ESTRAT

1
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

• Administração 6º

Prof. António Albano Baptista Moreira
2
Dados do professor

• António Albano B Moreira
  
• http//www.antonioabmoreira.adm.br
• profantonioabmoreira_at_gmail.com

3
Aula 1 24/07/2012

• Apresentação da disciplina, ementa
• Contrato pedagógico
• Avaliações
• Metodologia
• Material de apoio, bibliografia
• Site de apoio
• Expectativas, filme , debate

4
Estratégia empresarial

• Objetivos
• Entender o ciclo da estratégia empresarial e
  compreender a importância de cada fase
• Criticar, a partir da análise de casos de uso, as
  práticas adotadas pelas organizações quanto a
  planejamento estratégico, inclusive a sua falta
• Desenvolver simulações sobre as diversas fases da
  estratégia Empresarial em situações fictícias
  iniciativa privada

5
Estratégia empresarial (cont.)

• Objetivos
• Desenvolver simulações sobre as diversas fases da
  estratégia Empresarial em situações fictícias
  iniciativa privada
• Incorporar à sua formação o hábito de pensar
  estrategicamente.

6
Estratégia empresarial

• Ementa
• Fundamentos da Estratégia e Administração
  estratégia
• Análise ambiental e organizacional método FOFA/
  SWOT
• Estudo de caso focado em análise ambiental e
  organizacional como o método FOFA
• Estabelecimento de diretrizes organizacionais
• Permeabilidade das diretrizes organizacionais,
  mediante a integração das unidades da organização
  - sinergia

7
Estratégia empresarial (cont.)

• Ementa
• Estudo de caso voltado a diretrizes
  organizacionais
• Formulação de estratégias organizacionais
• Monitoramento das estratégias organizacionais
• Estudo de caso sobre práticas de monitoramento de
  estratégias organizacionais
• Indicadores de desempenho
• Estudo de caso sobre utilização de indicadores de
  desempenho

8
Estratégia empresarial (cont.)

• Ementa
• Ações organizacionais integradoras
• Estudo de caso sobre integração organizacional
• Técnicas e instrumentos de apoio à estratégia
  empresarial
• Simulação de formulação estratégia (negócio
  empreendedor)

9
Contrato

• Objetivos comuns, quais?
• Organização
• Participação
• Resultados a atingir?

10
Avaliação

• 1º Bimestre
• Participação, atividades em sala, 2 pontos
• Trabalho manuscrito duas laudas, 1 ponto livro A
  Arte da guerra
• Avaliação objetiva sem consulta, 7 pontos (peso
  0,7)
• 2º Bimestre
• Participação, atividades em sala, 1 pontos
• Seminário com estudo de caso a ser apresentado em
  slides na sala e por escrito, 2 pontos
• Avaliação objetiva sem consulta, 7 pontos (peso
  0,7)

11
Metodologia

• Aulas expositivas com apoio de slides e quadro,
  filmes, estudo de casos, trabalhos individuais,
  filmes e debates.

12
Material de apoio

• Cópias de apostilas, indicação de capítulos de
  livros, sites, etc.
• Uso do site
• http//faeladmestrategiaemp.pbworks.com/
• Login e senha
• Como usar

13
Bibliografia básica

• THOMPSON, Arthur A. STRICKLAND, Alonzo J.
  Planejamento estratégico elaboração,
  implementação e execução. São Paulo Pioneira,
  2000.
• CAVALCANTE, Marli (organizadora) Gestão
  estratégica de negócios evolução, cenários,
  diagnóstico e ação. São Paulo Pioneira, 2001.

14
Bibliografia complementar

• CERTO, Samuel C. PETER, J. Paul. Administração
  estratégica planejamento e implantação da
  estratégia. São Paulo Makron Books, 1993.
• MINTZBERG, Henry, AHLSTRAND, Bruce LAMPEL,
  Joseph. Safari de estratégia. Porto Alegre
  Bookman, 2000.
• FERNANDES, Bruno H. R. BERTON, Luiz H.
  Administração estratégica. São Paulo Saraiva,
  2005.

