GEST

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GESTÃO POR COMPETÊNCIA E AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO
Profª Sylvia Constant Vergara
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• Competência é o conjunto de conhecimento,
  habilidade e atitude expresso pelo desempenho
  necessário ao alcance de resultados definidos
  pela organização.

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• Desempenho é a execução de um
• trabalho, atividade, empreendimento
• que exige competência.

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Insumos
Resultados
Desempenho
?Conhecimento ?Habilidade ?Atitude
?Econômicos e sociais ?Alinhados aos
objetivos estratégicos da organização
?Comportamentos ?Realizações
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VANTAGEM COMPETITIVA
COMPETÊNCIA ESSENCIAL
É aquilo em que somos fortes e que nos distingue
de outros. É difícil de imitar.
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Quem precisa ser competente ?

• o indivíduo
• a equipe
• a organização

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Cada pessoa deve, permanentemente

• buscar autoconhecer-se e autodesenvolver-se
• qualificar-se para um mundo cada vez mais
  complexo
• adquirir múltiplas informações e habilidades
• ser responsável por sua própria carreira

Cada organização deve, permanentemente

• atrair e manter pessoas competentes
• incentivar o aprendizado contínuo

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Identificação e mapeamento das competências
individuais requeridas e das existentes
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Competências 1 2 3 4 5
Comunica-se, na forma oral e escrita, com clareza e objetividade
Colabora com os colegas para que sejam alcançados os objetivos da equipe
Realiza análises financeiras com exatidão
Constrói modelos de mensuração de riscos
Identifica anseios populares com lógica
Negocia com ONGs de maneira acurada
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Estratégia corporativa
? Diagnóstico de competências organizacionais
? Mapeamento das competências humanas
necessárias ? Avaliação de
desempenhos superações de desempenho e de
lacunas ? Ações para
desenvolvimento de competências
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Organizações públicas que vêm implementando um
modelo de gestão baseado em competências ?
Ministério da Justiça ? Superior Tribunal de
Justiça ? Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
? Tribunal Regional Eleitoral do Amapá ?
Tribunal Regional do Trabalho do Rio de Janeiro ?
Tribunal de Contas da União ? Caixa Econômica
Federal ? Banco do Brasil ? Petrobras ? Correios
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Organizações públicas que vêm implementando um
modelo de gestão baseado em competências ?
Furnas ? Prefeitura de Curitiba ? Prefeitura de
São Paulo ? Governo da Bahia ? Governo de Minas
Gerais ? Agência Nacional de Energia Elétrica -
ANELL ? Embrapa ? Comissão Nacional de Energia
Nuclear - CNEN ? Agência Nacional de Transportes
Aquaviários - ANTAQ
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