La probl

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La problématique de Réduction des
Pertes en EauPhilippe MarinSpécialiste Senior
Eau AssainissementBanque Mondiale
Cours sur la Réforme des Sociétés dEau en
Afrique Francophone Rabat, 13-17 Novembre 2006
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Plan de la session

• Réduction des pertes en eau un défi majeur pour
  les pays en voie de développement
• Les pertes commerciales
• Les pertes physiques
• La problématique des indicateurs de performance

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Eau Non comptabilisée en Afriqueéchantillon WUP
(2004)
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Pertes en Eau comparaisons internationales
Population desservie(2002) NRW Dont Dont Total NRW Pertes Physiques Pertes Physiques Pertes Com.
Population desservie(2002) NRW Pertes Physiques Pertes Com. Total NRW Pertes Physiques Pertes Physiques Pertes Com.
Population desservie(2002) NRW Pertes Physiques Pertes Com. milliards m3/an milliards m3/an milliards m3/an milliards m3/an
Pays Développés 745 15 80 20 12.2 9.8 2.4 2.4
ex-URSS 178 30 70 30 9.7 6.8 2.9 2.9
PVD 1,903 35 60 40 85.0 51.0 34.0 34.0
TOTAL 106.9 67.6 39.3 39.3
Developed Countries Developing Countries
Number of Water Utilities
Percentage Unaccounted-for Water
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Limpact financier des pertes en eau
Cout Marginal US/m3 Tarif Moyen US/m3 Cout des Pertes Physiques Cout des Pertes Com. Cout Total NRW
Cout Marginal US/m3 Tarif Moyen US/m3 milliards US/an milliards US/an milliards US/an
Pays Développés 0.3 1.0 2.9 2.4 5.3
Ex-URSS 0.3 0.5 2.0 1.5 3.5
PVD 0.15 0.15 7.7 5.1 12.8
Total 12.6 9.0 21.6
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Un impact fortement négatif sur la viabilité des
sociétés deau

• Pertes physiques
• Contraintes sur extension de couverture
• Service intermittent et non-potabilité
• Dégradation accélérée du réseaux
• Augmentation des coûts opérationnels
• Pertes commerciales
• Réduction des revenus (investissements)
• Équité et volonté de payer (tarifs)

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• Alors, pourquoi ??

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Les ingénieurs adorent construire des gros
barrages
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et les politiciens couper de jolis rubans
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Mais personne na envie de réparer les fuites,
ni de changer des compteurs
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Les excuses habituelles

• cest pas moi, c est lui Les différents
  services se renvoient la balle
• il faudrait dabord changer tout le réseau
• comme ca, on recharge l aquifère

• Interférences politiques (recouvrement)
• Pas dexpertise
• Pas rentable
• Pas besoin grâce au service intermittent

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Plan de la session

• Réduction des pertes en eau un défi majeur pour
  les pays en voie de développement
• Les pertes commerciales
• Les pertes physiques
• La problématique des indicateurs de performance

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Pertes Commerciales3 sources majeures

• Consommation illégale
• Mal-fonctionnement des compteurs individuels
  (sous comptage)
• Erreurs de lecture/facturation

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Branchements illégaux et fraude

• Branchements illégaux
• Vandalisme compteurs
• Corruption releveurs
• Pas toujours les plus pauvres !!!
• Actualisation du cadastre
• Approche sociale dans quartiers difficiles
• Campagne pour gros consommateurs
• Sous-traitance relevés, rotation routes

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Erreurs de comptage

• Sous comptage des compteurs individuels par
  rapport au débit réel
• Bancs dessai, échantillonnage
• Gestion raisonné du parc de compteurs (durée de
  vie 5-10 ans)
• Calibration adéquate / volume consommé

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Erreurs transfert données

• Informatisation réduit le risque si bien utilisé
  (formation, contrôles)
• Appareil de relevé avec consommation moyenne
• Facturation automatisée
• Gestion en temps réel fichier abonnés

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Conclusions sur pertes commerciales

• Il sagit dun problème de gestion lobjectif
  doit être la quasi-élimination
• Impact direct et immédiat sur revenus et
  situation financière de la société deau
• Consommation illégale et sous comptage
• Économie électricité
• Retour très rapide sur investissement

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Plan de la session

• Réduction des pertes en eau un défi majeur pour
  les pays en voie de développement
• Les pertes commerciales
• Les pertes physiques
• La problématique des indicateurs de performance

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Réduction des Pertes physiques

• Plus difficile
• Réseau enterré
• Fonctionnement hydraulique complexe (service
  intermittent, pression variable)
• Un travail de fourmis,
• Mais économies deau en perspective

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On distingue grosso modo 3 types de fuites en
réseau

• Fuites de fond
• Très faible débit, non visible et difficile à
  détecter, réparation non économique
• Fuites visibles
• Notifiées par les clients, souvent fort débit,
  impact faible car réparées vite
• Fuites Invisibles non-notifiées
• Non visibles en surface
• Impact dépend de la durée entre début fuite et
  réparation la vrai source des pertes en réseau

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Volume de Fuite Durée (CLR) x Débit
C temps de Constatation L temps pour
Localisation R durée de Réparation
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En matière de fuites, les apparences sont
trompeuses.
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Réduction des Fuites en réseau
Gestion Pression de Service
Les 4 Piliers



MAARL

Rapidité et Qualité des Réparations
Programme de contrôle Actif des Fuites
Fuites récupérables
Renouvellement du réseau
Le problème Comment agir sur des fuites
largement invisibles.
Volume Total de Pertes
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Méthodologie de détection active des fuites en
réseau

• Zonage / Sectorisation
• Diviser le réseau en sous-parties que lon peut
  isoler individuellement (vannes)
• Analyse de débit nocturne
• Evaluer le niveau de fuites dans un secteur
• Localisation individuelle des fuites
• Appareils de terrain

