BUDAYA

1
BUDAYA ORGANISASI
2
Pengenalan

• Organisasi yang berbudaya memiliki satu sistem
  yang difahami bersama-sama oleh ahli-ahlinya.
• Sebelum ini organisasi hanya dianggap sebagai
  satu cara rasional untuk menyelaras mengawal
  kumpulan manusia melalui pembentukan jabatan
  tertentu selaras dengan tugas kedudukan
  masing-masing.

3

• Mengikut sejarah
• Negara yang maju spt Jepang, Korea
  Jerman mempunyai budaya organisasi kerja yang
  positif.
  
• Budaya kerja yang kukuh bangsa negara
  tersebut menjadi maju dan dihormati.

4

• Terdapat budaya kerja sebuah organisasi yang
  tidak teratur dan tidak jelas.
• Secara keseluruhan, perusahaan yang maju
  mempunyai tujuan pegangan yang jelas dan nyata
  tentang tujuan perusahaan.

5
Definisi

• Vijay Sathe
• Budaya merupakan satu set kesefahaman utama yang
  dilakukan bersama oleh suatu masyarakat.
• Dari segi manifesti, budaya mengandung aktivitas
  yang dilakukan seperti tutur kata perbuatan.

6

• Ini bermakna kesefahaman bersama yang dilakukan
  dihayati ialah
• Kepercayaan
• Nilai
• Norma

7
Budaya korporat IBM 3 tanggungjawab

• Individu hendaklah dihormati.
• Pelanggan hendaklah diberi penghormatan
  yang sebaik-baiknya.
• Kecemerlangan prestasi yang tinggi hendaklah
  diamalkan.

8
Syarikat Matsushita Elektrik

• Menghormati negara melalui industri
• Keadilan
• Harmoni kerjasama
• Perjuangan ke arah kebaikan
• Bersopan berperikemanusiaan
• Penyesuaian penyerapan, bersyukur

9
Di Jepang

• Terdapat budaya Samurai menekankan beberapa
  kesefahaman seperti
• kecakapan berperang
• kesetiaan pengabdian diri kepada ketua
• berminat seni halus kerja tangan
• tidak takut mati

10
Malaysia - Petronas

• Budaya perusahaan diamalkan oleh pekerjanya.
• Nilai-nilai yang dilakukan
• profesionalisme
• proaktif
• amanah
• setiakawan
• loyalitas terhadap perusahaan.

11
Secara keseluruhan

• Perusahaan-perusahaan yang cemerlang maju
  mempunyai BUDAYA KORPORAT yang jelas kukuh.
• Ia merupakan kunci kepada kemajuan dan
  kecemerlangan sesebuah organisasi.
• Budaya korporat dapat mendorong kepada
  penghapusan sifat-sifat negatif.

12
PEMBENTUKAN BUDAYA KERJA

• Pengurusan dan budaya kerja mempunyai
  hubungan erat antara satu sama lain.
• Pengurusan melahirkan budaya kerja.

pengurusan
Budaya kerja
13
Terdapat 5 aspek utama yg perlu difahami dan
dilakukan oleh manajemen

• Menentukan tujuan.
• Merancang.
• Menyelenggara sumber-sumber yang sedia ada dengan
  cara yang berkesan.
• Mengawal proses perlaksanaan untuk mencapai
  tujuan organisasi.
• Meletakkan standard tertentu untuk mengawal mutu
  kerja.

14

• Kelima-lima aspek manajemen ini dianggap sebagai
  budaya kerja manajemen. Ia saling bergantung
  antara satu sama lain.
• Antara hasil-hasil budaya kerja organisasi yang
  unggul ialah produktivitas yang tinggi, bermutu
  dan cemerlang.
• Kesemua ini dapat dihasilkan oleh pekerja yang
  bersemangat tinggi, bermotivasi, dan semangat
  yang tinggi terhadap kerja.

15

• Budaya kerja akan hidup dan beroperasi dalam
  lingkungan yang tertentu.
• Lingkungan alam merupakan iklim yang mempengaruhi
  sikap, nilai dan tingkah laku orang yang bekerja
  di dalamnya.
• Organisasi dapat dikatakan sbg lingkungan yang
  mempunyai iklim kerja yang tertentu.

16
Kebudayaan
Nilai
Perilaku
Sikap
Pengaruh Budaya thd Perilaku
17

• Apabila seseorang memasuki ke organisasi kerja,
  ia akan menonjolkan kualitas kerjanya melalui
  nilai dan sikap yang diperoleh dari suasana
  organisasi ia bekerja
• Sikapnya terhadap kerja akan terus dilakukan
  selagi budaya kerja organisasi itu tidak berubah.

18
Kebanyakan perusahaan yang berjaya dapat
dikatakan mempunyai ciri-ciri budaya kerja yang
kuat seperti

• Falsafah atau nilai utama organisasi dipegang
  dengan kuat dan leluasa.
• Memberi penghargaan kepada karyawan yg
  berprestasi.
• Kepercayaan kepada upacara dan adat yang
  digunakan.
• Kaidah atau rangkaian komunikasi yang
  digunakan-informal.
• Memahami dengan jelas peraturan informal
  harapan organisasi

19
PERANAN SOSIALISASI DALAM ORGANISASI BUDAYA KERJA

• Sosialisasi adalah satu proses menyesuaikan
  pekerja baru dengan kebudayaan organisasi.
  Pekerja-pekerja baru tidak biasa dengan budaya
  kerja yang diamalkan oleh organisasi
• Sosialisasi merupakan satu proses pembelajaran
  di tempat kerja.
• Proses sosialisasi merupakan satu proses yang
  direncanakan dan dikontrol.