15
Filme
16
Debate

• O que o filme demonstra sobre estratégia?
• O que é estratégia?
• Qual a importância da estratégia, para as
  organizações e para as pessoas?
• O que é uma estratégia vencedora empresarial?
• Como é pensar estrategicamente?

17
CONCEITOS DE ESTRATÉGIA

• A estratégia é o planejamento do jogo de
  gerência para reforçar a posição da organização
  no mercado, promover a satisfação dos clientes e
  atingir os objetivos de desempenho. Ela nasce da
  necessidade de moldar a maneira de condução dos
  negócios da empresa além de proporcionar um meio
  de ligar as ações de tomadas de decisões nas
  várias partes da organização. Sem a estratégia, o
  gestor não tem um rumo previamente considerado
  para seguir, não tem um mapa e não tem um
  programa de ação unificado para produzir os
  resultados almejados.

18
CONCEITOS DE ESTRATÉGIA

• É o padrão ou plano que integra as principais
  metas, políticas e seqüências de ações de uma
  organização em um todo coerente. Uma estratégia
  bem formulada ajuda a ordenar e alocar os
  recursos de uma organização para uma postura
  singular e viável, com base em suas competências
  e deficiências internas relativas, mudanças no
  ambiente antecipadas e providências contingentes
  realizadas por oponentes inteligentes". James
  Brian Quinn

19
CONCEITOS DE ESTRATÉGIA

• Estratégia é a determinação dos objetivos
  básicos de longo prazo e a adoção de ações
  adequadas e adequação de recursos para
  atingi-los.
• Chandler
• Uma força mediadora entre a organização e o
  seu meio, um padrão no processo de tomada de
  decisões organizacionais, forma de pensar no
  futuro associada ao processo decisório.
• Mintzberg
• Estratégia é "o caminho, maneira, ação
  formulada e adequada para alcançar de maneira
  diferenciada, os desafios e estabelecidos, no
  melhor posicionamento da empresa perante seu
  ambiente".
• D. P. R OLIVEIRA

20
CONCEITOS DE ESTRATÉGIA

• É consenso de que a globalização é
  inevitável, a competição será cada vez maior e o
  ritmo das mudanças, impulsionado pela tecnologia,
  terá uma aceleração geométrica. Para ser
  competitivo nesse cenário é preciso encontrar uma
  estratégia. Podemos dizer que o "retorno" da
  estratégia não é uma moda, é um imperativo.
  Michael Porter sustenta que a eficácia
  operacional já não é suficiente e que é
  necessário que se encontre uma estratégia que
  proporcione a empresa uma ferramenta competitiva.
  
• Michael Porter

21

• No contexto organizacional, a estratégia está
  relacionada à arte de utilizar adequadamente os
  recursos físicos, financeiros e humanos, tendo em
  vista a minimização dos problemas e a maximização
  das oportunidades.

22
Como Surgiu?

• Estratégia é uma palavra de origem grega, e
  surgiu com base no conceito militar, definida
  como a aplicação de forças em larga escala contra
  algum inimigo. Em termos empresariais, podemos
  definir a estratégia como a mobilização de todos
  os recursos da empresa no âmbito global visando
  atingir os objetivos a longo prazo.

23
Objetivos

• O objetivo das estratégias é estabelecer quais
  serão os caminhos, os cursos, os programas de
  ação que devem ser seguidos para serem alcançados
  os objetivos e desafios estabelecidos.

24
Dúvidas

• Você já se perguntou aonde sua empresa quer
  chegar?
• Seu chefe saberia dizer?
• Quem sabe o chefe do seu chefe?
• O dono da empresa?

25
Estratégia

• É o conjunto dos grandes propósitos, dos
  objetivos, das metas, das políticas e dos planos
  para concretizar uma situação futura desejada,
  considerando as oportunidades oferecidas pelo
  ambiente e os recursos da organização

26
Nível de decisões
27
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Quais são os objetivos a longo prazo?
• Que mercado iremos participar e com que ênfase?
• Que produtos vamos oferecer?
• Quais serão os prováveis movimentos dos
  concorrentes mais próximos?
• Haverá mudança nos hábitos de compra de nossos
  consumidores?
• Novos concorrentes e produtos substitutos poderão
  aparecer?

