2. Des approches interactionnistes de l

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2. Des approches interactionnistes de
linnovation technologique linnovation comme
processus dinteraction et dapprentissage

• Introduction
• - rétrocation, interaction
• - ruptures / continuité et nature de
  linteraction lapprentissage
• Plan de la partie
• Section 1             Le modèle de liaison en
  chaîne Kline et Rozenberg
•                  Section 2            
  L'approche évolutionnistes et fondée sur
  l'apprentissage
•                  A)     Paradigme technologique
  et trajectoire technologique (Dosi) (non
  disponible)
•                   B)     Du Learning by doing au
  Learning by using (Arrow, Rosenberg)
• Conclusion Les limites des approches en termes
  d' "l'interaction" et d'apprentissage

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2.1 Un apport fondateur ubiquité de
linnovation et centralité des interactions dans
le modèle de linnovation de Kline et Rosenberg

• La technologie nest pas de la science
  appliquée   empirisme guidé  et centralité du
  design dans le processus dinnovation
• Multiplicité et hétérogénéité des sources de
  linnovation
• La centralité des rétroactions dans le processus
  dinnovation
• La non-hiérarchisation des sources de
  linnovation
• Une première typologie de  chemins  possibles
  de linnovation
• Spécificités des NTIC et impacts sur le processus
  dinnovation
• Conclusion

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A) La technologie nest pas de la science
appliquée   empirisme guidé  et centralité du
design dans le processus dinnovation

• - Il existe une démarche et une posture
  typiquement attaché à lactivité technologique
  (la techno nest pas de la science appliquée).
•  Contrairement à la croyance souvent commune, le
  pas initialisateur de la majeure parti des
  innovations nest pas la recherche, mais plutôt
  le design  (p. 201).
•  La recherche en matière de système et de procès
  jouent souvent un rôle plus important que la
  science dans la réduction des coûts et dans
  lamélioration des performances du système 
  (KR, p 186).
•  état davancement  de la science
  descriptif, analytique, prédictif
•  quand létat de la science nest pas à son
  niveau prédictif, nécessité de sengager dans
   lempirisme guidé  (p. 296)
• Activités de recherche spécifique à la
  technologie la  boucle  design analytique,
  prototype, test, re-design
•  design analytique   étude des nouvelles
  combinaisons de produits ou composant existant,
  réarrangement de procès, et design de nouveaux
  équipements, à lintérieur de létat de lart
  existant  (p. 201).

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B) Multiplicité et hétérogénéité des sources de
linnovation

• Multiplicité et hétérogénéité des lieux de
  linnovation les institutions de recherches,
  lindustrie, lentreprise, latelier, la relation
  avec les utilisateurs pionniers
• Multiplicité et hétérogénéité des acteurs
  louvrier, lingénieur, le chercheur, le
  commercial
•  la grande diversité des activités qui font le
  processus dinnovation ... le caractère en
  quelque sorte désordonné de linnovation (Kline
  et Rosenberg, 1986, p. 298).

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C) La centralité des rétroactions dans le
processus dinnovation

•  les feed back, caractéristique majeure du
  processus d'innovation, témoignent de la nature
  interactive du processus d'acquisition des
  connaissances économiques utiles 
• 3  niveaux  de génération de connaissance
  économiquement utile pour linnovation (en
   vertical  sur le schéma)
• 5  stades  de génération de connaissance
  économiquement utile pour linnovation au niveau
  de lentreprise (en  horizontal  sur le schéma)
• De multiples interactions entre ces différents
   niveaux  et  stades  du processus
  dinnovation

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D) La non-hiérarchisation des sources de
linnovation

• Un initialisateur privilégié de linnovation le
   design  et non pas la  science 
• Un lieu privilégié de linnovation les
  ressources  maison  et non pas les apports
  externes
• Faiblesse de la séquentialité des activités
  innovantes, faiblesse dorganisation hiérarchique
  la forme  réseau  du processus dinnovation
• Linnovation comme processus interaction en
  réseau entre acteurs multiples et hétérogènes
• Un  désordre  non maîtrisable ?

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E) Une première typologie de  chemins 
possibles de linnovation

• Parmi la multitudes de  chemins  possible pour
  le processus dinnovation, quelques  chemins 
  types
• 5 itinéraires de références
• Les déclencheurs des innovations réussies plus
  la  découverte dopportunité de marché  que la
   découverte dopportunité technique 
• Une faiblesse du modèle sur la description et
  lanalyse de ces mécanismes dinteractions avec
   le marché 

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F) Spécificités des NTIC et impacts sur le
processus dinnovation

• les NTIC des technologies  cognitives 
  (dassistance à la production de connaissance
  nouvelle, par ex. simulation et apprentissage
   avant la pratique )
• ET communicationnelles et relationnelles les
  NTIC comme instrument pour les interactions en
  réseau entre acteurs.

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Conclusion

• le modèle de K et R une vision synthétique
  pertinente du processus dinnovation
  linnovation comme processus dinteraction en
  réseau
• Mais des limites concernant la compréhension et
  la maîtrise de  linteraction avec le marché 
• Et des limites concernant lintégration des
  aspects organisationnels et sociaux du processus
  dinnovation  
•  sil y a une seule leçon à retenir de cette
  revue sur linnovation, cest le besoin de
  regarder le processus dinnovation en tant que
  changement concernant un système complet, pas
  seulement matériel, mais aussi lenvironnement de
  marché, les équipements de production et la
  connaissance, et les contextes sociaux de
  lorganisation innovante  (K et R, , 1986, p.
  303).

