Lideran

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Liderança e Poder nas Organizações

• O QUE É A LIDERANÇA?
• Influência ou poder social
• Habilidade para controlar e influenciar outros
• Direcionada para metas e objetivos específicos
• CONCEITOS
• Cinco tipos de poder ou influência social (French
  e Raven)
• Informação ou experiência Persuasão por meio da
  experiência
• Deve-se acreditar no alvo
• As informações devem ter importância para obter o
  alvo
• Referência Desejo de identificação e atração
  interpessoal
• Legitimidade Poder no papel formal
• Deve ser aceito pelo alvo
• Recompensa Recompensas contingentes para obter
  submissão
• Coerção Punição
• Causa relacionamentos inconsistentes com os
  subordinados

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• ABORDAGEM DAS CARACTERÍSTICAS DO LÍDER
• Bons líderes possuem determinadas características
• Nascem e não são formados
• Uma boa supervisão é um problema de seleção
• Bons líderes são bons em todas as situações
• A abordagem geral é muito parecida com a
  validação de testes
• Identificar amostras de líderes bons e ruins
• Características de medidas
• Analisar as relações das características e a
  eficiência
• Exemplo
• Randle (1956)
• Avaliação de 1.427 executivos de 25 empresas
• Análise do conhecimento
• Pontuações por meio de 5 companheiros de
  trabalho
• Bateria de testes
• Entrevistas (1 ½ a 3 horas/cada entrevista)
• 30 características mostraram ser indicadores de
  bons gerentes

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• Características como fatores de previsão
• Correlação média da eficiência do líder com
• Q.I. 0,30
• Personalidade 0,28
• Problemas e limitações
• Incoerência dos resultados
• Falta de percepção no processo
• Ignora a especificidade situacional
• Oposto ao espírito da época, por exemplo, foram
  contrários à psicologia organizacional no momento
  em que ela abandonou a personalidade a favor de
  influências situacionais

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• ABORDAGEM DO COMPORTAMENTO (ESTILO) DO LÍDER
• Bons líderes fazem determinadas coisas
• Líderes são formados e não nascem com as
  características de liderança
• A boa supervisão como problema de treinamento
  
• Estilos universais
• Estilos
• Autocrático
• Democrático
• Laissez Faire
• Orientado a pessoas
• Orientado a tarefas

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• Ohio State Leadership Studies (anos de 1950)
• 1. Análise do comportamento da supervisão
  (incidentes críticos)
• 2. 1.800 incidentes resultantes de 150 itens
• 3. Aplicado aos funcionários para avaliar os
  supervisores
• 4. A análise do fator em duas dimensões
• Consideração
• Estrutura de iniciação
• Problemas e limitações
• Ignora as diferenças situacionais
• Ignora as diferenças individuais

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• ABORDAGENS DA TEORIA DA CONTINGÊNCIA
• Considera variáveis da situação e liderança
• Teoria de Fiedler
• O aspecto favorável da situação tem três
  componentes
• Estrutura da tarefa
• Poder de posição
• Relações líder/grupo
• As características do líder são avaliadas por
  meio de uma escala
• A Escala do Pior Colega avalia características
  desconhecidas do líder
• Hipóteses (moderadamente válida)
• Líderes com alta pontuação na escala do pior
  colega são mais eficientes em condições meio
  favoráveis
• Líderes com baixa pontuação na escala do pior
  colega são melhores nos extremos
• Implicações
• Fiedler afirma que a pessoa deve ser escolhida
  para adaptar-se ao trabalho ou o trabalho pode
  ser mudado para adaptar-se à pessoa
• Ele não recomenda que se tente mudar o supervisor

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• TEORIA DO CAMINHO/OBJETIVO
• Uma teoria da contingência mais complexa do que a
  de Fiedler
• Idéia básica Os supervisores motivam os
  funcionários
• Aumentando o valor das recompensas
• Esclarecendo os caminhos para as recompensas
• Teoria complexa com muitos componentes
• Quatro estilos
• Orientado à realização
• Diretivo
• Participativo
• De apoio
• Fatores de contingência
• Personalidade dos subordinados, como locus de
  controle
• Habilidade observada
• Ambiente
• Sistema de autoridade formal
• Natureza da tarefa (contrariedade)
• A teoria tem uma série de hipóteses, por exemplo
• A estrutura de iniciação do líder aumenta o
  caráter instrumental com tarefas não estruturas e
  fora da rotina.

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• MODELO VROOM YETTON
• Modelo prescritivo de como as decisões devem ser
  tomadas
• Baseada em princípios estabelecidos
• Concentra-se na tomada de decisões.
• Auxílio na decisão.
• Cinco estilos de decisão, baseados em aspectos do
  problema
• O modelo indica que abordagem deve ser tomada,
  dependendo da situação

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• TEORIA DE INTERAÇÃO LÍDER-MEMBRO (ILM)
• A liderança como interação entre o supervisor e o
  subordinado
• Deve ser estudada no nível de interação entre os
  pares
• Os supervisores tratam os funcionários de forma
  diferente
• In-group são aqueles que estão no círculo interno
  do supervisor
• Out-group são os demais
• Os indivíduos que fazem parte do grupo são
  tratados melhor
• A competência dos subordinados é uma determinante
  importante da relação entre os membros do grupo
• Estudo de laboratório
• Lowin e Craig (1968)
• Pede-se aos indivíduos para que ajam como
  supervisores para pessoas da mesma categoria que
  agiam de forma competente ou incompetente
• Os competentes recebiam alto índice de
  consideração e baixo índice de estrutura
• Os incompetentes recebiam baixo índice de
  consideração e alto índice de estrutura

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• Estudos de campo
• Danseueau e outros (1975)
• Encontrou-se resultados semelhantes aos
  verdadeiros supervisores e subordinados
• Spector, Dwyer, Jex (1988) descobriram que o
  desempenho no trabalho tem relação com a
  autonomia dos subordinados.
• LIDERANÇA CARISMÁTICA E TRANSFORMACIONAL
• Líderes com influência considerável e incomum
• Os líderes podem convencer seus seguidores a
  fazer coisas que nunca fariam por sua própria
  vontade
• Existem líderes bons e ruins
• Geralmente considerada como a teoria das
  características
• Representa um retorno ao enfoque na personalidade
  dos líderes
• O carisma do líder está relacionado à satisfação
  no trabalho
• Geralmente é visto como parte da personalidade
  básica

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• Pode ser treinado
• Atores foram treinados para serem carismáticos em
  um estudo de laboratório
• (Kirkpatrick e Locke, 1996, Journal of Applied
  Psychology)
• Gerentes de bancos são treinados em termos de
  carisma
• (Barling e outros, 1996, Journal of Applied
  Psychology)
• Os homens são mais carismáticos que as mulheres?
• Foi observado o mesmo nível para subordinados do
  sexo masculino e feminino ou um nível um pouco
  mais alto por parte das mulheres
• (Bass e outros, 1996, Applied Psychology An
  International Review)