28
Onde chegar?
Objetivo
Lugar
Planejamento Estratégico
Por onde chegar?
Estratégia
Estrada
Como chegar?
Tática
Condução
29
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• É um processo formalizado (levando em conta os
  pontos fortes e fracos da organização, assim como
  as ameaças e oportunidades do ambiente) para
  produzir e articular resultados (estabelecendo
  objetivos, estratégias e ações), na forma de um
  sistema integrado de decisões.

30
Diferenças

• PLANEJAMENTO
• É um processo formalizado para produzir e
  articular resultados, na forma de um sistema
  integrado de decisões (Mintzberg, 1994)
• PLANO
• É o resultado do planejamento.
• ESTRATÉGIA
  
• É a expressão da utilização, pela
  organização, dos seus pontos fortes (existentes e
  potenciais), para superar mudanças no ambiente,
  levando em conta seus objetivos. (Kreikebaum,
  1987).

31
Ao se formular uma estratégia deve-se considerar
três aspectos

• a empresa, com seus recursos, pontos fracos e
  fortes ou neutros, bem como missão, propósitos,
  objetivos, desafios e políticas
• ambiente
• integração entre empresa e ambiente. Perguntas
  quanto ao registro da atual estratégia,
  identificação de problemas apresentados pela
  atual estratégia, identificação do problema
  central da estratégia, formulação, escolha e
  avaliação de alternativas da nova estratégia.

32
Definição

• O termo estratégico significa a relação entre
  a empresa e o meio ambiente. Este uso é mais
  específico e diferente do uso mais comum, no qual
  "estratégico" indica "importante". Dependendo de
  sua situação, a empresa pode achar que as suas
  decisões operacionais são mais importantes que
  suas decisões estratégicas.

33
O processo de elaboração/implementação de
estratégias consiste de cinco tarefas gerenciais
inter-relacionadas

• Decidir em que negócio a empresa estará e formar
  uma visão estratégica de para onde a empresa
  precisa ser direcionada.
• Converter a visão e missão estratégica em
  objetivos mensuráveis e objetivos de desempenho.
• Elaborar a estratégia para atingir os resultados
  desejados.
• Implementar e executar a estratégia escolhida
  eficientemente e eficazmente.
• Avaliar o desempenho, revisar os novos
  desenvolvimentos e ajustar o rumo de longo prazo,
  os objetivos, a estratégia, ou implementar para
  incorporar a experiência atual, mudando as
  condições, novas idéias e novas oportunidades.

34
ESTRATÉGIA SE APÓIA EM ATIVIDADES DIFERENCIADAS

• Ter estratégia competitiva significa ser
  diferente, fazer diferente, escolhendo diferente
  conjunto de valor para produzir seu set
  diferenciado de valor. As origens das posições
  estratégicas derivam de três fontes diferentes,
  porém são complementares
• Baseia-se na produção de um subconjunto de
  produtos ou serviços - posicionamento baseado na
  variedade.
• Atender à maioria ou a todas as necessidades
  de um grupo determinado de clientes -
  posicionamento baseado nas necessidades.
• Consiste em segmentar clientes que são
  acessíveis por diferentes modos - posicionamento
  baseado no acesso.
• Consumidores rurais versus consumidores
  urbano é um exemplo de acesso que demonstra as
  diferenças existentes. Estratégia é criar uma
  posição única e valiosa que envolva por inteiros
  as atividades.

35
O Papel da Liderança

• Para as empresa é primordial ter em
  seu quadro alguém que exerça o papel de
  liderança, a quem deposite a confiança e o poder
  de escolha, alguém que esteja disposto a fazer
  escolhas cruciais. A estratégia torna
  importantes todas as decisões, como o que fazer e
  mais ainda o que não fazer. Melhorar a
  efetividade operacional é uma parte necessária da
  gerência, mas não é estratégia, quem confunde os
  dois não tem como decidir sobre as questões da
  empresa. O líder deve ter muito claro em sua
  mente esta distinção, onde ambos são essenciais,
  porém as ações são diferentes.
• A empresa pode mudar de estratégia se houver
  grandes mudanças estruturais no seu setor, isto
  leva a reposicionamento e a novos concorrentes,
  livres do peso da tradição.

