Engagement de qualité | Métropole Déménagement - PowerPoint PPT Presentation

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Engagement de qualité | Métropole Déménagement

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Nous nous engageons à vous garantir un accueil commercial courtois et à procéder à l’élaboration d’un devis de déménagement comportant l’évaluation du volume à déménager, le détail de la prestation avec son prix ferme et définitif, selon la formule choisie ainsi que l’information sur nos conditions générales de vente. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Engagement de qualité | Métropole Déménagement


1
Engagement de qualité Métropole Déménagement
2
Accueil Commercial
  • Nous nous engageons à vous garantir un accueil
    commercial courtois et à procéder à lélaboration
    dun devis de déménagement comportant
    lévaluation du volume à déménager, le détail de
    la prestation avec son prix ferme et définitif,
    selon la formule choisie ainsi que linformation
    sur nos conditions générales de vente.

3
Assurances
Nous nous engageons à vous proposer une assurance
concernant les biens transportés et à détenir une
assurance responsabilité civile professionnelle.
Nous nous engageons également à vous informer des
conditions dindemnisation en cas déventuels
dommages sur les biens transportés ainsi que les
éventuelles conditions dexclusions.
4
Professionnalisme
Nous nous engageons sur la bonne présentation de
notre personnel et nous garantissons que celui-ci
a la formation et lexpérience adéquate, quil
utilise des méthodes demballage et de
conditionnement adaptés. Nos camions, élévateurs
et conteneurs sont régulièrement contrôlés et
répondent aux normes de sécurités en vigueur.
Nous nous engageons à respecter la législation du
travail, les conventions collectives, à ne pas
utiliser de travailleurs non déclarés, à
respecter la législation des transports notamment
sur les temps de travail et de conduite.
5
Réalisation du Déménagement
Nous nous engageons sur les dates de chargement
et de déchargement, le respect des engagements
contractuels indiqués sur le devis et la lettre
de voiture, et au parfait achèvement de la
prestation commandée dans les conditions prévues
sur le devis.
6
Service Après Vente
Si malgré toutes nos précautions, prises lors des
manutentions et du transport, des dommages
surviennent sur vos biens, nous nous engageons à
être à votre disposition pour solutionner de
façon amiable cet incident et à faire intervenir
notre police dassurance en votre faveur.
7
Contactez nous
  • Ecrivez-nous contact_at_metropole-demenagement.com
  • Appelez-nous 09 74 76 40 40
  • Twitter https//twitter.com/metropoledemena

8
(No Transcript)
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