Programa MPS.BR e Modelo MPS:

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Programa MPS.BR e Modelo MPS A Evolução da
Qualidade de Software no Brasil

• Qualidade de Software motivação para o foco no
  processo, características dos processos de
  software e abordagens para melhoria de processo
  de software
• Programa MPS.BR objetivo, metas técnicas e de
  mercado, mobilização conjunta no Brasil da Tripla
  Hélice (Academia Governo Indústria)
• Modelo MPS componentes do modelo MPS, modelo de
  referência MR-MPS-SW
• Resultados Alcançados resultados alcançados nas
  metas técnicas e de mercado, resultados de
  desempenho das organizações que adotaram o modelo
  MPS-SW
• Conclusão principais beneficiários, estágio
  atual e evolução do programa MPS.BR, abordagem
  holística do modelo MPS

• Kival Weber, Ana Regina Rocha
• Trilha da Indústria CBSoft 201330Set2013
  Brasília-DF

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Qualidade de Software motivação para o foco no
processo, características dos processos de
software

• Um dos objetivos da Engenharia de Software é
  melhorar a Qualidade do Software, levando em
  conta no mínimo
• Qualidade do produto
• Qualidade do processo que resulta no produto
• Qualidade do produto no contexto do ambiente de
  negócio no qual este será usado
• A partir dos anos 1990, houve uma grande
  preocupação com a Melhoria de Processo de
  Software (SPI Software Process Improvement)
• A definição e o uso de Processos de Software
  envolve uma complexa inter-relação de fatores
  organizacionais, culturais, tecnológicos e
  econômicos

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Maturidade do Processo de Software no Brasil em
2003

• Estudos no início dos anos 2000 mostraram que
• era necessário um esforço significativo para
  aumentar a maturidade dos processos de software
  nas empresas brasileiras
• MCT 2001, Secretaria de Política de Informática
  - Qualidade e Produtividade no Setor de Software
  Brasileiro
• até então as empresas de software no Brasil
  favoreceram a ISO 9000, que é uma norma genérica,
  em detrimento de outras normas e modelos
  especificamente voltadas para a melhoria de
  processos de software como o CMM (antecessor do
  CMMI)
• MIT 2003, Massachusetts Institute of Technology
  - Slicing the Knowledge-based Economy in Brazil,
  China and India a tale of 3 software
  industries

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Qualidade de Software abordagens para melhoria
de processo de software

• Normas Gerais da Qualidade
• ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade
• Normas Específicas da Melhoria de Processo de
  Software
• ISO/IEC 12207 Engenharia de sistemas e software
  - Processos de ciclo de vida de software
• ISO/IEC 15504 Tecnologia da informação -
  Avaliação de processo (SPICE - Software Process
  Improvement and Capability Determination)
• ISO/IEC 29110 Engenharia de software Perfis
  de ciclo de vida para micro-organizações (VSEs -
  Very Small Entities)
• Modelos Específicos para Melhoria de Processo de
  Software
• CMMI Capability Maturity Model Integration (The
  CMMI Institute, USA)
• MoProSoft Modelo de Processos para la Industria
  de Software (PROSOFT, México)
• MPS Modelo MPS para Software e Serviços
  (Softex/Programa MPS.BR, Brasil)

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Programa MPS.BR Melhoria de Processo do
Software Brasileiro
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Programa MPS.BR Melhoria de Processo do
Software Brasileiro

• Programa mobilizador lançado em 11DEZ2003 (10
  Anos de MPS)
• mobilização conjunta no Brasil da Tripla Hélice
  (Academia, Governo e Indústria), sob coordenação
  da Softex
• Objetivo do programa MPS.BR Melhoria de Processo
  do Software Brasileiro (MPSBr)
• fazendo que as organizações que adotam o modelo
  MPS alcancem os benefícios da melhoria de
  processos (Process Improvement) e do desempenho
  nos negócios (Business Performance), visando
  aumentar sua competitividade no mercado local e
  global
• Meta técnica criação e aprimoramento do Modelo
  MPS
• em conformidade com as normas ISO/IEC 12207 e
  15504
• compatível com o CMMI-DEV
• baseado nas melhores práticas da Engenharia de
  Software
• adequado à realidade das empresas brasileiras
• Meta de mercado disseminação e adoção do Modelo
  MPS (em todas as regiões do país, num intervalo
  de tempo justo, a um custo razoável)
• em MPME Micro, Pequenas e Médias Empresas (foco
  principal)
• em Grandes Organizações (públicas e privadas)