36
Para que todo esse esforço estratégico seja
vencedor é preciso fazer alguns ajustes para que
a vantagem competitiva seja sustentável. Esses
ajustes são

• simples consistência busca da sinergia entre as
  atividades e a estratégia global
• atividades reforçadoras combinação de várias
  frentes promoção, parcerias, vendas, e outras
• otimização do esforço busca a compensação de
  coordenação e informação em todas as atividades
  para eliminar a redundância e o retrabalho,
  otimizando gastos e esforço
• Estes ajustes abrangem o todo, a vantagem
  competitiva origina-se do sistema inteiro de
  atividades, reduzindo custos e aumentando a
  diferenciação. Além disso, é muito mais difícil
  copiar o conjunto de atividades que uma única
  competência.

37
Preparação prévia

• Muitas estratégias empresariais se frustram ou
  não se concretizam pelo simples fato de que a
  organização não estava devidamente preparada ou
  capacitada para executá-las. Para que fossem
  "ótimas estratégias", deveriam ter considerado as
  capacidades da organização de colocá-las em
  prática. Afinal, uma boa idéia não é aquela que
  simplesmente voa alto, mas sim a que possui trem
  de pouso para poder aterrar em seu destino.

38
Posicionamento competitivo
Cliente Percepção Empresa Oferece Preço Concorrência Vantagem / Ação Estratégia
Necessidade Atendida Produto Baixo Alta Processo Custos Controle e Melhoria
Conforto Solução Médio Média Organização Treinamento Atendi- mento
Realização de Sonhos Prazer Acima Média Baixa Mercado Eficácia Diferencia-ção
Ser Único Conceito Alto Muito baixa Pesquisa Desenvolv. Inovação
39
ESTRATÉGIAS SIGNIFICADO
Penetração de Mercado Exploração de produtos tradicionais em mercados tradicionais
Desenvolvimento de Mercado Produtos tradicionais em novos mercados
Desenvolvimento de Produto Produtos novos em mercados tradicionais
Diversificação Novos produtos em novos mercados
Diferenciação Identidade forte do produto
Liderança do custo Baixo custo e baixo preço do produto
Foco Atuação em nichos de mercado
Defesa Permanência no mesmo mercado
Prospecção Busca de novas oportunidades
Análise Atuação em dois tipos de mercados
Reação Incapacidade de fazer ajustes
Estabilidade Permanência no mesmo mercado
Crescimento Busca de novas oportunidades
Redução de despesas Eliminação de desperdícios
Alianças Estratégicas Parcerias com empresas, mesmo concorrentes, para explorar oportunidades
40
Estratégias podem ser classificadas quanto à

• Quanto a amplitude (macroestratégia) ação da
  empresa perante o ambiente
• Estratégia funcional forma de atuação da área
  funcional da empresa
• Microestratégia forma de atuação à nível
  operacional
• Quanto à concentração na qual se tem o
  desenvolvimento específico de uma ação numa área
  de atividade
• Conjunta corresponde a uma combinação de
  estratégias
• Quanto ao enfoque pessoais ou empresariais

41
As estratégias poderão ser estabelecidas de
acordo com a sua situação

• Estratégia de Sobrevivência
• Adotada quando não há outra alternativa,
  quando o ambiente e empresa estão em situação
  inadequada ou com perspectivas caóticas. Poderá
  ser adequada para atingir objetivos futuros, como
  lucros maiores, mas não como objetivo único.
  Podem ser de redução de custos, utilizada em
  período de recessão e de desinvestimento, quando
  há conflito em linhas de produção. Caso nenhuma
  dessas estratégias der certo, aplica-se a
  liquidação de negócio.

