MATERI I PERILAKU ORGANISASI

1
MATERI IPERILAKU ORGANISASI

• PENDAHULUAN PERSEPSI

2
DEFINISI PERILAKU ORGANISASI

• Adalah suatu studi yang menyangkut asfek-asfek
  tingkah laku manusia dalam suatu organisasi, atau
  kelompok tertentu.
• Studi tersebut mencakup pembahasan tentang aspek
  yang ditimbulkan dari pengaruh organisasi
  terhadap manusia yang bekerja di dalamnya juga
  aspek yang ditimbulkan dari pengaruh manusia
  terhadap organisasi dimana mereka berada.
• Tujuannya memperlancar upaya pencapaian tujuan
  organisasi.

3
PERILAKU ORGANISASI PSIKOLOGI INDUSTRI

• Keduanya berfokus pada penjelasan tentang
  perilaku manusia dalam organisasi
• Psikologi Industri berangkat dari psikologi,
  sementara Perilaku Organisasi bersifat
  multidisiplin.
• Perbedaan pada basis keilmuan dan lingkup kajian

4
PERILAKU ORGANISASI TEORI ORGANISASI

• Perilaku organisasi mempelajari perilaku individu
  / kelompok dalam organisasi dan aplikasinya
  (analisis Mikro).
• Teori organisasi mempelajari struktur, proses dan
  performansi organisasi (analisis Makro)
• Perbedaan pada unit analisis dan objek
  kajian.

5
PERILAKU ORGANISASI MSDM

• Perilaku organisasi dianggap lebih mendasar
  (teoritis berdasar pada konsep)
• Manajemen sumber daya manusia lebih terapan
  dengan fokus pada teknik pengelolaan sumber daya
  manusia.
• Perbedaan pendekatan yang digunakan

6
PENDEKATAN STUDI PERILAKU

• Pendekatan COGNITIF Edward Tolman
• Berdasarkan pemahaman seseorang terhadap
  informasi
• Pendekatan BEHAVIORISTIC I.P. Pavlov dan J.B.
  Watson
• Berdasarkan Response yang muncul apabila diberi
  stimulus tertentu
• Pendekatan Social Learning A. Bandura
• Berdasarkan penggabungan pendekatan Cognitif dan
  behavioristic

7
LINGKUP PERILAKU ORGANISASI

• MODEL 3 LEVEL (S.P. ROBIN)
• Mempelajari perilaku manusia dalam organisasi
  melalui tiga tingkatan analisis.
• Tingkatan Individu karakteristik bawaan
  individu dalam organisasi.
• Tingkatan Kelompok dinamika perilaku kelompok
  dan faktor-faktor determinannya
• Tingkatan Organisasi faktor-faktor
  organizational yang mempengaruhi perilaku.

8
PERSEPSI

• Adalah suatu proses dimana seseorang melakukan
  pemilihan, penerimaan, pengorganisasian, dan
  penginterpretasian atas informasi yang
  diterimanya dari lingkungan.
• Merupakan suatu proses kognitif yang dialami
  oleh setiap orang dalam memahami informasi
  tentang lingkungannya.

9
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI

• Karakteristik yang Mempersepsikan
  (Characteristics of the perceiver)
• Karakteristik yang dipersepsikan (Characteristics
  of the perceived)
• Kontek Situasi ( Situation Context)

10
KARAKTERISTIK PERCEIVER (ORANG)

• Kebutuhan (Needs)
• Pengalaman (Experience)
• Norma-norma (Values)
• Sikap (Attitudes)
• Kepribadian (Personality)

11
KONTEK SITUASI(SITUATION CONTEXT)

• PHISICAL SETTING
• - Illusi
• CULTURAL SOCIAL SETTING
• - Norms
• - Taboos
• ORGANIZATIONAL SETTING
• - Power distance
• - Empowerment

12
KARAKTERISTIK YANG DIPERSEPSIKAN

• Penampakan ( Appearance)
• Perilaku (Behavior)

13
PROSES PEMILIHAN DATA PERSEPTUAL

• FAKTOR EKSTERNAL
• - Intensitas - Pengulangan
• - Ukuran - Gerakan
• - Kekontrasan - Novelty / Familiarity
• FAKTOR INTERNAL
• - Proses belajar
• - Motivasi
• - Kepribadian

14
PROSES PENGORGANISASIAN DATA PERSEPTUAL

• Figure Ground
• Pengelompokan Perceptual
• - Kesatuan (Closure)
• - Kesinambungan (Continuity)
• - Kedekatan (Proximity)
• - Kesamaan (Similarity)

15
DISTORSI DALAM PERSEPSI

• Stereotip menggeneralisasi persepsi atas dasar
  informasi umum.
• Efek Halo kecenderungan hanya menggunakan satu
  informasi saja untuk mempersepsikan sesuatu.
• Seleksi hanya memperhatikan informasi-informasi
  tertentu.
• Proyeksi menggunakan atribut pribadi (self
  concept) sebagai dasar persepsi.
• Harapan menggunakan harapan pribadi sebagai
  dasar persepsi

16
PERSEPSI SOSIAL

• Adalah persepsi seseorang terhadap orang lain.
• Pola Persepsi Sosial
• - Type A Individual to Individual
• - Type B Individual to Grouping
• - Type C Grouping to Individual
• - Type D Grouping to Grouping

17
ATRIBUSI

• Merupakan elemen persepsi sosial
• Adalah suatu proses bagaimana seseorang mencari
  kejelasan sebab-akibat dari perilaku orang lain.
• Proses atribusi sangat menentukan perilaku

18
BIAS ATRIBUSI

• Point of View Kesalahan mempersepsikan perilaku
  orang lain karena perspektif yang digunakan
  keliru.
• Effectiveness of The Behavior Kesalahan
  mempersepsikan perilaku orang lain akibat salah
  mendefinisikan tujuan dari perilaku.

19
HUBUNGAN ATRIBUSI - SIKAP

• Proses Atribusi akan menentukan sikap (attitude)
• Komponen Attitudes
• COGNITIF AFFECTIVE BEHAVIOR
• Beliefs, Favorable Human
• knowledge or unfavorable Actions
• understanding Feeling

20
IMPLIKASI PERSEPSI TERHADAP SIKAP KERJA

• Disiplin Kerja
• (Rules x Punishment) (Norms x Knowledge)
  Consistency
• Kepuasan Kerja
• (Job x Reward) (Knowledge x Bas.Needs x
  Expectation) Equity
• Komitmen pada perusahaan
• Promotion Mechanisms Ach.Need Fairness

21
PENANGANAN PERSEPSI

• Mempertinggi tingkat mawas diri
• Mengupayakan kelengkapan informasi
• Empati
• Menghindari segala macam distorsi