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Componentes do Modelo MPS MR-MPS-SW, MR-MPS-SV,
MA-MPS e MN-MPS

• Programa mobilizador lançado em 11DEZ2003 (10
  Anos de MPS)
• mobilização conjunta no Brasil da Tripla Hélice
  (Academia, Governo e Indústria), sob coordenação
  da Softex
• Objetivo do programa Melhoria de Processo do
  Software Brasileiro (MPS.BR é um acrônimo)
• fazendo que as organizações que adotam o modelo
  MPS alcancem os benefícios da melhoria de
  processos (process improvement) e do desempenho
  nos negócios (business performance), visando
  aumentar sua competitividade no mercado local e
  global
• Meta técnica criação e aprimoramento do Modelo
  MPS
• em conformidade com as normas ISO/IEC 12207 e
  15504
• compatível com o CMMI-DEV
• baseado nas melhores práticas da Engenharia de
  Software
• adequado à realidade das empresas brasileiras
• Meta de mercado disseminação e adoção do Modelo
  MPS (em todas as regiões do país, num intervalo
  de tempo justo, a um custo razoável)
• em MPME Micro, Pequenas e Médias Empresas (foco
  principal)
• em Grandes Organizações (públicas e privadas)

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MR-MPS-SW (Guia Geral MPS de Software2012)
7 Níveis 19 Processos de Software 9 Atributos de Processo (capacidade)
A (mais alto) (sem processo específico) 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1, 4.2, 5.1 - o processo é objeto de melhorias e inovações, 5.2 - o processo é otimizado continuamente
B Gerência de Projetos GPR (evolução) 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1 - o processo é medido, 4.2 - o processo é controlado
C Gerência de Riscos GRI, Desenvolvimento para Reutilização DRU, Gerência de Decisões GDE 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2
D Verificação VER, Validação VAL, Projeto e Construção do Produto PCP, Integração do Produto ITP, Desenvolvimento de Requisitos - DRE 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2
E Gerência de Projetos GPR (evolução), Gerência de Reutilização GRU, Gerência de Recursos Humanos GRH, Definição do Processo Organizacional DFP, Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional AMP 1.1, 2.1, 2.2, 3.1 o processo é definido, 3.2 o processo está implementado
F Medição MED, Garantia da Qualidade GQA, Gerência de Portfólio de Projetos GPP, Gerência de Configuração GCO, Aquisição - AQU 1.1, 2.1, 2.2 os produtos de trabalho do processo são gerenciados
G (mais baixo) Gerência de Projetos GPR, Gerência de Requisitos GRE 1.1 o processo é executado, 2.1 o processo é gerenciado
Estes AP somente devem ser implementados para os processos críticos da organização/unidade organizacional. Os demais AP devem ser implementados para todos os processos. Estes AP somente devem ser implementados para os processos críticos da organização/unidade organizacional. Os demais AP devem ser implementados para todos os processos. Estes AP somente devem ser implementados para os processos críticos da organização/unidade organizacional. Os demais AP devem ser implementados para todos os processos.
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Resultados Alcançados JAN2004-SET2013

• Meta técnica criação e aprimoramento do Modelo
  MPS
• Guias MPS (disponíveis em www.softex.br/mpsbr)
• Guia de Avaliação MPS2012 (MA-MPS)
• Guia Geral MPS-SV (Serviços)2012 (MR-MPS-SV)
  NOVO
• Guia Geral MPS-SW (Software)2012 (MR-MPS-SW)
• Guias de Implementação MPS-SW (Software)2012 (13
  partes)
• Guia MPS de Aquisição de Software e Serviços2012
• Instituições Implementadoras (II) 20 II/MPS
  credenciadas (COMUNICADO 3/2004), com 160
  implementadores MPS associados
• Instituições Avaliadoras (IA) 12 IA/MPS
  credenciadas (COMUNICADO 10/2006), com 70
  avaliadores MPS associados
• Instituições de Consultoria de Aquisição (ICA) 2
  ICA/MPS credenciadas (COMUNICADO 12/2006) e 8 CA
  habilitados

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Resultados Alcançados JAN2004-SET2013

