ORGANIZACI

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ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA

• FUNCIÓN QUE TIENE COMO FINALIDAD DISEÑAR UNA
  ESTRUCTURA EN LA QUE QUEDEN DEFINIDAS TODAS LAS
  FUNCIONES QUE DEBE REALIZAR CADA PERSONA QUE
  FORMA PARTE DE LA EMPRESA

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ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA

• PARA DISEÑAR UN BUEN SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
  TENGAMOS EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS
• DETERMINAR NIVELES DE ORGANIZACIÓN (JERARQUÍA DE
  MANDOS)
• FUNCIONES Y OBJETIVOS DE CADA NIVEL DE MANDO
• CANALES DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD BIEN
  DELIMITADOS
• DEFINIR VÍAS DE COMUNICACIÓN
• En todo caso la organización será diferente según
  el tipo de empresa, es decir, según su dimensión,
  actividad

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EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

• DESDE EL INICIO DE LA HUMANIDAD LAS SOCIEDADES
  VIENEN ORGANIZÁNDOSE PARA MEJORAR SUS TAREAS
• LA NECESIDAD DE ORGANIZAR EL TRABAJO EN LAS
  EMPRESAS SURGE EN EL SIGLO XIX CON LA LLEGADA DE
  LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
• LOS PRECURSORES DE LA LLAMADA ORGANIZACIÓN
  CIENTÍFICA DEL TRABAJO SON DOS AUTORES LOS CUALES
  CON SUS APORTACIONES DESEMBOCARON EN LA CREACIÓN
  DE DOS ESCUELAS DE PENSAMIENTO TAYLOR Y FAYOL

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FREDERICK TAYLOR (EEUU) (Escuela de la
Organización Científica del Trabajo)

• ES EL PIONERO SOBRE LA ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA
  DEL TRABAJOCREANDO CON SUS APORTACIONES LA
  ESCUELA DE PENSAMIENTO DE DICHO NOMBRE
• EN 1911 PUBLICA SUS PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN
  CIENTÍFICA, DE LOS CUALES PODEMOS DESTACAR
• PRETENDE RACIONALIZAR EL TRABAJO, ES DECIR,
  ELIMINAR LOS TIEMPOS MUERTOS, MARCANDO LOS
  MOVIMIENTOS DE CADA TRABAJADORELLO DERIVARÁ EN
  UN INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

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FREDERICK TAYLOR (EEUU) (Escuela de la
Organización Científica del Trabajo)

• EL OBRERO DEBE CUMPLIR CON LO PREVIAMENTE
  ESTABLECIDONO A LA IMPROVISACIÓN
• PARA INCENTIVAR AL TRABAJADORSALARIOS BASADOS EN
  LOS RENDIMIENTOS
• EN UN PRINCIPIO ESTAS TEORÍAS SON BIEN ACOGIDAS
  (OBREROS-PATRONOS)PERO CON POSTERIORIDAD SON
  CRITICADAS POR LA MONOTONÍA QUE SUFRE EL OBRERO.

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HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)

• DEBIDO AL DESCONTENTO POR EL TAYLORISMO, FAYOL
  RECONOCE LA NECESIDAD DE INCORPORAR EN MAYOR
  MEDIDA EL FACTOR HUMANO EN EL TRABAJO
• SIN EMBARGO LA PRIMERA PERSONA QUE DEMUESTRA QUE
  UN TRABAJO MÁS HUMANO AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD ES
  E. MAYO EN 1929
• SU ESTUDIO SE BASA EN TRES EXPERIMENTOS INCLUYE
  MÚSICA AMBIENTAL REALIZA DESCANSOS EN LA JORNADA
  Y EXPLICA A LOS TRABAJADORES LA IMPORTANCIA QUE
  TIENE SU TRABAJO PARA LA EMPRESA

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HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)

• CON TODO ESTO LLEGAN A TRES CONCLUSIONES
  FUNDAMENTALES
• EXISTEN INCENTIVOS DISTINTOS A LOS MATERIALES
• SI EL TRABAJADOR ESTÁ EMOCIONALMENTE SATISFECHO
  CON LA EMPRESAMÁS PRODUCTIVO
• EL HOMBRE NO SE PUEDE PROGRAMAR COMO UNA MÁQUINA

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LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

• REFLEJA LAS CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN EN
  UN MOMENTO DETERMINADO
• COMO SE ENCUENTRAN AGRUPADOS LOS PUESTOS, SUS
  RELACIONES
• SU REPRESENTACIÓN GRÁFICA SE DENOMINA
  ORGANIGRAMA (NOS REFLEJA POR TANTO UNA VISIÓN
  RESUMIDA Y GRÁFICA DE LA EMPRESA)

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LOS ORGANIGRAMAS

• LOS OBJETIVOS
• ESTABLECER RELACIONES DE JERARQUÍA
• ESTABLECER TIPOS DE ACTIVIDAD A DESARROLLAR
• RELACIONES ENTRE LOS PUESTOS
• PARA ELLO EL ORGANIGRAMA DEBE SER
• EXACTO
• SENCILLO
• COMPRENSIBLE

