Title:
1estrategia y modelo de negocio
2 ENCUENTRO EMPRENEMJUNTS FORO DE FINANCIACIÓN A
LA INNOVACIÓN PUNTO DE ENCUENTRO DE INVERSORES
Y EMPRENDEDORES. 1ª PONENCIA Estrategia y
Modelo de Negocio Fecha 10 de mayo de
2011 Lugar Centro de Congresos de
Elche Ponente Roberto Martínez Vidal (Socio
Director de SOLVEM Consultoría Estratégica).
SOLVEM Consultoría EstratégicaSocio-Director
Roberto MartínezTfno. Móvil. 660 764 277e.mail
solvemconsultores_at_solvem.es web
www.solvem.es
Consultoría especializada en la Estrategia,
Dirección y Gestión de Empresas
3 OBJETIVO DE LA PONENCIA
Identificar de manera clara el modelo de negocio
que más se ajuste a las características de un
proyecto innovador es vital, ya que dicho modelo
de negocio nos a aportar el nexo de unión entre
el diseño y la implantación de un Plan
Estratégico que va a permitir a las empresas
desarrollar su capacidad para anticiparse y
adaptarse a la nueva realidad de mercado y
coyuntura empresarial. Cualquier proyecto
innovador que inicie una búsqueda de capital para
financiarse, deberá tener muy en cuenta este
aspecto. La Estrategia y su Planificación, la
innovación y la reinvención del modelo de negocio
reorientándolo hacia las necesidades reales del
mercado son las claves para evolucionar y tomar
posiciones en este nuevo escenario.
SOLVEM Consultoría EstratégicaSocio-Director
Roberto MartínezTfno. Móvil. 660 764 277e.mail
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Dirección y Gestión de Empresas
4estrategia y modelo de negocio
- El tema de esta ponencia podría dar, sin lugar a
dudas, para muchas horas debate en foros y
Jornadas como ésta. - Incluso en Seminarios Profesionales, además de
asignaturas en Másteres Empresariales y de
gestión o en carreras universitarias.
En treinta minutos que dispongo intentaré
esbozar, de una manera simple y práctica, las
líneas y conceptos principales que, de una manera
imprescindible, asoman con más vigor que nunca a
causa de nuestra situación de coyuntura económica
y social.
Emprendedores, proyectos innovadores e
inversores, deben tener muy en cuenta estas
reglas de juego a la hora de transformar
nuestro modelo económico desde la raíz misma de
la iniciativa empresarial.
5 Las últimas noticias siguen perturbando nuestro
bienestar, pues al parecer, no dan mucho pie a la
esperanza. Pero por eso mismo, desde el empuje
innovador, debe servir esta crisis como vía de
cambio, y aprovecharla como oportunidad única
para lograr un crecimiento y estabilidad
sostenible en el tiempo.
La lección que debemos aprender de esta crisis es
no volver a cometer los mismos errores y no
gestionar las cosas con procedimientos obsoletos
y faltos de rigor.
Inversores, emprendedores, empresarios,
autónomos, instituciones, organismos Debemos
saber que, sin el empuje de todos, será una
quimera recuperar nuestro bienestar. Hay
oportunidades grandiosas e innumerables ahí
fuera. Sin duda.
6- Seguimos inmersos en un momento de crisis que
afecta a la forma de gestionar de un todo
empresarial. - Desde hace casi cuatro años, hay un predominio
claro del pesimismo y se desconfía de gobernantes
e instituciones. - Nos tiene atenazados la peor amenaza, que no es
sino la incertidumbre y la perspectiva de futuro.
- Es un momento muy crítico. Somos conscientes de
ello.
Es un contexto de cambios muy complejos,
importantes e intensos, que generan una sensación
de incertidumbre, inestabilidad e inseguridad en
todas las organizaciones.
Y es en este contexto precisamente donde debemos
y podemos aprovechar que la situación desemboque,
inequívoca e irremediablemente en un cambio del
actual modelo productivo y que se apoye en la
innovación, las nuevas tecnologías, la calidad,
la internacionalización de las empresas y el
fomento de la educación.
7Nos movemos en un entorno en constante evolución.
El cambio demográfico, cultural y tecnológico
de nuestra sociedad tiene un efecto sobre el
consumo y, como consecuencia inevitable, la
necesidad de plantear reformas profundas.
Se ha pasado de
MERCADO estable
MERCADO marcado por la turbulencia, la
diversidad, la complejidad, la caída de la
demanda y la tremenda presión de la
competitividad globalizada
Es por esto que, cuando las circunstancias
cambian de forma tan brusca e imprevista, es
cuando hay que seguir tomando mas que nunca
decisiones y alineando los recursos con los
objetivos de la organización.