20
Sosialisasi memainkan 2 peranan dalam budaya
kerja iaitu

• a) Pekerja akan merasa lebih yakin terhadap tugas
  mereka kerana mereka tahu akan kemampuan mereka
  dalam tugas yang diberikan dan apa yang
  dihadapkan dalam organisasi.
• b) Ia memberi manfaat atau kebaikan kepada
  organisasi. Ia wujudkan sikap pekerja yang
  seragam dan tingkatkan kesefahaman dalam
  komunikasi yang secara langsung mengurangkan
  konflik dan tidak perlukan penyeliaan dan kontrol
  yg ketat.

21
Sosilisasi dibagi kepada 3 peringkat

1. Peringkat Belum Masuk
2. Peringkat Bertemu
3. Peringkat Metamorphosis

22
Dua sebab mengapa ia merupakan satu proses yang
berkesinambungan

• Sosialisasi berlaku setap kali bergerak di dlam
  organsasi
• Apabila seseoang pekerja meningkt naik daam
  hierarki organisasi, pekerja berkenaan akan
  menhadapi norma, nilai dn sikap yang berlainan
• Organiasi itu denan sendirinya akan berubah
• Misalnya, kedaan ekonomi, persaingan dan emajuan
  teknologi boleh menyebabkan sesebuah organisasi
  mengubah orientasi asalnya

23
IMPLIKASI BUDAYA KEPADA MANAJEMEN

• Ciri-ciri budaya organisasi secara relatif
  stabil kerana mengambil masa yang panjang untuk
  dibentuk, diterima dan dipegang kukuh oleh
  pekerja.

24

• Faktor-faktor yang menjadi
• penghambat
• a) Pengasas budaya kerja lama yang masih kuat
• Cara mengatasi Menggantikan pemimpin
• lama kepada yang baru supaya aktivitas lama
• dapat dilupakan..
• b) Perusahaan yang dinamik
• Cara mengatasi Menentukan mana yang positif
  dan negatif agar manajemen dan pekerja
  tahu perananya terhadap perubahan

25

• c) Kepercayaan yang sukar ditinggalkan oleh
  manajer
• Cara mengatasi Proses sosialisasi untuk
  mengurang dan menghapuskan aktivitas yang
  menghambat perubahan budaya kerja sebuah
  organisasi.

26
KESAN BUDAYA KORPORAT KE ATAS PRESTASI DAN
KEPUASAN KERJA

• Timbulnya budaya korporat yang mempengaruhi
  bidang operasi,pengurusan dan produktivitas
• Konsep sosialisasi
• Kepercayaan organisasi dan moral

27
1. Timbulnya budaya korporat yang
mempengaruhi bidang operasi, pengurusan dan
produktivitas

• Corak kelakuan dipengaruhi oleh pengurusan.
  Produktivitas adalah kesan motivasi dan budaya
  korporat membentuk motivasi. Mewujudkan budaya
  untuk kejayaan memerlukan tindakan manajemen
  memperbaiki faktor-faktor ini yaitu-
• Kejelasan organisasi,
• Struktur membuat keputusan,
• Integratsi dan kesegaran organisasi dan
• Pembangunan sumber manusia.

28

• Budaya yang maju adalah dengan memasukkan nilai
  seperti berikut
• Keinginan untuk mengeluarkan keluaran yang baik.
• Mementingkan pelanggannya.
• Perlunya ekonomi kepada pekerja dalam
  melaksanakan tugas.

29

• 2. Konsep Sosialiasi
• Maksud konsep ini adalah untuk mewujudkan satu
  sikap, tabiat dan nilai yang menggalakkan
  kerjasama, kejujuran dan komunikasi. Adalah tidak
  benar pensosialan menyebabkan inovasi tidak
  berkembang.

30
3. Kepercayaan organisasi dan moral

• Kepercayaan organisasi dan moral menentukan
  bentuk dan moral organisasi. Produktivitias yang
  rendah merupakan kegagalan moral organisasi dan
  membayangkan tentang pandangan dan tindak tanduk
  pengurus dan pekerja terhadap organisasi.
• Tanpa dasar moral, maka usaha untuk meningkatkan
  produktivitas akan gagal.
• Manajemen yg lebih atas perlu menjelaskan
  kepercayaan dan prinsip-prinsip asas yang
  digunakan dalam membuat keputusan .
• Organisasi berkesan adalah dengan bekerjasama
  tanggungjawab diantara pekerja dan pengurus.

31
Kesimpulan

• Dalam memahami budaya kerja korporat, pada
  keseluruhanya masalah yang penting adalah melihat
  mana budaya berkenaan dapat mendorong pemenuhan
  elemen kepuasan kerja dan prestasi pekerja
  organisasi.
• Budaya kerja korporat telah dapat mengambil
  tempat yang formal di dalam organisasi
• Hubungan relatif yang kuat antara budaya dengan
  kepuasan, tetapi ini disederhanakan oleh
  perbedaan dikalangan individu.
• Kepuasan kerja berubah atau berbeda mengikut
  persepsi pekerja terhadap budaya organisasi ittu.
  Pencapaian menjadi tinggi apabila budaya iu
  sesuai dengan teknologi