Title: Modelos de cabildeo
1Modelos de cabildeo
- Análisis y diseño de la estrategia
2Diferentes modelos de cabildeo, los básicos.
- Cada organización tiene su modelo particular de
intervención y la manera en que lo opera. Sus
estrategias y actividades se derivan de la forma
en que su modelo o estilo lo definen. - Frecuentemente las organizaciones utilizan más de
un modelo de cabildeo en cada campaña.
3Las formas básicas
- Cooperación.
- La organización es considerada de suma
importancia, que el sólo hecho de que participe
dicha organización en alguna acción humanitaria
ya implica un cambio deseado.
4Las formas básicas
- Educación
- La organización frecuentemente es una autoridad
de en tópico. Tienen la experiencia, los expertos
y la investigación, para proveer de experiencia,
información y datos precisos, como para respaldar
cualquier posición. Sus consejos e
investigaciones son aceptadas como verdades.
5Las formas básicas
- Persuasión
- La organización utiliza una gran cantidad de
estrategias para obtener el soporte, la
educación, la construcción de argumentos
constructivos, análisis del costo beneficio,
persuasión ética/moral. El razonamiento
persuasivo es tal vez la tónica de este modelo.
(crear conciencia)
6Las formas básicas
- Litigar
- La organización utiliza las formas jurídicas y
políticas para iniciar cambios en las leyes
existentes, ya sea modificando su interpretación
o el cambio de una norma.
7Las formas básicas
- Respuesta o confrontación
- La estrategia de la organización es utilizar la
fuerza física o legal para forzar un cambio. Su
utilizan las acciones directas para manifestarlas
en los medios, utilizan la amenaza legal y la
publicidad.
8El diseño de la estrategia
- Elementos fundamentales para la organización de
campaña
9Estrategia
- Uno de los errores en que los organizadores de
campaña caen con más frecuencia es la trampa de
la actividad. Uno pasa directamente de las
buenas intenciones al estado de máxima actividad
con o sin planes de actividad. Con frecuencia
las consecuencias son recursos desperdiciados,
frustración y el fracaso consiguiente del
proyecto. Al hacer una pausa y hacer la tarea
dentro de una estrategia, los organizadores de
campaña pueden tener una mejor oportunidad de
canalizar sus recursos hacia los resultados que
buscan.
10Estrategia
- Una estrategia permite hacer una mejor elección.
Para ayudar a los organizadores de campaña a
construir una estrategia, se pueden usar cuatro
preguntas básicas - 1 Qué quiere cambiar?
- 2 Quienes tienen la fuerza para efectuar ese
cambio? - 3 Qué puede convencerlos de realizar el cambio?
- 4 Qué debería hacer para convencerlos?
11Respuestas
- La respuesta a la primera pregunta se puede
encontrar en la Definición de las metas o
objetivos de la campaña. - La respuesta a la segunda pregunta se puede
encontrar en un Análisis de fuerzas. - La tercera pregunta se puede contestar al generar
una Estrategia de comunicaciones. - La cuarta pregunta debería proporcionar un Plan
de actividades.
12DEFINICIÓN DE LAS METAS U OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
- Probablemente la mayor parte de los
administradores de campañas conocen la
importancia de definir correctamente los
objetivos. Aún así, la carencia de dichos
objetivos es una de las razones principales por
las que las campañas fallan. Al comienzo de cada
nueva campaña, debería emprenderse la tarea de
definir estos objetivos y ver cómo se relacionan
entre sí.
13DEFINICIÓN DE LAS METAS U OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
- Es absolutamente necesario que los objetivos de
una campaña sean debatidos, acordados y
compartidos por todos los miembros del equipo que
están trabajando en ella. Aunque un objetivo de
corto plazo pueda ser un paso en una estrategia
de más largo plazo, trabajar con más de un
objetivo crea confusión y desorientación en
situaciones difíciles. En el caso de que haya dos
o más objetivos de un mismo nivel, deberá
definirse claramente el orden de prioridad
14DESARROLLAR UN ANÁLISIS DE FUERZAS
- Aunque la meta de la campaña es convencer a los
poderosos de hacer cambios, es importante
determinar primero en quién de entre los que
detentan el poder se debería centrar la acción de
campaña. Con el examen minucioso de los que
tienen el poder y de cómo se puede influir en
ellos, los organizadores de campañas muchos de
los cuales operan con recursos limitados
tomarán mejores decisiones estratégicas. Un
Análisis de fuerza puede ser una herramienta útil
para desarrollar una estrategia de campaña
15DESARROLLAR UN ANÁLISIS DE FUERZAS
- Al hacer un análisis de fuerzas, los
organizadores de campaña obtendrán una mejor
comprensión del campo de juego. Esa comprensión
es un buen punto de partida para generar una
estrategia de comunicaciones.
16GENERAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
- Una vez que se ha determinado claramente qué debe
cambiar y quiénes tienen la capacidad de efectuar
el cambio, es preciso hallar la manera de
convencerlos de producirlo. Pero debido a que hoy
en día la mayor parte de la gente está inundada
de información, conseguir tan sólo hacerse
escuchar por encima del ruido de fondo es todo un
desafío.
17GENERAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
- La clave de la comunicación exitosa es conocer y
comprender a su público. Usted debe saber qué los
motiva en general y qué podría motivarlos a
cambiar. La comunicación de campaña con
frecuencia se fundamenta más en los motivos de
los organizadores de campaña que en los motivos
de aquellos en quienes se quiere influir.
18GENERAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
- Es necesario construir una estrategia de
comunicaciones con - Los actores clave identificados en el Análisis
de fuerzas. - Un mensaje convincente los argumentos que los
organizadores consideran que serán
suficientemente convincentes para que el público
a quien va dirigida la campaña realice el cambio
deseado.
19GENERAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
- Una plataforma el mecanismo que permita ser
escuchado. La reputación de su organización, su
acceso a los encargados de tomar decisiones y a
los medios, o la realización de actividades que
llamen la atención son ejemplos de lo que puede
constituir una plataforma. - El canal o medio una descripción de los modos
de comunicación que se emplearán por ejemplo,
reuniones personales, correos electrónicos,
publicidad, artículos de opinión, etc. - El resultado / la acción es necesario que la
comunicación sea muy clara y precisa respecto al
tipo de acción que se espera de cada actor clave.
20GENERAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
- Estos cinco componentes forman un todo
interconectado. - Por lo tanto, debería haber un cierto nivel de
congruencia y un desarrollo conjunto de dichos
componentes.
21ELEGIR LAS ACTIVIDADES DE CAMPAÑA
- Las mejores actividades de campaña son siempre
aquellas que logran convencer a quienes tienen la
facultad de producir cambios. Las actividades de
campaña se deberían desarrollar a partir de la
estrategia de comunicaciones de modo que se
desarrollen únicamente aquellas que tengan más
probabilidades de comunicar el mensaje
convincentemente.
22Análisis de Fuerzas
- Una herramienta para construir campañas eficaces
- Todo organizador de campaña sabe que la
organización de campañas tiene como meta influir
en la gente para lograr un cambio. Pero cómo se
influye en la práctica? Con mucha frecuencia la
respuesta se basa en un análisis muy superficial
y, en la mayor parte de los casos, en lo que se
ha hecho de rutina.
23Análisis de Fuerzas
- Tres preguntas básicas que se deben plantear al
construir un análisis de fuerzas son - 1 Quién tiene la capacidad de producir el
cambio? - 2 Quién tiene el poder de influir sobre los que
pueden hacer el cambio? - 3 En quién tiene usted el poder de influir?
24LA LISTA DE ACTORES CLAVE
- Esta es sencillamente una lista de los actores1
que se supone tienen la capacidad de afectar el
resultado de una campaña. Una manera creativa de
validar esta lista, y posiblemente ampliarla, es
preguntar a los actores clave de la lista
(algunos o todos) a quiénes creen que se debe
incluir en esa lista. Cuanto más se conozca
acerca de los actores y lo que los impulsa, mejor
podrá determinarse cómo influir en ellos.
25LA TABLA DE ACTORES CLAVE
- En esta tabla las cinco columnas se utilizan en
la forma siguiente - Actor el nombre de la persona, grupo o
institución - Impulsor las fuerzas que motivan o impulsan a
un actor en una cuestión en particular - Proceso/riesgo evalúa la probabilidad de que un
actor cambie su posición respecto de una cuestión
y los riesgos implícitos en centrarse en ellos
(por ejemplo, un ministro gubernamental que
parezca apoyar su causa puede no ser el mejor
objetivo si no goza de mucha influencia en el
gabinete) - Influido por otros actores que probablemente
influyan sobre este actor en particular - Influye a otros actores que probablemente sean
influidos por este actor.
26LA TABLA DE ACTORES CLAVE
27EL MAPA DE ACTORES CLAVE
- Una herramienta incluso más dinámica que puede
utilizarse para analizar a los actores clave y la
manera en que interactúan es el mapa de actores
clave, que consiste en un diagrama
bidimensional. - Los actores clave se ubican en el diagrama según
su fuerza y posición. Fuerza indica el
nivel de la capacidad de influir en una cuestión
en especial.
28EL MAPA DE ACTORES CLAVE
29Mapa de poder
- El mapa de poder es un ejercicio de análisis que
permite al grupo, por un lado, identificar al
actor clave (el blanco), el cual constituye la
primera audiencia, y por otro lado, para
reconocer a los actores secundarios (aliados,
oponentes e indecisos) los cuales conforman la
segunda audiencia. Precisamente éstos tienen la
capacidad de influir en cierto grado sobre el
blanco en alguna etapa del proceso de decisión
30Mapa de poder
- Aliados Son los actores que simpatizan y están a
favor de una propuesta específica. Éstos no
necesariamente son nuestros amigos. No hay que
hacer tarea de convencimiento con ellos, sino
coordinar acciones a favor de la propuesta. - Oponentes Son aquellos actores que están en
contra de la propuesta. No se les debe considerar
como enemigos ni catalogarlos como malas
personas. A quienes no se pueda persuadir hay que
dejarlos de lado para ahorrar esfuerzos, y sí
concentrarse en aquellos que es posible convencer
o neutralizar su posición. - Indecisos Son quienes no tienen una opinión
definida en relación a la propuesta o no se sabe
exactamente cuál es su posición. Justamente los
indecisos se pueden convertir en un blanco
alterno. La tarea es convertir a los indecisos en
aliados potenciales.
31Mapa de poder
- Para realizar el mapa de poder, se ubica en el
centro al blanco y alrededor a todos los actores
secundarios que influyen en él, escribiendo sus
nombres y apellidos. - Aunque se plantee una campaña a nivel nacional,
se debe tener en cuenta la influencia
internacional. - Quiénes son los actores con más influencia sobre
el blanco? - Quiénes son los asesores del blanco ?
- Los indecisos clave son realmente indecisos?
- Los aliados clave son realmente aliados?
- Los opositores son realmente opositores?
32Mapa de poder
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