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2.2 Lintégration entre techno-push et
demand pull interactions et rôle de
lapprentissage

• Une fondation théorique de lutilisateur et de sa
  relation avec le producteur dans le processus
  dinnovation du Learning by Doing (Arrow) au
  Learning by Using (Rosenberg)
• 1. La rétroaction entre marché et firme
  innovante approfondie par le concept
  d'apprentissage par l'utilisation
• 2. Une première formulation du processus
  d'incorporation, dans l'objet innovant, de
  connaissances issues de l'utilisation
• 3. La complexité systémique d'une technologie
  engendre un surcroît d'apprentissage par
  l'utilisation
• Conclusion

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A. Une fondation théorique de lutilisateur et
de sa relation avec le producteur dans le
processus dinnovation du Learning by Doing
(Arrow) au Learning by Using (Rosenberg)

• Regarder l'innovation technologique comme un
  processus d'apprentissage
• Apprentissage par la pratique (learning by
  doing) prend place à l'étape de production
  après que le produit a été développé
• Apprentissage par lutilisation (learning by
  using) commence seulement après que certains
  nouveaux produits ont été utilisés
• Ces innovations incrémentales peuvent être plus
  importantes pour lanalyse économique que les
  innovations radicales
• Un rupture de la dichotomie longtemps assumée
  entre activité d'innovation et activité de
  production

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1. La rétroaction entre marché et firme
innovante approfondie par le concept
d'apprentissage par l'utilisation (a)

• L'utilisation du bien innovant par la firme
  cliente va permettre, à travers lapprentissage
  de lutilisateur
• de générer des informations utiles au producteur,
  
• difficiles ou impossibles à obtenir en d'autres
  étapes du processus d'innovation.
• Concerne deux aspects principaux
• la mise en évidence de problèmes ou
  dopportunités non identifiables (ou
  difficilement) avant l'utilisation
• plus essentiellement, lidentification des
  caractéristiques pertinentes du produit innovant,
  au sens de Lancaster.
• Ces caractéristiques pertinentes doivent être
  découvertes ou, plus précisément encore,
  inventées et développées
• Ex. le cas de la télévision par satellite.

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1. La rétroaction entre marché et firme
innovante approfondie par le concept
d'apprentissage par l'utilisation (b)

• Une activité particulièrement représentative du
  processus de learning by using la maintenance
• Ex. la réduction du  cost of ownership  dans
  lindustrie PC
• les coûts de maintenance peuvent fortement varier
  en fonction du design même (conception
  analytique) de l'objet innovant,
• Une modification techniquement mineure du design
  du produit innovant pourra induire
• une diminution majeure de son coût
  d'exploitation,
• entraînant une augmentation importante de ses
  perspectives de diffusion.
• Mais lutilisateur est, théoriquement, réduit à
  être un  support de collecte  de ces
  connaissances issues de lutilisation

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2. Une première formulation du processus
d'incorporation, dans l'objet innovant, de
connaissances issues de l'utilisation

• Incorporation ou non incorporation des
  connaissances issues de la pratique
• Cas d'incorporation de connaissance issue de
  l'apprentissage par l'utilisation donnant lieu à
  une innovation de produit
• Cas de non-incorporation machinique de
  connaissance issue de l'apprentissage par
  l'utilisation donnant lieu à d'autres formes de
  valorisation

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3. La complexité systémique d'une technologie
engendre un surcroît d'apprentissage par
l'utilisation

• Questions
• Un lien entre la nature de certaines technologies
  et l'importance de ce processus d'apprentissage
  par lutilisation ?
• Une spécificité des NTIC dans l'affirmation de la
  figure de l'utilisateur comme innovateur ?
• L'apprentissage par l'utilisation est d'une
  importance particulière dans les secteurs de
  haute technologie.
• Plus la complexité systémique d'un bien innovant
  est élevée, plus est prononcée l'incertitude
  relative à ses performances technologiques.
• Cest de façon privilégiée le processus
  dapprentissage par lutilisation qui permettra
  de réduire cette incertitude sur les performances
  globales (systémiques) du produit innovant
  complexe.
• Ex. le cas de linnovation constituée par un
  nouveau modèle davion

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Conclusion apport des concepts
dapprentissage

• Les concepts d'apprentissage, tant par la
  pratique que par l'utilisation, ont joué un rôle
  important dans la sortie, au niveau théorique,
• d'une vision séquentialiste du processus
  d'innovation,
• de la dichotomie entre processus dinnovation et
  processus de production
• Permettent de donner une certaine assise au
  phénomène de rétroaction entre les différents
  stades du processus, notamment entre les
  activités dites amont et aval, de production ou
  d'utilisation du produit innovant,
• Bien que nous les ayons abordés jusqu'ici surtout
  dans leurs dimensions microéconomique et
  meso-économique, ces concepts s'avèrent également
  de toute importance pour certains points de
  macroéconomie de l'innovation et pour l'analyse
  de la dynamique de l'innovation,
• Tout particulièrement vis-à-vis de
  l'établissement des concepts de paradigmes et de
  trajectoires technologiques