CONTEXTO INTERNO

1
CONTEXTO INTERNO
El contexto interno define la realidad de
la organización a nivel interno en términos de
los siguientes aspectos

• Conocimiento del cliente
• Localización de los puntos de venta
• Calidad y Características del servicio
• Reaccionar antes que competidores
• Innovación y nuevos productos
• Estrategias de publicidad y mercadeo
• Precio de venta
• Variedad de productos y servicios

2
DOFAOBJETIVOS

• Integrar, analizar y relacionar entre sí toda la
  información recogida en el análisis de
  segmentación y posicionamiento
• Identificar y evaluar oportunidades, es decir
  aquellas en las que mejor se pueden explotar los
  puntos fuertes
• Identificar y evaluar amenazas para evitarlas
  reconducirlas y defenderse de las mismas
• Identificar y evaluar fortalezas que se
  difundirán y amplificarán a través de los medios
  de comunicación
• Identificar y evaluar debilidades, poniendo en
  marcha proyectos concretos para eliminarlas
• Colaborar en la definición del segmento óptimo y
  la ventaja competitiva a comunicar

3
Diagnóstico estratégico

• El diagnóstico del macroentorno o global
• El del microentorno
• El diagnóstico interno de la organización.

4
Microentorno
5
Stakeholders

• El término "Stakeholders" refiere a todos los
  grupos que sean o se pueden afectar por las
  acciones y el éxito de una organización. Los
  ejemplos de los Stakeholders dominantes incluyen
  a clientes, a empleados, a socios, a tableros que
  gobiernan, a accionistas, a donantes, a
  surtidores, a contribuyentes, a fabricantes de
  política, a proveedores de fondos, y a
  comunidades locales y profesionales.

6
Unidades Funcionales

• La alta dirección
• La dirección financiera
• La dirección de investigación y desarrollo I D
• La dirección de fabricación
• La administración