TEORIAS DE ADMINISTRA

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TEORIAS DE ADMINISTRAÇÃOProf. Cassimiro Nogueira
Junior
UNIVERSIDADE PAULISTA GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM
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CONCEITOS

• Administração é o processo de conjugar recursos
  humanos e materiais de forma a atingir fins
  desejados, através de uma organização
• Organização é uma combinação de esforços
  individuais que tem por finalidade realizar
  propósitos coletivos
• Funções Administrativas planejamento,
  organização, liderança ou direção, avaliação e
  controle

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Formação do Pensamento Administrativo

• A influência da Igreja Católica
• Hierarquia da autoridade.
• A influência da Organização Militar
• Pensar X Fazer
• Níveis de Comando.
• A influência dos Economistas
• Novo Capitalismo produção em larga escala.
• A influência da Revolução Industrial.
• Maquina à vapor (James Watt)
• Mecanização da industria e da agricultura.

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Início da Administração Científica

• 1776 Adam Smith Especilização do trabalho,
  controle dos resultado e remuneração do operário
• Influência dos filósofos Aristóteles
  (organização), Francis Bacon (lógica) e René
  Descartes (coordenadas).
• Divisão do trabalho, ordem e hierarquia.

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As Teorias de Administração e a Enfermagem

• Enfermeiro incorpora em sua atuação a ciência da
  Administração.
• Divisão de Classes
• Equipe de Enfermagem
• Enfermeiro Gerência (Lei 7498/86)
• Gerência de Unidades X Gerência do Cuidar.

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Cinco Variáveis Básicasda Administração
ORGANIZAÇÃO
Fonte Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron
Books, 1998.
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Teoria Científica

• Destaque Frederick Taylor (1903)
• Ênfase Na tarefa (foco no aumento da produção)
• Termos mais utilizados
• Organização racional
• Divisão das tarefas
• Simplificação
• Especialização
• Tempos e movimentos

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Teoria Clássica da Administração

• Destaque Henri Fayol (1916)
• Ênfase Na estrutura (formal)
• Classificação das atividades da empresa
• Classificação das atividades
• Funções técnicas, comerciais, de segurança,
  contábeis, financeiras, e administrativas
• Função Administrativa paira sobre todas as
  outras
• Consiste em prever, organizar, comandar,
  coordenar, e controlar

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Teoria das Relações Humanas

• Década de 30
• Ênfase Nas pessoas (organização informal)
• Pressupostos
• Desenvolvimento das Ciências Humanas (Psicologia
  e Sociologia)
• Incentivo econômico não é a única forma
  motivadora
• O trabalhador não se comporta como um ser isolado
• A especialização funcional não cria
  necessariamente a organização mais eficiente

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Teoria das Relações Humanas

• Questões Abordadas
• Integração social
• Comportamento social
• Recompensas e punições
• Grupos informais
• Relações intergrupais
• Motivação
• Liderança
• Comunicação
• Organização Informal
• Dinâmica de Grupo
• Processo Decisório
• Mudança Organizacional

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Teoria das Relações Humanas

• As Necessidades Humanas Básicas

Desenvolvimento INTELECTUAL e ESPIRITURAL
AUTO- REALIZAÇÃO
Status / Prestígio Afeição Pertença Segurança
PSICOLÓGICAS
FISIOLÓGICAS
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES DE MASLOW
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Teoria Neoclássica

• Ênfase Na estrutura
• Redimensão e reestrutura da Teoria Clássica

• Características
• Integração de Conceitos Clássicos com PESSOAS e
  AMBIENTE
• Eficiência e Eficácia Organizacional
• Administração por Objetivos
• Ênfase na prática da administração e em seu
  princípios gerais
• Reafirmação relativa dos postulados clássicos
• Ênfase nos objetivos e nos resultados
• Departamentalização

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Teoria Burocrática - 1947

• Destaque Max Weber
• Ênfase Na estrutura
• Origens da Burocracia
• Racionalidade
• Ética Protestante

