Title: Engagement de qualité | Métropole Déménagement
1Engagement de qualité Métropole Déménagement
2Accueil Commercial
- Nous nous engageons à vous garantir un accueil
commercial courtois et à procéder à lélaboration
dun devis de déménagement comportant
lévaluation du volume à déménager, le détail de
la prestation avec son prix ferme et définitif,
selon la formule choisie ainsi que linformation
sur nos conditions générales de vente.
3Assurances
Nous nous engageons à vous proposer une assurance
concernant les biens transportés et à détenir une
assurance responsabilité civile professionnelle.
Nous nous engageons également à vous informer des
conditions dindemnisation en cas déventuels
dommages sur les biens transportés ainsi que les
éventuelles conditions dexclusions.
4Professionnalisme
Nous nous engageons sur la bonne présentation de
notre personnel et nous garantissons que celui-ci
a la formation et lexpérience adéquate, quil
utilise des méthodes demballage et de
conditionnement adaptés. Nos camions, élévateurs
et conteneurs sont régulièrement contrôlés et
répondent aux normes de sécurités en vigueur.
Nous nous engageons à respecter la législation du
travail, les conventions collectives, à ne pas
utiliser de travailleurs non déclarés, à
respecter la législation des transports notamment
sur les temps de travail et de conduite.
5Réalisation du Déménagement
Nous nous engageons sur les dates de chargement
et de déchargement, le respect des engagements
contractuels indiqués sur le devis et la lettre
de voiture, et au parfait achèvement de la
prestation commandée dans les conditions prévues
sur le devis.
6Service Après Vente
Si malgré toutes nos précautions, prises lors des
manutentions et du transport, des dommages
surviennent sur vos biens, nous nous engageons à
être à votre disposition pour solutionner de
façon amiable cet incident et à faire intervenir
notre police dassurance en votre faveur.
7Contactez nous
- Ecrivez-nous contact_at_metropole-demenagement.com
- Appelez-nous 09 74 76 40 40
- Twitter https//twitter.com/metropoledemena
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