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LOS ORGANIGRAMAS

• CLASIFICACIÓN SEGÚN SU FORMA
• ORGANIGRAMAS VERTICALES
• ORGANIGRAMAS HORIZONTALES
• ORGANIGRAMAS RADIALES

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CLASES DE ORGANIGRAMAS
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TIPOS DE ESTURCTURA ORGANIZATIVA

• MODELO LINEAL O JERÁRQUICO
• MODELO FUNCIONAL
• MODELO EN LÍNEA Y DE ASESORAMIENTO (STAFF)
• MODELO DE AGRUPACIÓN POR MERCADOS
• MODELO MATRICIAL

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Estructura Organizativa Lineal

• BASADO EN EL PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO
• ESTRUCTURA MUY RÍGIDA
• VÁLIDO PARA PYMES
• COMO VENTAJAS SIMPLEZA AUTORIDAD BIEN DEFINIDA
  Y RAPIDEZ EN LA TOMA DE DECISIONES
• COMO INCONVENIENTES EXCESIVA CONCENTRACIÓN DE
  AUTORIDAD

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Organigrama de Estructura Organizativa LINEAL
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Estructura Organizativa Funcional

• BASADO EN LA EXISTENCIA DE ESPECIALISTAS EN
  TAREAS CONCRETAS EN LA EMPRESA. (ABOGADO QUE
  PUEDE TRATAR TAREAS DE PRODUCCIÓN, COMERCIAL,
  ID)
• COMO VENTAJAS MAYOR ESPECIALIZACIÓN
• COMO INCONVENIENTES SE PUEDE RECIBIR ÓRDENES DE
  VARIOS JEFES(CONFLICTO)

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Organigrama de Estructura Organizativa Funcional
EMPLEADOS(INFORMÁTICOS, ABOGADOS)
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Estructura Organizativa Agrupación por Mercados

• BASADO EN EMPRESAS EN CRECIMIENTO, DONDE SE VAN
  CREANDO DIVISIONES DONDE CADA UNA DE ELLAS
  FUNCIONA COMO UNA PROPIA EMPRESA
• ESTA AGRUPACIÓN PUEDE SER
• POR PRODUCTOS
• POR ÁREAS GEOGRÁFICAS
• POR CLIENTES
• COMO VENTAJAS AMPLIA AUTONOMÍA
• COMO INCONVENIENTES PÉRDIDA DEL SENTIDO GLOBAL
  DE LA EMPRESA

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Ejemplo de Estructura Organizativa Por
Agrupación de Mercados (por tipo de producto)
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Estructura Organizativa Matricial

• BASADO EN EMPRESAS INDUSTRIALES
• PARTE DE LA COMBINACIÓN DE DOS VARIABLES
  FUNCIONES (COLUMNAS) Y PROYECTOS (FILAS)
• ES UN MODELO DE DOBLE AUTORIDAD (TENDENCIA HACIA
  LOS PROYECTOS)
• ORGANIZACIÓN TEMPORAL EN FUNCIÓN DE LA DURACIÓN
  DEL PROYECTO
• COMO VENTAJAS FLEXIBILIDAD ORGANIZATIVA (DEPENDE
  DE PROYECTOS)
• COMO INCONVENIENTES FALTA DE COORDINACIÓN

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Ejemplo de Estructura Matricial
Director Proyecto A
Director Proyecto B
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Estructura Organizativa Lineal-Staff

• SON MODELOS BASADOS EN SOPORTES DE ASESORAMIENTO
  PERO QUE NO TIENEN NINGÚN TIPO DE AUTORIDAD
  DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
• GENERALMENTE SE DAN COMO COMBINACIÓN A LA
  ESTRUCTURA LINEAL
• COMO VENTAJA PERMITE LA INCORPORACIÓN DE
  ESPECIALISTAS SIN ROMPER LA ESTRUCTURA LINEAL
• QUIZÁS EL INCONVENIENTE PUEDE SER LA LENTITUD EN
  LAS DECISIONES, POR LA NECESIDAD DE CONSULTAR A
  LAS ÁREAS DE ASESORAMIENTO
• A ÉSTA ESTRUCTURA TAMBIÉN SE LA IDENTIFICA COMO
  ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ADHOCRÁTICA

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Estructura Organizativa Staff
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TAMAÑO DE LAS UNIDADES

• (TAMBIÉN CONOCIDO COMO ÁMBITO DE CONTROL)
• NO ES ILIMITADO
• DEPENDE DE LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS
• TIPO DE TRABAJO
• CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL (FORMACIÓN,
  INICIATIVA)
• CAPACIDAD DE DELEGACIÓN

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TIPOS DE ORGANIZACIONES

• ORGANIZACIÓN FORMAL AQUELLA CLARAMENTE DEFINIDA
• ORGANIZACIÓN INFORMAL RELACIONES ESPONTÁNEAS
  ENTRE LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA
• EN TODAS LAS EMPRESAS SE PRESENTAN AMBAS