Cultura corporativa

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Cultura corporativa

• Aspectos Generales

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• Toda empresa es una organización formal
  (jerarquía. Manuales de proceso, departamentos,
  etc.)
• Toda empresa tiene costumbres, usos, formas de
  hacer las cosas, supuestos básicos que no se
  consignan formalmente en ningún documento.
• Se denomina cultura corporativa a los valores,
  las creencias, las actitudes y los sentimientos
  compartidos por los miembros de una empresa y
  tiene un impacto significativo en el desempeño
  económico a largo plazo.

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• La cultura corporativa es la fuerza que
  posibilita la cohesión de una empresa, en otras
  palabras es la personalidad de la empresa.
• Según Wendell Bell la cultura posee dos tipos
  de aspectos Los aspectos evidentes o formales y
  otros ocultos o informales.
• a.- aspectos evidentes objetivos y metas de la
  empresa expresadas de manera formal, la
  plataforma tecnológica, la estructura
  organizativa, las políticas, los procesos y los
  recursos financieros

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b.- aspectos ocultos percepciones, las actitudes
y sentimientos compartidos, las normas de grupo,
las interacciones informales, los valores
comunes. Una cultura corporativa sólida mejora la
capacidad de respuesta de una empresa para
adaptarse a las demandas del entorno le permite
percibir, interpretar y traducir señales del
ambiente externo y aumentar sus posibilidades de
supervivencia, crecimiento y desarrollo.
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Según Schein la cultura tiene tres elementos o
niveles 1.- artefactos 2.- valores adoptados 3.-
supuestos básicos fundamentales Según Cossio los
supuestos básicos fundamentales se agrupan en dos
niveles claves 1.- Prácticas ( manifestación
superficial de la cultura corporativa y está
representado por los símbolos y
rituales) 2.-Valores centrales
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Cultura corporativa y éxitovalores -liderazgo
Los valores es lo más difícil de cambiar, sin
embargo, se puede lograr que estos refuercen el
desempeño exitoso de las empresas La cultura
corporativa para ser fuerte requiere que los
valores sean a.- Firmes b.- Compartidos por
todos los integrantes c.- Intensidad en su
identificación (sintonía personal y colectiva)
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El liderazgo de la dirección es un elemento
crítico para el éxito de un cambio cultural, pues
en definitiva son ellos los que determinan qué
partes de la cultura corporativa debe quedar y
cuáles han de adaptarse a las nuevas
circunstancias del entorno. Para que una cultura
tenga cimientos y se mantenga es necesario que
todos los miembros de la empresa la conozcan y
compartan.
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Para implantar los valores en una empresa se
puede proceder de acuerdo a los siguientes
pasos 1.- Decisión ( seleccionar y comprometerse
para convertirlo en algo habitual en la
empresa) 2.- Estructura (Crear una estructura
para implantar el valor) 3.- Normas ( Formular
reglas y reglamentos) 4.- Sistemas (Diseñar
sistemas para alcanzar las normas, controlar el
rendimiento y reforzar las conductas)
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5.- Integración del personal ( contratar personas
para la empresa con las características debidas y
destrezas básicas requeridas) 6.-Capacitación (
Educar a los empleados nuevos) 7.- Coordinación
(Coordinar las actividades de todos los sistemas
relacionados con el valor) 8.- Integración
(Integrar las actividades afines en los niveles
altos y bajos de la organización) 9.-Comunicación
Educar a todos los empleados en la importancia
del valor
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10.- Identificación relacionar el valor con el
crecimiento y la realización de cada individuo.