientos
• Limpieza, orden, condiciones de higiene y
  ambientales

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Auditorias

• Razones para la renuencia en hablar sobre riesgos
  al trabajar en forma insegura.

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Motivos para actuar en forma Insegura

• No evaluar adecuadamente los riesgos
• Estar impaciente por terminar un trabajo que no
  es de su agrado.
• Estar preocupado.
• Estar distraido.
• Autopresionarse para terminar un trabajo.
• Ser desafiante.
• Ignorar la existencia de una limitación física.

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Pasos a seguir para corregir una Acción Insegura

• Observada una acción insegura, detenga el
  trabajo
• Dentro de lo posible, comente aspectos
  positivos
• Entable un diálogo sobre las posibles
  consecuencias que puede tener la acción insegura
  y cómo hacer el trabajo dentro de las mejores
  prácticas de SMS
• Logre el compromiso de trabajar con seguridad
• En lo posible, aborde algún otro tema sobre SMS
• De las gracias a la persona

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Discutiendo el Acto Inseguro

• Si usted comenta
• Exprese su preocupación
• Enfoque sobre los efectos e impactos, no
  sobre los actos
• Si usted pregunta
• Pregunte para explorar
• Pregunte para aprender, no para enseñar.

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Indagando sobre una Acción Insegura
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Cuando alguien estuviera trabajando de
maneraSegura

• 1. Comience resaltando los aspectos
  positivos que usted percibió
• 2. Converse con el empleado sobre otros aspectos
  de SMS
• 3. Agradezca

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Investigación de Accidentes e Incidentes

• Beneficios
• Previene la reincidencia
• Señala las deficiencias en la administración de
  SMS
• Demuestra su compromiso con SMS.

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Investigación de Accidentes e Incidentes

• Quién
• Gerencia de línea, comenzando con el supervisor
  de
• primera línea.
• Qué
• Todos los accidentes e incidentes y, en
  especial,
• aquellos con potencial de heridas, daño a la
  salud o
• impacto ambiental.
• Cuándo
• Lo antes posible

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Proceso de investigación de Accidentes e
Incidentes

• 1. Tome acción para mitigar el efecto del
  accidente y comuníquelo inmediatamente
• 2. Forme un grupo multifuncional de
  investigación
• 3. Reúna todas las informaciones posibles y
  organice los hechos en una secuencia lógica

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Proceso de investigación de Accidentes e
Incidentes

• 4. Determine la causa raíz y los factores
  contribuyentes
• 5. Liste las posibles acciones correctivas y
  preventivas
• 6. Haga las recomendaciones aplicables
• 7. Documente y comunique
• 8. Haga seguimientos.

32
Proceso de Investigación de Accidentes e
Incidentes

• Pasos claves de una investigación
• Determinar los hechos Observando
• Preguntando
• Determinar las causas Raíces
• 
  Concurrentes
• Realizar recomendaciones

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Determinando los Hechos Que hacer

• Escuchar
• Tener empatía
• Formular preguntas generales y luego
  específicas, de manera apropiada
• Reflexionar sobre las respuestas
• Comprometer
• Otorgar el tiempo suficiente.

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Determinando los Hechos Que no hacer

• Prejuzgar
• Culpar
• Interrogar
• Comenzar con preguntas específicas
• Interrumpir
• Ser impaciente

35
Causas de Accidentes e Incidentes

• Físicas
• Actitudes
• Sistemas.

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Causas de Accidentes e Incidentes

• DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
• Causa
• Máquina
• Materiales
• Medio ambiente
• Mano de obra
• Método
• Efecto
• Pérdidas

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Informe de investigación de pérdidas

• Breve, claro y fácilmente interpretable
• Contenido esencial
• Descripción sucinta de la pérdida y acciones
  inmediatas tomadas
• Consecuencias lesiones y/o daños
• Información obtenida durante la investigación
• Causas contribuyentes y causa raíz
• Recomendaciones, responsables y plazos para su
  ejecución

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Reuniones de SMS

• Reunión diaria de 5 a 10 minutos
• Reuniones grupales mensuales
• Reuniones para la acción

39
Reunión de acción de SMSProceso general

• El Líder (antes de la reunión)
• Define el problema que será motivo de la
  reunión
• Documenta, breve pero claramente, el problema a
  tratar
• Elige a los participantes y les envía una copia
  de la descripción del problema a analizar
• Fija la fecha y lugar de la reunión.

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Reunión de acción de SMSProceso general

• El Líder (durante la reunión)
• Explica la naturaleza del problema y el objeto de
  la reunión
• Formula la pregunta que debe conducir a la
  generación de propuestas de solución
• Conduce la reunión de manera que
• ?? Todas las personas expresen sus ideas sin ser
  interrumpidas
• ?? Todas las ideas sean anotadas en una hoja de
  flipchart
• ?? En esta primera parte de la reunión no se
  hagan comentarios
• sobre dichas ideas
• ?? En la etapa de discusión solo hable una
  persona por vez
• ?? Se respete la opinión de todos
• ?? No se salga del tema
• ?? Se elija la o las propuestas de solución para
  ser derivadas a
• los niveles superiores de la supervisión.

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Preguntas

• Primera fase Divergencia Propuesta de
  soluciones (sin cuestionar)
• Segunda fase Convergencia Decisión por
  consenso dentro de
• una restricción impuesta por el
  líder

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Otras Herramientas de Gestión

• Normas y Procedimientos
• Incentivos

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Otras Herramientas de Gestión

• NORMAS Conjunto de estándares
• PROCEDIMIENTOS Secuencia cronológica
• de
  acciones

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Otras Herramientas de Gestión

• Permisos de Trabajo
• Tienen como objetivo ordenar los trabajos a
  realizar, asegurándose que se tomaron todos los
  recaudos en cuanto a evaluar los riesgos y tomar
  las acciones preventivas para minimizar estos y
  encuadrarlos dentro de la matriz de riesgo como
  mínimo

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Otras Herramientas de Gestión

• Los permisos de trabajo pueden ser para
• Permiso de trabajo para trabajos en frío o
  caliente.
• Permisos de trabajo para trabajos en altura.
• Permisos de trabajo para trabajo en espacios
  confinados.
• Permisos de trabajo para trabajos eléctricos
• Se recomienda el Permiso de Trabajo para todo
  tipo de labor.

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Otras Herramientas de Gestión

• Procedimiento
• Para confeccionar un permiso de trabajo se debe
  proceder de la siguiente manera
• Una vez determinado el trabajo a realizar, se
  debe llenar el formulario específico , el cual
  debe constar como mínimo
• Lugar, fecha y hora de ejecución y terminación
• Personas a efectuar el trabajo con nombre y
  apellido
• Evaluación de los riesgos del trabajo y para cada
  riesgo, la solución propuesta
• Descripción de los EPP disponibles
• Aprobación del Supervisor correspondiente

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Otras Herramientas de Gestión

• En las auditorias de trabajos en campo deben
  exigirse a los responsables los siguientes
  elementos
• Permiso de trabajo debidamente autorizado
• Procedimiento del trabajo a realizar
• EPP en uso y en condiciones
• Elementos de seguridad descriptos en el Permiso
  de Trabajo y/o Procedimiento
• De no estar en orden , debe detenerse el trabajo,
  hasta normalizar la situación.

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Proverbio de SMS

• Usted obtendrá el nivel de desempeño en SMS
  que demuestre querer alcanzar.