Quelle politique RH pour soutenir l

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Quelle politique RH pour soutenir linnovation?

• Prof. Nathalie Delobbe
• IAG - Louvain School of Management
• CRECIS

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Quelle politique RH pour soutenir linnovation?

• Linnovation un processus complexe
• Quelle organisation du travail?
• Quelles structures organisationnelles?
• Quels styles de management pour innover?
• Quelles pratiques de GRH?
• En bref
• quelques leviers pour promouvoir linnovation.

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Linnovationun processus dynamique
Développement sélection,
validation et mise au point
Diffusion acceptation
sociale et institutionnalisation
Création génération de solutions
nouvelles
Incitation
1 dinspiration
99 de transpiration!
4
Linnovationun processus sélectif
100 projets valables
4 programmes de développement
3000 idées brillantes
Un seul gagnant!
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Linnovation laffaire de tous
Partenaires et sous-traitants
Clients
Marketing
Production
Finances
R D
Achats
.
Centres de recherches
Fournisseurs
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Linnovation trois ingrédients clés
Capacité de pensée créative
Expertise dans la tâche
Motivation intrinsèque
Zone dinventivité
Amabile, T.M. (1983). The social psychology of
creativity. New York Springer-Verlag
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Une question de passion ou de pression?
Motivation intrinsèque Engagement dans une
activité pour son intérêt propre, pour le plaisir
prodigué par sa réalisation  La
passion  Innovation
Motivation extrinsèque Engagement dans une
activité en raison de contraintes externes, pour
les récompenses prodiguées par sa
réalisation La pression ???
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Promouvoir linnovationou.

• comment gérer lingérable?

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Quelle conception des postes de travail?

• Signification et complétude de la tâche
• Variété des tâches demandées
• Autonomie dans les objectifs, lorganisation
  interne et la gestion du temps
• Opportunité dapprentissage et de développement
• Opportunités dinteractions sociales
• Charge de travail équilibrée

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Quelle structure organisationnelle?

• Structures flexibles et mouvantes
• Equipes projets fluctuantes et hétérogènes
• Coordination horizontale et faible hiérarchie
• Formalisation et spécialisation minimales
• Décentralisation des décisions et diffusion
  large de linformation
• Ouverture à lenvironnement
• Ressources excédentaires

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Culture et style de management

• Une vision forte, porteuse de sens
• Valorisation de lapprentissage et tolérance à
  lerreur
• Soutien et reconnaissance de linnovation
• Diversité, respect des minorités et dialogue
• Participation aux décisions
• Orientation client et qualité
• Un style de leadership démocratique designer,
  enseignant, nourrice, champion

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Quels principes de GRH?

• Statuts demploi sécurité mais pas inertie
• Formation tout au long de la carrière, formelle
  informelle, centrée sur le core business
• Carrière Mobilité interne/externe visant le
  développement des compétences
• Sélection promouvoir la diversité, construire
  des équipes, rechercher lexpertise
• Evaluation reconnaissance et participation et
  non sanction/récompense
• Rémunération ???

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En conclusion
Innovation Expertise Souplesse Autonomie Travail
en équipe
Efficience Sur-spécialisation Formalisation Contrô
le Travail cloisonné