8dar soluciones apoyadas en la gestión de lo
simple
para conquistar la complejidad de las cosas y la
situación de desconcierto e incertidumbre
la sencillez, la lógica, tienen que ser la base
de una estrategia organizativa marcada por la
creatividad y la innovación
Y ser capaces de anticiparnos. La anticipación
es clave para tomar decisiones y adaptarse a los
nuevos retos derivados de dicho crecimiento y de
la globalización.
9Estrategia
más importante e imprescindible en tiempos de
crisis
Es la única manera de definir un camino claro
cuando se redefinen los mercados, los
competidores y los sectores productivos en
general. La Estrategia quiere conseguir el
objetivo de alcanzar para la empresa una posición
competitiva diferente, con clientes fieles y
difícilmente imitables.
La ejecución eficaz y eficiente de la Estrategia
de negocio está, en muchas ocasiones, limitada
por la falta de conocimiento fiable de la
realidad, de los posibles escenarios y de los
efectos sobre los resultados y los flujos de caja
de las compañías.
Más que nunca, el entorno económico es
impredecible e incierto y por tanto es más
importante que nunca conseguir un conocimiento de
los mercados en los que actúa la empresa y de la
operativa de todas y cada una de las áreas para
reaccionar rápidamente. El valor se crea, tomando
mejores decisiones y alineando el negocio a la
Estrategia definida.
10 Si queremos ser mejor que el resto no podemos hacer lo mismo tenemos debemos procurar aportar algo diferente algo diferencial algo innovador.
Debe ser nuestro objetivo, de manera que las necesidades futuras puedan ser satisfechas en su debido momento y en el lugar que se produzcan, teniendo en cuenta y revisando a corto plazo las variables de ese escenario.
Tristemente es la causa de muchas muertes de empresas. Debe existir siempre un proceso continuado de diagnóstico de la situación, un pronóstico de lo que se espera en el futuro y una elección de alternativas ya que ninguna empresa que quiera tener éxito puede tener su base en la improvisación.
tener estrategia
anticiparse
la improvisación
y flexibilidad
11La lentitud en la toma de decisiones o en la
falta de control sobre una cadena de suministro
cada vez más compleja a causa de la evolución
constante de
la tecnología
son síntomas claros de empresas u organizaciones
que no han sabido adaptarse a su creciente
complejidad.
el comportamiento de los clientes
la globalización
- El mensaje es muy importante. Demasiado.
- Si bien la necesaria Planificación Estratégica,
la identificación anticipada de tendencias de
mercado y de las necesidades de adaptación de la
cadena de suministro son críticas para definir
modelos de negocio de éxito.
12Y es la Estrategia, ese proceso de Planificación
Estratégica, la herramienta imprescindible para
marcar la diferencia y conseguir el éxito de
cualquier proyecto. Entendemos por Estrategia,
de una forma muy simple, el camino que debe
recorrer una organización a través de una serie
de acciones que se ejecutan con el fin de
alcanzar de manera exitosa sus metas y objetivos.
Es reinventar el modelo de negocio y
direccionarlo hacia las tendencias de la demanda
innovación y diseño, especialización, valores
diferenciales, personalización de productos,
nuevos canales de comercialización. Una
Estrategia cuyo objetivo es la elección de un
modelo de negocio que incorpore decisiones sobre
la propuesta de valor para cada segmento de
cliente, la estructura de la cadena de valor, la
tecnología, los recursos, la forma en que nos
relacionemos con los clientes, y la mejora de
resultados. Toda ventaja competitiva deberá
iniciarse en la elección del Modelo de Negocio.
Estrategia
13Sin embargo, para Xavier Ferrás NO ES TIEMPO DE
ESTRATEGIA. La Estrategia ha muerto, dice.
Para este autor de Innovación 6.0. El fin de la
Estrategia, la única Estrategia posible en el
mundo hipercompetitivo del siglo XXI es la
innovación sistemática en todas las dimensiones
(producto, proceso, organización, marketing,
tecnología y modelo de negocio). Los países que
triunfen en el futuro serán culturalmente
emprendedores e innovadores o quedarán
definitivamente arrinconados de la historia. De
igual forma aduce que el mundo corre demasiado
deprisa como para permitirnos el lujo de planear
Estrategias a largo plazo y que la única
Estrategia posible es la innovación.
Pero hay que poner muchas objeciones a estas
afirmaciones, entre otras cosas porque nada se
contradice. Es más, el diseño de Planes
Estratégicos para el logro de los objetivos de
cualquier organización es esencial para permitir
a las empresas desarrollar su capacidad para
adelantarse y adaptarse a los tremendos y
profundos cambios que se producen en el entorno.