42

• Estratégia de Manutenção
• Adotada quando a organização está passando
  por dificuldades, tomando postura defensiva.
  Apresenta-se de três formas
• estratégia de estabilidade, que busca a
  manutenção de um estado de equilíbrio ou seu
  retorno em caso de perda
• de nicho, onde esforços e recursos são
  destinados à um determinado segmento de mercado,
  através do uso hábil de recursos específicos e
  diferenciados, tornando os seus produtos
  distintos
• de especialização, quando a empresa busca
  conquistar ou manter a liderança de mercado por
  meio da concentração em uma única ou poucas
  atividades da relação produto versus mercado.

43

• Estratégia de Crescimento
• subdividida em
• estratégia de inovação, desenvolvimento de nova
  tecnologia, produtos inéditos ou miraculosos
• de internacionalização, interessante às empresas
  de grande porte
• de joint venture, na qual duas empresas
  associam-se para produzir um produto onde,
  normalmente uma entra com a tecnologia e outra
  com o capital
• de expansão, mais comum do que a diversificação,
  pois a sinergia é melhor aproveitada.

44

• Estratégia de Desenvolvimento
• predominam-se pontos fortes e oportunidades.
  A combinação dos eixos mercadológicos e
  tecnológicos permite a construção de novos
  negócios no mercado.
• desenvolvimento de mercado,
• desenvolvimento de produtos e serviços
• desenvolvimento financeiro, associação de duas ou
  mais empresas
• desenvolvimento de capacidade
• de estabilidade, onde ocorre a fusão ou
  associação de empresas que procuram tornar suas
  evoluções uniformes, especialmente no aspecto
  mercadológico.

45

• Uma boa estratégia e uma boa elaboração de
  estratégia não fornece nenhuma garantia de que a
  empresa vai evitar períodos de desempenho fraco.
  Agora, a execução vigorosa de uma estratégia
  arrojada não é apenas uma receita comprovada de
  sucesso comercial, mas também o melhor teste de
  gerência excelente. A essência de uma boa
  implementação de estratégia é o estabelecimento
  de uma posição suficientemente forte no mercado e
  uma organização suficientemente capaz de produzir
  um bom desempenho apesar dos eventos imprevistos,
  competição forte e problemas internos.

46
Avaliação

• Na avaliação de estratégia o executivo verifica
  se a estratégia está proporcionando o alcance dos
  objetivos e desafios da empresa. Não deve ser
  avaliada somente após sua implementação, mas
  também durante a sua escolha. Alguns aspectos
  devem ser analisados como verificar a adequação
  dos aspectos internos da empresa e às
  expectativas e exigências dos proprietários e
  executivos da empresa.

47
REDESCOBRINDO A ESTRATÉGIA O fracasso em
escolher

• É comum encontrar empresas que não
  conseguem ter uma estratégia, um gerente que
  evita fazer escolhas estratégicas, e é comum
  mesmo tendo estratégia muitos acabam deteriorando
  os princípios que a determinaram. As ameaças à
  estratégia parecem vir de fora da empresa por
  mudanças - tecnologia, concorrentes, etc., porém
  as maiores ameaças podem vir de dentro das
  empresas. Os gerentes ficam confusos quando são
  chamados a decidir, pois ao tomar algumas
  atitudes, eles recebem uma sensação de que ao
  escolher é um sinal de fraqueza. A falta de
  decisão pode levar a empresa a perder o foco
  estratégico definido.

48
Importância da estratégia

• Assumir o controle sobre o destino
• Enxergar oportunidades
• Transformar ameaças em oportunidades
• Definir novos rumos para a organização
• Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo
• Desenvolver um processo educacional e incentivar
  a interação e a negociação
• Mobilizar recursos para objetivo comum
• Promover a mudança
• Vender idéias

49

• "Algumas pessoas sonham com o sucesso, outras
  levantam cedo e batalham para alcançá-lo.
• "Se somos um peixe maior que o tanque em que
  fomos criados, ao invés de nos adaptarmos a ele,
  devíamos buscar o oceano." Paulo Coelho

50
BOA NOITE !

• OBRIGADO