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Sectorisation (1) vannage pour isoler du reste
du réseau maillé
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Sectorisation (2) zonage et mesures de débit
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Utilisation du débit nocturne pour identifier les
fuites
Occurrence of large burst repair
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Détection de fuites (1)
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Détection de fuites (2)
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2) Gestion de la Pression de service

• Impact direct sur le débit des fuites existantes
  résultat immédiat
• Suppose une amélioration du fonctionnement
  hydraulique du réseau
• Modelisation
• Zonage
• Retour rapide sur investissement

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3) Rapidité et Qualité des interventions sur
réseau

• ?Révision en profondeur des pratiques
  opérationnelles administratives
• Organisation et équipement des brigades
• Gestion des stocks
• Flexibilité sous-traitants
• Centre dappel clientèle (banque de données)

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4) Renouvellement des infrastructure de réseau
Rythme de renouvellement adéquat dun réseau? 1?
2? 3?
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Plan de la session

• Réduction des pertes en eau un défi majeur pour
  les pays en voie de développement
• Les pertes commerciales
• Les pertes physiques
• La problématique des indicateurs de performance

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Eau non Facturée (NRW) vs. Eau non
Comptabilisée (UfW)

• Les deux concepts englobent les pertes physiques
  et commerciales
• UFW le terme comptabilisé est compris
  différemment dans différents pays
• Allocation pour usage public (voirie)
• Niveau de fuites normales (USA)
• NRW se base sur un paramètre objectif la
  facturation issue du système comptable

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La Balance Hydraulique

• Identifier et évaluer les différents types de
  pertes en eau
• Première étape de conception dun projet de
  réduction
• Mais aussi un outil essentiel de gestion courante
• Nombreux standards et terminologies
• La water balance de lIWA

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Balance Hydraulique standard IWA Water Balance
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Construction de la balance hydraulique

• Nombreux paramètres souvent difficiles à mesurer,
  obligeant à procéder par estimation tuyaux
  enterrés, illégaux, erreurs comptage
• Approche top-down calcul en cascades avec
  estimations successives
• Un problème souvent ignoré la précision des
  estimations

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Estimation des pertes physiquesApproche top
down
Par différence
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Précision des comptages
Équipements Précision
Débit électromagnétiques lt 0.15 0.5
Débits à ultrasons 0.5 1
Mécaniques 1.0 2
Venturi 0.5 3
Canaux ouverts gt 5
Estimation avec courbe de pompage 10 50
Variable selon calibration, mode dinstallation,
entretien, qualité de leau, et bien sur lâge
des équipements
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Analyse statistique exemples
Exemple A Exemple A Exemple B Exemple B
Volume M3/jour 95 interv. Confiance Volume M3/jour 95 interv. confiance
Eau injecté tête réseau 300,000 /- 2 300,000 /- 10
Conso. Auto. Facturée 200,000 /- 1 200,000 /- 5
NRW 100,000 /- 6 100,000 /- 32
Conso. Auto. Non facturée 5,000 /- 50 5,000 - / 10
Pertes en Eau 95,000 /- 7 95,000 /- 33
Pertes Commerciales 30,000 /-30 30,000 /- 40
Pertes Physiques (fuites) 65,000 /- 17 65,000 /- 51
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Choix de lindicateur de pertes

• Il doit être objectif, mesurable, mais surtout
• Permettre des comparaisons avec dautres
• Savoir si on est bon ou mauvais
• Évaluer/chiffrer lobjectif réaliste à
  atteindre en termes de réduction des pertes
• Pertes commerciales à priori minimal
• Pertes physiques problème complexe car influencé
  par plusieurs paramètres

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de Pertes Physiques lindicateur le plus
répandu

• Niveau de pertes physique en du volume deau
  injecté en tête de réseau
• Cest le résultat direct du calcul de la balance
  hydraulique
• Typiquement de 20 à 60
• Est-il fiable en termes de comparaison de
  performance ?

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• VIENNE
• (Autriche)
• 8.5

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• LEMESOS
• (Chypre)
• 12.5

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• DUSHANBE
• (Tajikistan)
• 16.2

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• BRISTOL
• (GB)
• 16.8

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• PHILADELPHIA
• (USA)
• 25.8

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Pertes physiques en deau injectée dans système

• La MECQUE
• (Arabie Saoudite)
• 31.6

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Classement des pertes physiquesavec indicateur
eau injectée
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Mais en fait, plusieurs paramètres influent sur
le niveau de pertes

• État du réseau (âge, matériau, entretien), et
• Paramètres structurels
• Longueur de réseau
• Nombre de branchements
• Pression de service
• et en cas de distribution intermittente durée
  et fréquence de fourniture

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Pertes en m3 par jour par km de réseau

• Allemagne, France
• Un meilleur indicateur de létat général
  dentretien du réseau
• Mais dépend aussi de la pression et durée de
  service

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Classement en litres/km/jour
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Pertes en m3 par jour par nombre de branchements

• Les branchements sont souvent la source
  principale des fuites en réseau
• Dépend aussi de la pression et durée de service

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Classement en litres/branchement/jour
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Comment intégrer le paramètre pression de service
?

• Pertes par nombre de branchements, rapporté à
  pression de service
• (en mètres)

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Classement en litres / Branchement / jour / m
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La réduction des pertes (NRW) doit sinscrire
dans un processus global de réforme de la société
deau

• Approche intégrée doit inclure lensemble des
  pratiques opérationnelles et commerciales
• Changement de culture dentreprise
• Flexibilité, résultats, service
• Accompagné par un cadre institutionnel adapté /
  incitations (PPP, contractualisation)

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Merci de votre attention !