Innovar es una Estrategia a largo plazo. Lo
fundamental es no engañarse en sí mismo y plasmar
objetivos y metas irreales y no acordes con el
mercado actual, y sobre todo tener la capacidad y
el propósito de revisar las variables de la
Estrategia a largo plazo. Si no, es imposible
anticiparse a los acontecimientos. Y deriva en
improvisación.
14Sólo los nuevos proyectos y las empresas más
competitivas, con niveles de producción óptimos,
con una visión estratégica clara, global y con
vocación de medio y largo plazo, nunca
cortoplacista, sumado a un modelo de negocio
adaptado a los nuevos requerimientos y orientado
al mercado y a la realidad, sobrevivirán.
GENERACION DE MODELOS DE NEGOCIO De ALEXANDER
OSTERWALDER y YVES PIGNEUR, DEUSTO S.A.
EDICIONES
Este novedoso e innovador libro, define el modelo
de negocio como el que describe las bases sobre
las que una empresa crea, proporciona y capta
valor.
15Este libro de lectura recomendada, divide en
nueve módulos básicos (segmentos de mercado,
propuestas de valor, canales, relaciones con
clientes, fuentes de ingresos, recursos clave,
actividades clave, asociaciones clave, y
estructura de costes) la mejor manera de
describir un modelo de negocio que reflejan la
lógica que sigue una empresa para conseguir
ingresos, y en donde esos nueve módulos cubren
las cuatro áreas principales de un negocio
clientes
oferta
infraestructura
viabilidad económica
Un modelo de negocio es un mecanismo por el cual
un negocio trata de generar ingresos y
beneficios.
16Rediseñar los modelos de negocio, redefinir las
propuestas de valor en una sociedad claramente
marcada por cambios profundos que están
convergiendo ahora y que nos están obligando a
adaptarnos a velocidad de vértigo y a las
empresas a desarrollar Estrategias y estructuras.
En el terreno de la Estrategia, siempre ha habido
un debate entre la Estrategia anticipada,
racional y programada y la Estrategia emergente y
no anticipada.
ESTRATEGIA anticipada, racional y programada
ESTRATEGIA emergente y no anticipada
La idea de modelo de negocio, permite totalizar
ambas concepciones de Estrategia, ya que en
muchas ocasiones nos permitirá tomar decisiones
sobre variables premeditadas y otras cambiantes o
emergentes.
Y de otra parte, la falta en innumerables
ocasiones de ser capaz de ejecutar decisiones
estratégicas, desaparece cuando uno utiliza el
modelo de negocio como reflejo y proyección de la
misma Estrategia.
El modelo de negocio es el resultado del
equilibrio dinámico de variables competitivas a
corto plazo, pero sabiendo responder a
situaciones estratégicas a medio y largo plazo.
El modelo de negocio es en definitiva, una
especie de anteproyecto de una Estrategia que se
aplicará en las estructuras, procesos y sistemas
de una empresa.
17- Los emprendedores o los proyectos innovadores
deben fijar en último término el objetivo de
crear nuevos ingresos o preservar márgenes en
tiempos como los actuales de cambio enorme y
crisis. - Las empresas no son entes estáticos, ya que
inequívocamente deben evolucionar y buscar
constantemente las oportunidades de negocio.
El modelo de negocio debe ser una pieza básica en
un Plan de Negocio si éste no sobrevive, puede
evolucionar mientras que si es el modelo de
negocio el que falla, no importan los Planes de
Empresa que confeccionemos, que el modelo siempre
fallará.
El modelo de negocio son los pilares sobre los
que construimos nuestro Plan de Negocio si esos
pilares fallan, nunca tendremos una construcción
sólida. Por el contrario, sobre unos buenos
pilares podremos evolucionar nuestro Plan hasta
dar con la fórmula adecuada.
Es por ello que los emprendedores o los proyectos
innovadores que busquen capital deben tener muy
en cuenta que los inversores, van a analizar si
dicho proyecto es realmente un negocio de éxito,
si detrás hay una capacidad del equipo promotor
en gestionar y liderar dicho negocio como
auténticos profesionales, aparte de sentido
común, ética, pasión, constancia y realidad de
la idea que crea la oportunidad.
18Los emprendedores deben tener muy en cuenta en
estos momentos de escasez de capital a la hora
de buscar financiación que lo más complicado es
la FASE DE APERTURA AL MERCADO ya que los
instrumentos de financiación a corto plazo son
muy escasos y complicados. Es un dato objetivo
que muchas iniciativas emprendedoras mueren en su
primer año de apertura al mercado por la gran
cantidad de gasto que conlleva y la escasez de
ingresos. Una razón por la que muchos proyectos
viables mueren en la mesa por la falta de
planificación tanto operativa como estratégica.