• Meta de mercado disseminação e adoção do Modelo
  MPS
• Em 2004, criação do Modelo de Negócio MN-MPS
  (atualizado sempre que necessário)
• Cursos e Provas MPS (em todas as regiões do país
  e, a partir de 2011, também na Colômbia, México e
  Peru)
• 5.545 participantes de cursos oficiais MPS
  presenciais (C1 - Introdução, C2 - Implementação,
  C3 - Avaliação e C4 Aquisição)
• 121 participantes de cursos oficiais MPS EAD
  (C1 Introdução e C2 - Implementação) NOVO
• 1.370 aprovados em provas oficiais MPS (P1 -
  Introdução, P2 - Implementação, P3 - Avaliação e
  P4 Aquisição)
• Avaliações MPS publicadas em www.softex.br/mpsbr
• 495 avaliações MPS-SW (Software)
• 2 avaliações MPS-SV (Serviços) NOVO

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Mudança no perfil da maturidade MPS-CMMI no
Brasil em relação a 2003

• O modelo MPS é plenamente compatível com o CMMI,
  possibilitando a realização de Avaliações
  MPS-CMMI
• Complementares
• Conjuntas
• O mapeamento técnico entre os dois modelos mostra
  que os seguintes níveis de maturidade são
  equivalentes
• MPS-nível F com CMMI-level 2
• MPS-nível C com CMMI-level 3
• MPS-nível B com CMMI-level 4
• MPS-nível A com CMMI-level 5
• De 2007 a 2012, foram realizadas 585 avaliações
  de processos de software no Brasil
• 411 MPS-SW 70 (ver www.softex.br/mpsbr)
• 174 CMMI-DEV 30 (ver Maturity Profile
  Reports. K Keller, B. Mack. CMMI
  Institute/Clearmodel. March 2013)

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iMPS 2012 Evidências sobre o Desempenho das
Empresas que Adotaram o Modelo MPS-SW desde 2008
( ver www.softex.br/mpsbr )

1. A pesquisa iMPS 2012 contou com questionários
   eletrônicos respondidos por 132 empresas
   envolvidas com o modelo MPS de Software (MPS-SW),
   fazendo com que a base histórica iMPS possua 743
   questionários referentes a 298 organizações que
   participaram das rodadas iMPS de 2008 a 2012
2. A satisfação com o modelo MPS permanece alta (
   gt95 )
3. Em 2012, a caracterização apresentou
   comportamento semelhante a resultados anteriores,
   reforçando a indicação de quanto mais alto o
   nível de maturidade melhor o desempenho frente à
   produtividade, qualidade e precisão de estimativa
4. A análise global desde 2008, em amostra composta
   por 226 organizações distintas, reforçou os
   resultados da caracterização e evidenciou a
   importância da busca por níveis mais altos de
   maturidade em prol da produtividade, qualidade e
   precisão de estimativa

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Quem são os beneficiários do programa MPS.BR e do
modelo MPS no Brasil? (Tripla Hélice)

• Indústria Os principais beneficiários são as
  mPME de software que correspondem a 70 das
  avaliações MPS, embora 30 do total sejam grandes
  organizações privadas e governamentais. Também
  são beneficiados os clientes que usam software de
  organizações que adotaram o modelo MPS
• Governo Outro beneficiário é o Governo
  Brasileiro com as políticas públicas (p.ex. TI
  MAIOR Programa Estratégico de Software e
  Serviços de TI 2012-2015) que visam tanto
  estimular a adoção das melhores práticas na IBSS
  Indústria Brasileira de Software e Serviços de
  TI e na NIBSS (não-IBSS) quanto ganhos de
  produtividade e aumento da competitividade
• Academia As universidades também se beneficiam
  tanto contribuindo na transferência de
  conhecimento de Engenharia de Software para a
  indústria quanto se beneficiando com novos
  desafios e problemas para resolver nas suas
  atividades de pesquisa e educação. A maioria dos
  provedores de serviços MPS no Brasil são
  instituições acadêmicas (II Instituições
  Implementadoras MPS e IA Instituições
  Avaliadoras MPS)

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Programa MPS.BR programa de longo prazo
(como o CMMI que começou com o CMM em 1991, com
antecedentes desde 1988)
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Abordagem Holística Modelos MPS-SW (Software)
desde 2005 MPS-SV (Serviços) em 2012 MPS-RH
(Pessoas) em 2014
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Programa MPS.BR e Modelo MPS A Evolução da
Qualidade de Software no Brasil
Obrigado Perguntas?
Kival Weber Coordenador Executivo do Programa
MPS.BR Softex kival.weber_at_nac.softex.br www.soft
ex.br/mpsbr