Title: Garzn Hipermercado
1Garzón Hipermercado
Un caso de éxito con sabor venezolano
Julio César Alves Director de Servicios Integrales
Octubre 2006
2Reseña Histórica
- Año 1992, Gregorio Garzón, emprende su sueño con
un negocio pequeño dedicado a la venta de
productos de consumo masivo. - Año 1995, inicia operaciones en San Josecito,
Edo. Táchira, SUPERMERCADO GARZON. Actualmente
en Operaciones. - Año 1997, inicia Garzón Supermercado, ubicado
en San Cristóbal en la antigua sede de ALMAGUARN.
- Su tamaño se hizo pequeño por el éxito, y nace
DISTRIBUIDORA GARZON, situada en la Av. Guayana
en San Cristóbal. - En el año 2000 se inaugura Garzón Hipermercado,
en la Av. Rotaria, San Cristóbal, un moderno e
innovador concepto de estructura para su entorno.
3Reseña Histórica
- Año 2005, se inaugura el 19 de Agosto Garzón
Hipermercado en la Ciudad de Mérida,
convirtiéndose en el sitio de preferencia de la
ciudad tanto de sus habitantes como los
temporadistas. - Año 2006, se inaugura el 09 de Junio Garzón
Hipermercado en la Ciudad de Barinas, llenando de
esta manera las necesidades de la colectividad
con un excepcional concepto de variedad y
servicio de atención al cliente.
- Y para el 2007, la alegría, el empuje y el deseo
de seguir creciendo en Venezuela. La Pasión y
Sabor Garzón se atreve a seguir su expansión en
Acarigua y Barquisimeto.
4Misión
Somos una empresa innovadora con proyección
nacional, conformada por gente comprometida con
el cliente, dispuesta a ofrecerle una experiencia
de compra de calidad a precios bajos.
5Visión
- Ser la cadena de hipermercados más importante del
occidente del país posicionándonos como la Nº1
con políticas de mejoramiento continuo, en la
captación, desarrollo y capacitación de su
personal, rompiendo paradigmas y convirtiéndonos
en los pioneros del Táchira en el sector de
hipermercados.
6Palancas de Éxito
Innovación
Mercadeo
Responsabilidad Social
Capital Humano
Servicio Continuo
7Garzón posee lo más altos niveles de recordación
y satisfacción en su área de influencia
Porcentajes 378 personas
Fuente Estudio realizado para ACNielsen de
Venezuela realizado por Datos. Brand Diagnostic
2005-2006 Encuestas realizadas San
Cristóbal-Mérida
8Algunas Frases
- Lo que se haga en Garzón,
- debe estar acompañado de la pasión por el
negocio. - En Garzón no se quiere crecer
- dejando atrás el cuidado de una tienda pequeña.
- Gregorio Garzón, Presidente de Empresas Garzón
El valor fundamental de Empresas Garzón es la
pasión que le imprime cada uno de nuestros
asociados a la marca, lo cual se refleja en el
desempeño de sus tareas diarias Deicy Medina,
Directora de Administración
9Algunas Frases
- Para Empresas Garzón... la suerte, no es más que
el momento de encuentro entre la preparación y la
oportunidad - Gerardo Carvajal, Director de Comercialización
El eje central de la organización está
conformado por las palabras Innovación, Mercadeo
y Responsabilidad Social. Somos el piso de
venta más divertido de Venezuela, en este sector
de la economía Julio Alves, Director de
Servicios Integrales