Es imprescindible que el emprendedor, a la hora
de elaborar un PLAN DE EMPRESA o NEGOCIO pueda
conocer si su idea o Proyecto es coherente con el
propósito de obtener la financiación necesaria
para poder empezar un negocio.
La FALTA DE FINANCIACIÓN de un proyecto viable se
produce de un modo a veces, inexorable, porque el
PLAN DE EMPRESA confeccionado no se ajusta a los
parámetros básicos de la realidad, queriendo
presentar ante las entidades financieras unas
cifras y resultados desmesurados e irreales.
19La innovación y la creatividad son factores
fundamentales a la hora de EMPRENDER pero hay
ocasiones en donde apostar por sectores o
empresas base haciéndolo de una manera superior
que los demás, apostando por la calidad y una
gestión eficiente es también una manera de lograr
el éxito incluso con pequeños negocios. Los
EMPRENDEDORES deben ser muy conscientes al
solicitar la financiación cualquier entidad van
a exigirles que sean capaces de explicar y
motivar la finalidad del Proyecto, y de igual
forma, demostrar para qué necesitan esa
financiación. Esto, así de concreto será una
quimera si no existe un PLAN DE EMPRESA.
- Un Plan de Empresa o Negocio que explique los
razonamientos de crear productos que entren
dentro de las necesidades básicas de la población
y con una clara ventaja competitiva, ya que en
épocas de crisis, si esto no es así se comete un
error muy grave. Sin un plan de negocio concreto,
no será posible. - De igual forma, la experiencia nos ha enseñado
que una vez superada la puesta en marcha del
nuevo proyecto y salvadas la multitud de trabas
financieras y burocracia, el siguiente paso
fundamental es saber gestionar el crecimiento de
la empresa, tal y como se detalle en el PLAN DE
EMPRESA.
20Lo que se valora actualmente en cualquier
proyecto por parte de una Entidad a la hora de
solicitar financiación es
1 Viabilidad de proyecto, es decir, la capacidad de pago para cumplir en tiempo y forma las obligaciones financieras asumidas a partir de los ingresos procedentes del negocio, o bien, de rentas habituales, etc. sin dependencia de avalistas u otras garantías.
2 Las capacidades de flujos netos de efectivo
3 El retorno de la inversión debe ser realista con la financiación solicitada/concedida y acorde con la generación de ingresos sin perder de vista la vida útil de la garantía.
4 Se deben de tener en cuenta criterios, tales como, mercados, productos, tipos de clientela a los que va dirigidos los productos. Y la garantía aporta el añadido final a cualquier proyecto de financiación.
21Sólo una vez percibida en el INVERSOR la
posibilidad real de que se está fraguando un
modelo de negocio de éxito es cuando entran de
una manera factible a INVERTIR. Si son las
entidades financieras, eso sí, dando cuenta de
las garantías adicionales, muchísimo más que de
la viabilidad del proyecto.
Los modelos de negocio que están triunfando y que
también mejores perspectivas de futuro presentan
son los que tienen presencia en el exterior (la
presencia en el extranjero impulsa la
competitividad, a la vez que se diversifica el
riesgo y potencia la empresa en un momento en el
que el mercado nacional está cerrado), y los que
apuestan claramente por la innovación, el
desarrollo a largo plazo, la responsabilidad, la
tecnología y la formación de sus empleados, en
donde el talento es también un factor muy
diferenciador como fuente de inspiración e
innovación.
Y los proyectos en sectores vinculados a
tecnología, nanotecnología, energías renovables,
agroalimentación, biotecnología, robótica, e
informática, entre otros factores gracias a las
ayudas públicas y el rápido retorno de la
inversión.
22 23La fórmula del éxito de cualquier PROYECTO
EMPRENDEDOR o INNOVADOR deberá cimentarse en la
estrategia, la innovación, los valores y las
personas. Afrontar el futuro con éxito significa
adoptar las decisiones de gestión que nos
requiere el corto plazo pero sin perder de vista
la visión del largo plazo que nos permita
afrontar los retos sociales, económicos y
medioambientales que tenemos planteados. Posiblem
ente en unos años extraigamos la conclusión
positiva, rememorando estos momentos de crisis,
de que respondimos de una manera inequívoca en el
peor escenario y de una forma correcta a esta
zozobra, y que cuando creíamos de que éramos
incapaces de reaccionar, pudimos salir de ella de
una manera más fuerte en términos cuantitativos y
cualitativos, con unas bases más sólidas y lo más
importante, sostenibles en el tiempo. Tenemos
que ser muy conscientes de que necesitamos
realizar un esfuerzo extraordinario entre todos
para afrontar la situación de coyuntura actual.
24Consultoríaespecializada en la Estrategia,
Dirección y Gestión de Empresas
SOLVEM Consultoría EstratégicaSocio-Director
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