• Características
• Caráter legal e normativo
• Formalidade das comunicações
• Racionalismo e divisão do trabalho (normas e
  rotinas)
• Impessoalidade e hierarquia
• Rotinas e procedimentos padronizados
• Meritocracia
• Profissionalização
• Especialização da administração
• Previsibilidade

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Teoria Estruturalista (Déc. 50)

• Destaques
• Levi-Strauss
• Karl Marx
• Max Weber
• Ênfase
• Na estrutura
• Origens
• Teoria Clássica
• X
• Recursos Humanos
• (Desdobramento da Burocracia)

• Abordagem Estruturalista inclui
• a organização formal e a informal, e suas
  inter-relações
• o objetivo e o alcance dos grupos informais e as
  relações de tais grupos dentro e fora da
  organização
• os níveis mais altos e os níveis mais baixos
• as recompensas materiais e as não materiais
• a interação da organização com o seu ambiente
• as organizações de trabalho e as de natureza
  diferenciada

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Teoria Comportamentalista (Behaviorista)

• Década de 50
• Ênfase Nas pessoas
• Indivíduos
• Dimensão motivacional
• Homem Administrativo
• Resgate da pirâmide de necessidades (Maslow)
• Abandono das posições normativas

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Teoria Comportamentalista

• Conflito entre indivíduo e organização
• Teoria X e Y
• Teoria das Decisões
• Função da administração compatibilizar objetivos
  organizacionais com objetivos individuais

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Teoria do Desenvolvimento Organizacional (1962)

• Empowerment
• mais poder aos funcionários
• Pesquisa-ação
• ? Diagnóstico
• ? Validação do Diagnóstico com os Participantes
• ? Planejamento Participativo
• ? Execução

• Ênfase Nas pessoas
• Desdobramento prático da Teoria Comportamental
• Mudança Organizacional Planejada
• Mudança na estrutura
• Mudança na tecnologia
• Mudança nas tarefas (produtos / serviços /
  clientes)
• Mudança na Cultura e Clima Organizacional

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Abordagem Sistêmica da Administração

• Teoria Geral dos Sistemas (1950)
• Isomorfismo de Ciências
• Dependência recíproca entre as ciências e
  necessidade de integração
• Expansionismo / Pensamento Sintético (Sistema
  Maior) / Teologia (Causa e Efeito)
• Tecnologia e Administração
• Teoria Matemática da Administração (Probabilidade)

• Teoria dos Sistemas
• Sistemas existem dentro de sistemas
• Os sistemas são abertos
• As funções de um sistema dependem de sua estrutura

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Abordagem Contingencial da Administração

• Tudo é relativo, tudo depende.
• TEORIA DA CONTINGÊNCIA
• Década de 70
• Ênfase Ambiente e Tecnologia
• Contingência
• Tarefa, Estrutura, Pessoas, Tecnologia f
  (Ambiente)
• Organização como um sistema orgânico
• Complexo inter-relacionamento entre as variáveis
  organizacionais internas e destas com o AMBIENTE

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Teoria da Contingência

• Ambiente Geral
• Condições Tecnológicas, legais, políticas,
  econômicas, demográficas, ecológicas, culturais
• Ambiente de Tarefa
• Fornecedores, clientes, concorrentes, entidades
  reguladoras
• Impactos do Ambiente
• Integração das teorias mecanicistas e orgânicas
• Integração de novos enfoques
• Qualidade Total
• Reengenharia
• Readministração

