Title: Canais de Distribui
1 2O QUE É?
- É um conjunto de organizações independentes
envolvidas para tornar um produto ou serviço
disponível ao consumidor.
3NÍVEIS DE CANAIS
4- O varejo brasileiro constitue-se hoje de cerca
de 1.000.000 de lojas são padarias,
supermercados, lojas de conveniência,
mini-mercados, lojas de material de construção,
farmácias, lojas de cosméticos, moda, bancas de
jornais e todos concorrendo para atender o
consumidor - ( dados da Nielsen )
5Tendências
- Concentração crescente do varejo
- Surgimento de novos modelos logísticos
- Pressão permanente sobre custos
- Pequeno varejo ainda permanece com gestão pouco
profissional - Maior orientação para inovação
- Gestão de marca
- Concorrência interformatos
- Novos formatos
- Brand-experience
- Crescente presença das global brands
6Marcas Globais no Brasil
- O impacto de entrada das marcas globais de varejo
em nosso mercado - profissionalismo
- gestão
- posicionamento
7VAREJO
- Monomarca
- A marca é diretamente responsável pela imagem e
políticas de operação dos pontos de venda e pela
supervisão/ comercialização dos produtos para o
consumidor final.
- Multimarcas
- São estabelecidos termos e condições de
responsabilidade entre o fabricante e o
comerciante.
8Monomarca
Franquias Franqueado conduz um certo
negócio, de acordo com um padrão de procedimentos
e marca definidos pelo franqueador.
- Lojas próprias
- Maior controle do processo de venda
- Maior proximidade com o cliente final
- Maior velocidade de resposta para o mercado
9Monomarca Lojas próprias
- Exemplo lojas próprias Siberian
- Fundada há 18 anos - trajetória de sucesso.
- 1993 1º grande reformulação - nova proposta de
estilos. - Roupas básicas e com qualidade - noção de
vestir-se casualmente passa a ser valorizada. - 40 lojas próprias distribuídas pelas principais
capitais brasileiras -programa de expansão
10Monomarca Lojas próprias
11Monomarca Franquias
- Franqueador possui uma marca registrada e
licencia essa marca para franqueados - Franqueador proporciona o sistema operacional e
de marketing, além da exclusividade para operar
em cada região.
Franqueado conduz um certo negócio, de acordo com
um padrão de procedimentos e marca definidos pelo
franqueador. Franqueado paga o direito de fazer
parte do sistema instalações, taxa mensal e/ou
royalties sobre as vendas
12Hering
Monomarca Franquias
- Fundada em 1878 pelos irmãos Bruno e Hermann
Hering - 1993 primeira franquia Hering Store
- Hoje conta com mais de 150 lojas
- Franquia Hering Store Beach somente para cidade
litorâneas Santos e Fortaleza - Marcas Hering, Hering Kids, PUC e Dzarm
13Monomarca Franquias
- Exemplo de franquia Hering
14Multimarcas
- Fabricação de acordo com o pedido de cada
multimarca - OU mercadoria adquirida de pronta entrega
- Preços sugeridos (tabelados)
- Divulgação nível nacional fabricante
- Divulgação local - multimarca
- Direitos territoriais de cada loja definidos pelo
fabricante.
15(No Transcript)
16VAREJO
- Exemplo de marca que utiliza todos os canais
- M.officer
- 69 Lojas próprias
- 350 Multimarcas
- 30 Franquias
Multimarca
Franquia
Loja Própria
Loja Própria
17Sacoleiras
- Revendem roupas compradas no Brás e/ou Bom Retiro
e em outros no Brasil - Não são fiéis a uma marca específica
- Levam para as suas cidades o que há de mais atual
na moda
18Sacoleiras
- Revendedoras de moda - responsáveis por 60 da
venda do Bom Retiro. - Estimativa 67 - região sul do país
- 33 - interior de São Paulo e outras
regiões. - Atrativos desfiles, palestras sobre tendência,
telemarketing e catálogos
19Sacoleiras
O Brás possui 6 mil lojas e recebe 500 mil
visitantes diariamente.
O Bom Retiro possui 1.200 lojas e recebe 70 mil
visitantes diariamente.
20Magazines
- Atuam no varejo de massa.
- Possuem variedade e faixas de preço diversas, mas
seu foco é em produtos populares com preços
agressivos. - Condições de pagamento facilitadas para atingir
classes mais baixas. - Comercializam várias marcas, próprias ou não.
21Magazines
22Zara monomarca ou magazine?
23(No Transcript)
24- 1975abertura da 1ª loja em Arteixo, Espanha,
vendendo somente lingerie - 1988 loja na cidade de Porto, Portugal, já com
peças de moda - Hoje 1.600 lojas em 45 países
- Em 2000 chegou a abrir 1 loja a cada 3 dias
- Fórmula de sucesso constante desenvolvimento de
produtos e sua logística, fazendo com que tenha
novidade toda semana
25Desenvolvimento de produto
- Metade da produção é feita em sua sede em La
Coruña e o restante é terceirizado. - Produtos confeccionados em outros países são
enviados para Espanha para aprovação. - 200 pessoas na equipe de desenvolvimento de
produto.
26Desenvolvimento de produto
- Renovação de produtos toda a semana nas lojas,
não faz produção em massa, produz lotes pequenos
(modularidade). - Mix para cada loja adequado às necessidades
regionais - Não faz somente duas coleções Primavera/Verão
e Outono/Inverno, porém trabalha com temas de
moda dentro de tendências - Um consumidor entra na Zara, em média, 17 vezes
por ano, contra 4 vezes em seus seus concorrentes
27Logística
- Produção concentrada na sede e parceria com
pequenas confecções -gt agilidade - Prazo de distribuição após o pedido da loja um
dia para a Europa, dois dias para a Ásia e o
continente Americano. - Produtos produzidos em pequenos lotes, enviados
às lojas da Europa por caminhão e para os outros
países de avião. - Dinâmica enquanto uma fábrica da Ásia leva até 9
meses para colocar um produto novo na loja, a
Zara faz isso com um pouco mais de um mês.
28- Logística
- Conceito fast fashion não é simples
- Fornecedores ágeis
- Retaguarda tecnológica, capaz de registrar quase
em tempo real o que vende do que não vende - Equipe de criação antenada com tendências
29Concorrente
GAP é de um formato múltiplo apoiado na imagem
da marca. Seu modelo de negócio se centra no
desenho e vendas próprios, terceirizando toda a
produção. Com um forte desenvolvimento nos EUA,
sua presença é minoritária na Europa. Além disso,
seu posicionamento está menos vinculado à moda
que a Inditex (Zara) e os preços são menos
agressivos.
O posicionamento sobre moda e preço é similar à
Zara, oferecendo alto conteúdo em moda a preços
baixos. Em qualidade, é inferior à Zara e seu
modelo de negócios é similar ao da GAP, com
desenhos e vendas próprios porém terceirizando a
produção, o que limita a velocidade de acesso ao
mercado, uma vantagem para Zara.
Fonte retirada do relatório da BBVA Bolsa
30(No Transcript)