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Novos Enfoques

• Qualidade Total
• Agir de forma planejada e sistêmica para
  implantar e implementar um ambiente no qual o
  aprimoramento seja contínuo e em que todas as
  relações fornecedores/clientes da organização,
  sejam elas internas ou externas, exista
  satisfação mútua.
• (certificações por Processos, Meio ambiente,
  gestão de pessoas e RS)
• Reengenharia
• A Reengenharia é o repensar fundamental e a
  reestruturação radical dos processos
  empresariais que visam alcançar drásticas
  melhorias em indicadores críticos e
  contemporâneos de desempenho, tais como
  custos, qualidade, atendimento e velocidade.
  Esta definição encerra quatro
  palavras-chaves fundamental, radical, drástica e
  processos. (Hammer e Champy, 1994)
• Benchmarking

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Novos Enfoques

• Readministração
• Forma de gerir as organizações contemporâneas, de
  tal sorte que consigamos organizações
• Eficientes
• produtivas
• Eficazes
• que atinjam os resultados
• Efetivas
• responsabilidade pública
• ética em seu desempenho
• Relevantes
• indivíduos satisfeitos e recompensados com e pelo
  que fazem (Caravantes e Bjur, 1995)

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INVENÇÃO X INOVAÇÃO
INVENÇÃO É UMA NOVA SOLUÇÃO
INOVAÇÃO É UMA NOVA SOLUÇÃO VIÁVEL
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Abordagens Administrativas

• Administração Científica de Taylor (TAREFAS)
• Estudo das rotinas produtivas e seleção do
  trabalhador
• Incentivo salarial e condições ambientais de
  trabalho
• Homem Econômico

• Teoria da Burocracia de Weber (ESTRUTURA)
• Normas e regulamentos garantem consistência
• Racionalidade e formalidade da comunicação
• Impessoalidade e profissionalismo

ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA FECHADO

• Teoria Clássica de Fayol (ESTRUTURA)
• Divisão do trabalho gerencial
• Funções administrativas e técnicas
• Importância da Coordenação administrativa
• Conceito de Linha e Staff

• Teoria das Relações Humanas de Mayo (PESSOAS)
• Estudo da Organização Informal (Homem Social)
• Motivação, Liderança e Comunicação
• Dinâmica de Grupo e Mudança Organizacional

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Abordagens Administrativas

• Teoria Cibernética e de Sistemas (AMBIENTE)
• Sistema entrada, processo, saída e retroação
• Organização como Sistema Aberto
• Subsistema técnico e subsistema social
• Visão Sistêmica é a lente que a teoria
  contingencial usará para interpretar as demais
  teorias

• Teoria Neoclássica (ESTRUTURA)
• Integração de Conceitos Clássicos com PESSOAS e
  AMBIENTE
• Eficiência e Eficácia Organizacional
• Administração por Objetivos

• Teoria Estruturalista (ESTRUTURA)
• Integração de conceitos da Burocracia com
  PESSOAS e AMBIENTE
• Análise Interorganizacional
• Visão positiva dos conflitos organizacionais

• Teoria NeoSchumpeteriana (TECNOLOGIA)
• Destruição criadora das inovações
• Importância do Empreendedor
• Evolucionismo sobrevivência dos melhor adaptados

• Teoria Comportamental (PESSOAS)
• Maslow e Herzberg Análise da Motivação
• Estilos de Administração autocrático e
  democrático
• Homem Administrativo

ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA ABERTO
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REFERÊNCIAS

• Chiavenato I. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de
  Janeiro Elsevier, 2008.
• Chiavenato I. Recursos Humanos O capital humano
  das Organizações. 9 ed. Rio de Janeiro Elsevier,
  2009.
• Chiavenato I. Administração nos novos tempos.
  2ed. Rio de Janeiro Elsevier, 2005.
• Kurcgant P. Administração em Enfermagem. São
  Paulo EPU, 2003.
• Robbins SP. Administração mudanças e
  perspectivas. São Paulo Saraiva, 2003.
• Dutra JS. Gestão de Pessoas Modelo, Processos,
  Tendencias e Perspectivas. São Paulo Atlas,
  2002.
• Marquis BL. Administração e Liderança em
  Enfermagem teoria e prática. 4 ed. Porto Alegre
  Artmed, 2005.